psdファイルの書き出しが出来ません | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2019/07/27 02:19:58
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閲覧数:553
ID:100807
from tubo800 さん
2019/07/24 20:18:13
 
その他

psdファイルの書き出しが出来ません
 
いつもお世話になっております。
早速ですが質問させていただきます。


標記の件につき、psdファイルで書き出ししようとするも、
一部ページが書き出しできず困っております。
（途中まで書き出しされるのですが、突如中断されtmpファイルしか作成されません）
他のページは問題なくpsd化できます。


過去質問を参考に対策を実施するも、
改善が見られませんでした。








大変お手数おかけしますが、
回答いただきたくよろしく お願いいたします。


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【経緯】
・『見開き』で作成したページを『単ページ』に変更（入稿の都合上）
　『見開き』状態ではpsdの書き出しは可能
　↓
・『単ページ』に変更後、ノド部分をあけるためレイヤー移動を実施
　↓
psdにて書き出しをするもできず

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【利用環境】
・Comic Studio Pro4.0
・WIｎdow　10

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( 　 )　ComicStudioPro( 〇 )
ComicStudioMini( 　 )　ComicStudioDebut( 　 )
バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　macOS 10.12( 　 )　macOS 10.13( 　 )
macOS 10.14( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/25 18:31:26
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[Comic Studio Pro4.0]と頂いておりますが、[ヘルプ]メニュー
　の[バージョン情報]にて[製品バージョン]に記載されている内容を
　お知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
　[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・経緯に見開きページを単ページに変更されているとの事でしたが、
　見開きの状態のままで、[ファイル]メニューの[書き出し]-[画像ファイル]
　から書き出す際に表示される[画像のエクスポート]画面にて
　[見開きを分けて出力]にチェックを入れて書き出して頂いた場合にも
　同様の結果となりますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tubo800
さん
2019/07/26 11:21:51
早速のご連絡ありがとうございます。
以下回答させていただきます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

①[Comic Studio Pro4.0]と頂いておりますが、[ヘルプ]メニュー
　の[バージョン情報]にて[製品バージョン]に記載されている内容を
　お知らせ下さい。

　　　　　　　　　　　　　⇒　製品バージョン：　4.6.3


②[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
　[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

                                    ⇒　バージョン： 1803
                                          OSビルド：　17134.885
                                          インストール日：　2018/08/15


③経緯に見開きページを単ページに変更されているとの事でしたが、
　見開きの状態のままで、[ファイル]メニューの[書き出し]-[画像ファイル]
　から書き出す際に表示される[画像のエクスポート]画面にて
　[見開きを分けて出力]にチェックを入れて書き出して頂いた場合にも
　同様の結果となりますでしょうか

                                     ⇒　確認したところ、【見開きを分けて出力】は
　　　　　　　　　　　　　　　　問題なく書き出しできました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

以上　よろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/26 18:30:10
ご返信を頂き、ありがとうございます。

お知らせいただきました状況から見開きから単ページにされる際に
何らかの問題が生じてしまっていた可能性が考えられます。

[画像のエクスポート]画面にて[見開きを分けて出力]にチェックを入れて
書き出して頂いた場合には問題がないとの事でございますので、
そちらの設定にて出力して頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tubo800
さん
2019/07/27 02:19:58
ご連絡ありがとうございます。
上記で対応いたします。

回答ありがとうございました。


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