突然線が変わる | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2015/07/04 18:03:19
返信数:9
閲覧数:3021
ID:79546
from 恋桃1019 さん
2015/06/28 21:36:23
 
ペンタブレット

突然線が変わる
 
ペンで線画を書いていると突然画像のように普通の線ではなくなります。
何回か書いていくと普通の線に戻って、また暫くするとこのような線になってしまいます。
ペンタブが悪いのか何か他の設定が悪いのかわかりません。
どうしたらこの線にならないようにできますか？

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■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO(〇)　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8(〇)　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/29 08:27:44
ご不便をおかけし申し訳ございません。

お手数ですが、こちらのページにてご案内している手順を上から
順にお試しいただき、事象に改善が見られるかご確認をお願い
いたします。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。

・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の
　製品バージョンをお知らせください。

・ご使用のPCの型番とメーカー名：

・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名：

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・同時に起動いただいているアプリケーションなどございましたら、
　そちらのアプリケーション名をお知らせ下さい。

・PCを再起動後、CLIP STUDIO PAINTのみを起動いただいた場合でも
　同様の現象は発生しますでしょうか。

・現象の発生頻度をお知らせ下さい。
　例．1時間に1回必ず発生する、など

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を選択した
　状態で画面全体のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで
　添付をお願いいたします。

　■スクリーンショットの取得手順
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
　　　※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
　　　　 右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
　　　　 表示しますので、そちらをクリックします。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
恋桃1019
さん
2015/07/01 23:25:31
上記手順を試しましたが改善いたしませんでしたので詳細をお知らせいたします。


・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の
　製品バージョンをお知らせください。：1.4.1

・ご使用のPCの型番とメーカー名：CF-VZSU92JS パナソニック

・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名：CTH-461 wacom BAMBOO FUN

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン： Windows V5.3.5-3Jwdf

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：symantec endpoint protection   バージョン：12.1.2015.2015

・同時に起動いただいているアプリケーションなどございましたら、
　そちらのアプリケーション名をお知らせ下さい。 ：なし

・PCを再起動後、CLIP STUDIO PAINTのみを起動いただいた場合でも
　同様の現象は発生しますでしょうか。：発生する

・現象の発生頻度をお知らせ下さい。
　例．1時間に1回必ず発生する、など：ペンツールを頻繁に使っている際は５～１０分おきに発生する

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を選択した
　状態で画面全体のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで
　添付をお願いいたします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/02 09:15:13
ご返信をいただき、ありがとうございます。

掲載いただきました画像では使用するタブレットサービスにて[TabletPC]が
選択されておりますが、そちらを[Wintab]に設定した上で、動作をご確認
頂けますでしょうか。

[Wintab]に設定した上で改善がみられないという場合、以下の点につきまして
ご確認頂けますでしょうか。

・お知らせいただきましたPCの型番にてこちらでお調べした所、
　CF-MXシリーズ専用バッテリーパックの様でしたが、ご使用の
　PCはLet’s noteのMXシリーズのパソコンでよろしいでしょうか。

　その場合、PCに元々ペンが付いていたかお知らせを頂けますでしょうか。
　また、Let’s noteのMXのいくつなのか、型番がわかればお知らせください。

・描画しているレイヤーはベクターレイヤーでしょうか。
　もしベクターレイヤーの場合、ラスターレイヤーで描画した場合に再現するか
　ご確認の上、お知らせください。

・この現象はペンツールのみで描画を進めている場合に起きますでしょうか。
　他のツール(消しゴムなど)の使用を挟んでいる場合はお知らせください。
　また、デフォルト収録のペンツールをお使いの場合、お使いのサブツール名を
　お知らせください。
　(例：Gペン・丸ペン　など)

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
恋桃1019
さん
2015/07/03 00:11:11
wintabに変更しましたところ、最初にこの変な線の現象が起きてしまいました。
そこで再びTabletPCに戻したところ、またこの現象が始めに起きました。
おそらく、WintabからTabletPC、またはTabletPCからWintabに切り替えた際に頻繁に起こるのだと思われます。
他の方も、この切り替えの際にはこのような現象が起きるのでしょうか？

