CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from mejika-jika さん
2019/11/26 01:07:05
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トラブル
またペアリングできなくなりました |
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https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/80/tid/101749 ↑と同じ者です。連投申し訳ありません 担当さんの返信後、REALTEK Bluetooth Driverの最新版の情報は得られなかったのですが、一度Bluetoothの内蔵ドライバをアンストし、再起動後自動インストールした状態で試すとペアリングもクリスタでの動作も正常でした。ボタンの割り当てまで済ませました。 電源の管理のチェックも外しました。 その後、再起動してクリスタ作業に戻ろうとしたものの、ペアリング済みではありましたがずっと赤青点滅のままで使えなくなったので スタート→設定→デバイスで、タブメイトのデバイス削除し、もう一度デバイス追加作業を行ったのですが、また応答なしの状態です。  ●Bluetoothは内蔵 ●システム製造元 Thirdwave Diginnos ●システムモデル Diginnos PC (ドスパラで3年ほど前に購入 ●Windows10は購入当時からインストされているものです。自動更新されています。 REALTEK Bluetooth Driverの最新版はどこからインストールすればいいか分かるようでしたら教えてください ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：1.9.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(● ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
内蔵Bluetoothのドライバは一般的にPCメーカーまたはマザーボードメーカーから
提供されるファイルとなります。
そのため、本来ですとPCメーカーもしくはマザ―ボードメーカーの各社webサイトを
ご覧頂ければと存じますが、ショップオリジナルモデルの場合は、この内容に
該当しないこともございます。
恐れ入りますが、ドスパラ社で購入頂いたオリジナルモデルと思われます為、
Bluetoothのドライバのアップデートに関する詳細については、購入元である
ドスパラ社へ直接ご確認を頂けますでしょうか。
※「再起動後自動インストールした」と記載されておりますが、
別のドライバがインストールされている可能性もございますので、
現在のドライバも踏まえてご確認頂けますようお願いいたします。
なお、デバイスの追加作業を頂く際ですが、既存のペアリング設定を削除
頂きましたら、念のため一度PCの再起動を行ってください。
PC再起動後、[Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する]をクリックして、
お手数ですが、よろしくお願いいたします。