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更新日:2014/07/29 17:24:30
返信数:10
閲覧数:3234
ID:73990
from ヘラム さん
2014/07/27 00:55:30
 
ペンタブレット

筆圧が機能しません
 
ヘラムと申します

初めて「CLIP STUDIO PAINT PRO」を起動したのですが、筆圧が感知しません
いくつか解決法を試したものの直りませんでした

試した解決法
　・タブレットドライバーを再インストール
　・「CLIP STUDIO PAINT」から「ファイル」→「筆圧検知レベルの調整」の確認(グラフは反応せず)

別のペイントソフトでは通常通り反応
「ワコム　タブレットのプロパティ」の「ペン」において筆圧レベルも問題なく感知

よろしくお願いいたします

------------------------------------------------------------
■バージョン：
1.3.5

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/27 16:40:58
お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。

詳細の調査のため、下記についてお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのPCのメーカーと型番をお知らせください。

・お使いのペンタブレットのメーカーと型番をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、
　[タブレット]カテゴリを選択した状態のスクリーンショットを
　お送りください。

■スクリーンショットの取得手順 
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
　　いるキーを押します。 

２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。 
　　　※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で 
　　　　 右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが 
　　　　 表示しますので、そちらをクリックします。 

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。 

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヘラム
さん
2014/07/27 18:41:12
それでは、お願いします

PC
　・メーカー　TOSHIBA
　・型番　PT55236GSHWS3
タブレット
　・メーカー　WACOM
　・型番　CTH-480

from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/27 20:04:01
スクリーンショットを添付していただき、ありがとうございます。

インストールされているタブレットドライバのバージョンは
いくつになりますでしょうか。

念のため、アンインストールしていただき、最新版の
再インストールを行って頂けますようお願いいたします。

※インストールされたタブレットドライバのバージョンを
　ご記載ください。
from
スレ主
ヘラム
さん
2014/07/27 20:28:07
ごめんなさい、以前同じことをしたのですが直らずの状態です

バージョン　6.3.8-4
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/28 10:29:10
ご不便をおかけしており、申しわけありません。

以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。

・現在インストールされているドライバをインストールする前に、
　ご使用のCTH-480のドライバと、それ以外でも他社製のものも含めて
　タブレットドライバがインストールされている場合は、そのドライバも
　アンインストールされていましたでしょうか。

・冒頭に記載いただきましたページにてご案内しております、
　アンインストール後に、削除されないていない関連ファイルがないか
　確認いただく工程がございますが、ファイルはありませんでしたでしょうか。

・冒頭に記載いただきましたページにてご案内しております、
　[環境設定]ダイアログで[タブレット]の項目を表示し、
　[座標検出モード]で、[タブレットドライバの設定でマウスモードを
　使用する]を選択して頂く操作では改善しなかったという事で
　お間違いないでしょうか。

・[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、
　表示される画面の[アプリケーション]にて[+]マークをクリックし、
　表示される画面にて以下の場所にある[CLIPStudioPaint.exe]を
　選択、設定した場合にはどうかご確認ください。

　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヘラム
さん
2014/07/28 19:36:42
では、順に回答していきます

　・はい、すべてアンインストールしました

　・確認不足でした　試したところファイル、フォルダ等が多く見つかりました

　・はい、間違いありません

　・白欄に「CLIP　STUDIO　PEINT」と追加されました　


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/28 21:34:11
詳細をお知らせいただきありがとうございます。

以下の点につきましてご確認をお願いいたします。

・冒頭に記載いただきましたページにてご案内しております、アンインストール後に、
　削除されないていない関連ファイルがないか確認いただ頂いた際に多くのフォルダ、
　ファイルが表示されたとの事でございますが、該当のページにて記載の以下の内容
　については行って頂いておりますでしょうか。
　-----
　3.検索結果に、アンインストールでは削除されなかった不要ファイルが表示された場合は、
　　できるだけすべて削除します。※ファイルの要/不要の判断は、お手数ですがメーカーの
　　Wacom社までお問い合わせください。
　-----

・[アプリケーション]にて[+]マークをクリックし、表示される画面にて以下の場所にある
　[CLIPStudioPaint.exe]を選択、設定を行っていただいた上での動作確認をお願い
　いたしましたが、これを行っても改善しなかったという事でしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヘラム
さん
2014/07/28 23:09:12
それではまた順に回答・・・

　・行っておりません　注意不足で申し訳ないです

　・はい、依然として変化はありませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/29 15:18:44
ご返信をいただき、ありがとうございます。

関連データが残っていることにより改善していない可能性も考えられるため、
それらのファイルの削除を行っていただいて、ペンタブレットドライバの
再インストールをお試しいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヘラム
さん
2014/07/29 17:24:30
出来るだけ削除したのちに、インストールしました

いけました！ 筆圧が正常になっています！

ありがとうございます アドバイスがなければ筆圧完治しないまま使用していたでしょう 本当に感謝します