・お知らせいただきましたPCの型番にてこちらでお調べした所、
　CF-MXシリーズ専用バッテリーパックの様でしたが、ご使用の
　PCはLet’s noteのMXシリーズのパソコンでよろしいでしょうか。

お知らせした番号が間違っていたようで申し訳ありません。
はい、そのパソコンで合っていると思われます。


　その場合、PCに元々ペンが付いていたかお知らせを頂けますでしょうか。
　また、Let’s noteのMXのいくつなのか、型番がわかればお知らせください。

元々ペンが付いておりました。
CF-MX4と記載してありますが、これが型番で合っていますでしょうか？


・描画しているレイヤーはベクターレイヤーでしょうか。
　もしベクターレイヤーの場合、ラスターレイヤーで描画した場合に再現するか
　ご確認の上、お知らせください。

レイヤーはラスターレイヤーですが、ベクターレイヤーでも同じ現象が起こりました。


・この現象はペンツールのみで描画を進めている場合に起きますでしょうか。
　他のツール(消しゴムなど)の使用を挟んでいる場合はお知らせください。
　また、デフォルト収録のペンツールをお使いの場合、お使いのサブツール名を
　お知らせください。
　(例：Gペン・丸ペン　など)

確認しましたところ、Gペン・丸ペン・カブラペン・カリグラフィ・ざらつきペン、
サインペン・マジックペン、チョーク、筆全般、デコレーション全般、消しゴム（硬め・軟らかめ）
などのツールでこの現象が起こりました。


from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/03 10:00:57
詳細をお知らせ頂きありがとうございます。

ペンが付属されているPCとの事ですが、こちらで確認をさせて頂いた
限りでは、ペンが付属されているPCにペンタブレットドライバを
インストールした場合予期せぬ問題が発生する可能性があるとの
記載がございますので、そちらが現象が発生している原因の可能性が
ございます。

※以下のページで、ご使用のペンタブレットのドライバの最新
　バージョンのダウンロードページをご確認頂きますと、
　ご注意として書かれている部分に記載がございます。

　■ドライバダウンロード(WACOM社ページ)

このため、以下の手順にて操作をお試し頂けますでしょうか。

１．CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]
　　を開いて、[タブレット]を選択し、使用するタブレットサービス
　　にて[TabletPC]を選択、[OK]ボタンを押してください。

２．CLIP STUDIO PAINTを終了してください。

３．ペンタブレットを取り外してください。

４．[コントロールパネル]→[プログラムと機能(プログラムの
　　アンインストール)]からペンタブレットのドライバを
　　アンインストールしてください。

５．パソコンを再起動して下さい。

６．起動いたしましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動し、パソコンに
　　付属していたペンにて描画をお試し頂いて、掲載いただいている
　　ような線が描画される現象が発生するかご確認下さい。

なお、パソコンに付属しているペンで描画した際に筆圧を検知した
線を描く事ができるかにつきましては、ご使用のパソコンの仕様に
よりますので、ご使用のパソコンメーカー様へご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
恋桃1019
さん
2015/07/03 22:11:15
１～６を試したのですが、
６はスタイラスペンで画面に直接描画するという意味でしょうか？
直接画面に描こうとするとキャンバスが動いてしまい、ペンを選択していても描くことができませんでした。
スタイラスペンで描く際は設定などが必要になるのでしょうか？

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/04 11:22:19
ご返信をいただき、ありがとうございます。

[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を開き、[共通の設定]で、シングルスワイプを
[なし]に設定してから再度描画をお試しいただけますでしょうか。



お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
恋桃1019
さん
2015/07/04 16:51:44
設定方法を教えていただきありがとうございました。
スタイラスペンで描画したところ、普通の線が描け、上の線のような現象は起きませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/04 18:03:19
ご返信いただき、ありがとうございます。

パソコンに付属のスタイラスペンにて問題なく描画いただけたとのことですので、
このままご使用をいただき、様子をみていただければと思います。

よろしくお願いいたします。