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更新日:2015/05/15 18:15:21
返信数:3
閲覧数:5469
ID:78827
from 渺茫 さん
2015/05/14 02:21:37
 
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画面が勝手に拡大されてしまいます
 
先日家電量販店にてクリップスタジオのＰＲＯを購入しました
付属のCDロムからソフトをダウンロードし、いざ試し書きをしてみようとタブレットのペンをペンタブのボードに近づけるとキャンバスがどんどん拡大されてしまいました

また、拡大を小さくしようとしてもすぐに最大の状態へ、線を引こうとするとキャンバスの色をスポイトしたのか、ペンの色が真っ白になってしまいました

設定タブをひらこうとしても一瞬で閉じてしまいます

困ったなぁ、とネットで調べてみると、この方（http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/68901）の状況と似ているな、と思い　当方も何か改善のアドバイスをいただけないかと書き込みさせて頂きました

あまりパソコンの操作に詳しくないので、できればわかりやすく操作を指示していただけると助かります…



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■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 〇 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/14 08:54:36
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

画面が拡大されてしまう場合は、ペンタブレットドライバに問題がある
可能性があります。

こちらの手順をご参照いただき、タブレット設定の削除と、最新の
タブレットドライバへの再インストールを行い、改善されるかご確認
ください。

改善されない場合は、以下をお知らせください。

　・CLIP STUDIO PAINTの製品バージョン：

　・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
渺茫
さん
2015/05/14 20:48:18
サポート担当様

ご返答ありがとうございます
添付していただいたページに従いドライバの再インストールを行った所、勝手に拡大することはなくなりキャンバスに描写する事ができるようになりました！
本当にありがとうございます！

しかし、実際に線を描いてみると、手の動きと画面への書き込みに数秒ほどのタイムラグが発生してしまい、そちらがどうしても気になります…
このような症状での改善策を…と検索してみたところ、同じようにドライバの再インストールを…との指示がありましたが、先ほどやったばかりですのでもう一度する意味は薄いかと思いました…

こちらの問題の改善のため、何かできる事はないでしょうか？
現在使用中のツール等の情報も添付させて頂きます　よろしくお願い致します

・CLIP STUDIO PAINTの製品バージョン：ＰＲＯパッケージ版1.4.1

　・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：ＣＴＨ-670/Ｗ　　ドライバのバージョンはこちら（PenTablet_5.3.5-3.exe）で宜しいでしょうか？

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/15 18:15:21
ご返信いただき、ありがとうございます。

描画にタイムラグが出る状況ですので、下記について
お知らせいただけますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[新規]を選択し、800×600px (72dpi)の
　キャンバスを作成した場合も同様か、ご確認ください。

・使用している描画ツール(ペン・鉛筆・筆など)にかかわらず
　遅延しますでしょうか。

・マウスで描画した場合も遅延しますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。