CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from Junie_Junie さん
2016/09/05 12:19:54
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開く／読み込み
バージョン1.6.0にアップデートしてから、以前の作品が開きません。 |
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バージョン1.6.0にアップデートしてから、以前のバージョン(すみません、忘れてしまいました)に作成した作品を開こうとするとシリアルナンバーの照合を求められ、入力すると【動作対象外OSで起動されています。CLIP STUDIO PAINTを終了します。】という表示が出てきて、そのまま閉じざるを得ません。 パソコンにはめっぽう弱く、表示されている意味を理解できないです… 一体どうすれば良いのでしょうか… お手数ですが、ご教示願います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
Junie_Junie
さん
2016/09/05 12:24:52
ちなみに新規で作品を作成しようとしても、全く同じ表示が現れて開けません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/05 14:59:23
ご使用のWindows7は日本語環境でのご使用でよろしかったでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTは日本語OSのみを動作環境としており、他言語環境では
正常に動作せず、ご申告のような現象が発生する可能性がございます。
■CLIP STUDIO PAINT動作環境
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・ご使用のOSの言語環境をお知らせください。
・以下の2つの場所のファイルの上で右クリックし、[プロパティ]を選択し、
[詳細]タブを表示している状態でスクリーンショットを取得いただき、
掲載をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTは日本語OSのみを動作環境としており、他言語環境では
正常に動作せず、ご申告のような現象が発生する可能性がございます。
■CLIP STUDIO PAINT動作環境
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・ご使用のOSの言語環境をお知らせください。
・以下の2つの場所のファイルの上で右クリックし、[プロパティ]を選択し、
[詳細]タブを表示している状態でスクリーンショットを取得いただき、
掲載をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Junie_Junie
さん
2016/09/05 15:25:14
環境は日本語ではなく、中国語です。
指定された場所ですが、\CLIPStudio(.exe) がみつからず、たどり着ける範囲のスクリーンショットを貼り付けておきます。
ご回答、お待ちしております。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/05 17:08:27
ご返信いただき、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINT日本語版につきましては、動作環境が
日本語OSになり、中国語OSをご使用の状況となりますと
ご使用いただくことができません。
恐れ入りますが、動作環境OSでのご使用をご検討いただき
ますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINT日本語版につきましては、動作環境が
日本語OSになり、中国語OSをご使用の状況となりますと
ご使用いただくことができません。
恐れ入りますが、動作環境OSでのご使用をご検討いただき
ますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Junie_Junie
さん
2016/09/05 17:27:20
以前は中国語環境でもちゃんと動作しておりました。
それをバージョンアップをした途端に、使えなくなったのでは納得がいきません。
バージョンアップの際にもそのような提示はありませんでしたし、動作環境を変えてしまったら他のソフトに影響が出ます。
他に解決策はありませんか？
今の状況では非常に困りますし、買ったソフトが無駄になります。
それをバージョンアップをした途端に、使えなくなったのでは納得がいきません。
バージョンアップの際にもそのような提示はありませんでしたし、動作環境を変えてしまったら他のソフトに影響が出ます。
他に解決策はありませんか？
今の状況では非常に困りますし、買ったソフトが無駄になります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/05 19:14:05
こちらのスレッドを確認させていただきますと、ご使用の
CLIP STUDIO PAINTについては、ワコム社のペンタブレットに
付属していたPRO 24カ月版かと思われますが、ダウンロード版
等の製品版を別途ご購入いただいている状況になりますでしょうか。
また、アップデータのダウンロードページでも動作環境の
ご案内はさせていただいておりますが、CLIP STUDIO PAINT
日本語版が動作する環境は日本語オペレーティングシステムが
搭載されたPCのみとなり、他言語OSにつきましては動作環境外と
なります。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
ご希望に添えず、申し訳ございません。
CLIP STUDIO PAINTについては、ワコム社のペンタブレットに
付属していたPRO 24カ月版かと思われますが、ダウンロード版
等の製品版を別途ご購入いただいている状況になりますでしょうか。
また、アップデータのダウンロードページでも動作環境の
ご案内はさせていただいておりますが、CLIP STUDIO PAINT
日本語版が動作する環境は日本語オペレーティングシステムが
搭載されたPCのみとなり、他言語OSにつきましては動作環境外と
なります。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
ご希望に添えず、申し訳ございません。
from
dugaraon
さん
2016/09/07 12:53:54
＞Junie_Junieさん
＞以前は中国語環境でもちゃんと動作しておりました。それをバージョンアップをした途端に、使えなくなったのでは納得がいきません。
CLIP STUDIO PAINT日本語版については、以前のバージョンでも動作環境は日本語OSでしょ。以前のバージョンで動いていたのは「動作環境外ではあったけれど、何かの具合で、たまたま正常に動いていた」という事ではないんですかね。
それを「以前は中国語環境でも動いていたのにバージョンアップしたら動かなくなった。納得できない」と文句を言うのは、筋違いだと思います。
元々使用できないはずの環境だったところを今までは使えたわけですから、それを幸運だったと思うべき事例ではないのでしょうか。
＞以前は中国語環境でもちゃんと動作しておりました。それをバージョンアップをした途端に、使えなくなったのでは納得がいきません。
CLIP STUDIO PAINT日本語版については、以前のバージョンでも動作環境は日本語OSでしょ。以前のバージョンで動いていたのは「動作環境外ではあったけれど、何かの具合で、たまたま正常に動いていた」という事ではないんですかね。
それを「以前は中国語環境でも動いていたのにバージョンアップしたら動かなくなった。納得できない」と文句を言うのは、筋違いだと思います。
元々使用できないはずの環境だったところを今までは使えたわけですから、それを幸運だったと思うべき事例ではないのでしょうか。