ありがとうございます。
更新の際に出ていたのが上のものなのですが
先ほど入れ直したところ
製品で「Cintiq（DTK-xxxx)」を選びWindows７を選び出てきた
「タブレットドライバ Windows V6.3.13-w3Jwi」
をインストールしました。
状況としては変わらないので、ドライバーのバージョンを古いままにしております。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from むきゅ さん
2015/09/03 09:36:21
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ペンタブレット
ドライバーを更新すると重くなります |
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いつもお世話になっております。 13HD（DTK-1300）というワコムの液タブを使っております。 昨日ドライバーを6.3.13ｗ３というものから6.3.14-1というものに更新したところ CLIP STUDIO PAINTのどのペンを使っても反応が鈍くなりました。 ワンテンポ遅れて線が引けると言いますか、 以前ならペンを置いた通りの反応だったのにそれが遅れるようになりました。 ドライバーを一度入れ直し、古いものにしたところ 上記の症状は改善されました。 何か合わないなどの現象は確認されておりますでしょうか？ ドライバーはこのまま最新にはしないほうが良いのでしょうか？ お忙しいところ大変申し訳ございません。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。1.4.2 ■グレード DEBUT( ) PRO(○) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
むきゅ
さん
2015/09/03 22:20:32
サポート担当様
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/04 09:31:40
ご確認頂き、ありがとうございます。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・ドライバダウンロードページからドライバをダウンロードする以外の
更新方法との事ですので、ワコムデスクトップセンターから行われた
という事でよろしいでしょうか。
・6.3.14-1ではペンの反応が鈍く、6.3.13-w3では問題がなく、現在は
6.3.13-w3をご利用頂いているという事でお間違いないでしょうか。
・[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]と選択し、
表示される画面にて[入力デバイス]で[プロペン]を選択いただき、
画面中央付近に表示される[ペン][テールスイッチ][位置調整]の
各タブを選択した状態のスクリーンショットを掲載いただけますで
しょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・ドライバダウンロードページからドライバをダウンロードする以外の
更新方法との事ですので、ワコムデスクトップセンターから行われた
という事でよろしいでしょうか。
・6.3.14-1ではペンの反応が鈍く、6.3.13-w3では問題がなく、現在は
6.3.13-w3をご利用頂いているという事でお間違いないでしょうか。
・[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]と選択し、
表示される画面にて[入力デバイス]で[プロペン]を選択いただき、
画面中央付近に表示される[ペン][テールスイッチ][位置調整]の
各タブを選択した状態のスクリーンショットを掲載いただけますで
しょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/04 21:45:36
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
お客様、また他のお客様からもご申告を頂き、こちらで確認を行いました所、
ペンタブレットの6.3.14-1のドライバにて、ストロークが遅延するなどの現象が
発生する事を確認いたしました。
現在Wacom社にドライバのアップデートを依頼しておりますので、対応版が
リリースされまで、お待ちをいただければと思います。
以下のページにてご案内させていただいておりますので合わせてご確認を
お願いいたします。
■Wacomの最新のタブレットドライバを使用時、CLIP STUDIO PAINTのストロークが遅延する現象について
よろしくお願いいたします。
お客様、また他のお客様からもご申告を頂き、こちらで確認を行いました所、
ペンタブレットの6.3.14-1のドライバにて、ストロークが遅延するなどの現象が
発生する事を確認いたしました。
現在Wacom社にドライバのアップデートを依頼しておりますので、対応版が
リリースされまで、お待ちをいただければと思います。
以下のページにてご案内させていただいておりますので合わせてご確認を
お願いいたします。
■Wacomの最新のタブレットドライバを使用時、CLIP STUDIO PAINTのストロークが遅延する現象について
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
むきゅ
さん
2015/09/05 08:54:11
サポート担当様
ありがとうございます。
ほかの方にも発生している事例ということで、
Wacomさんが新しいドライバーを発表してくださるまでしばらく待っていることにします。
ひとまず解決済みにさせていただきます。
そのドライバーをインストールしてもダメでしたら、上記の内容を書いて再投稿させていただきます。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINT側はそのままでドライバを古いものに戻していただく
事で現状現象が発生せず問題なくご使用いただけるようになった事で
ございますので、そのままご使用をいただければと思います。
こちらでワコム様のダウンロードページを確認させていただきました所、
公開されている最新のドライバは6.3.13w3でございましたので、ご確認を
お願いをいたします。
■ドライバダウンロード
よろしくお願いいたします。