1.6.3へのアップデートについて | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/12/04 10:24:40
返信数:1
閲覧数:1053
ID:90500
from 薊の花言葉 さん
2016/12/03 23:17:59
 
インストール/動作環境

1.6.3へのアップデートについて

  アップデートをしてもダウンロードが出来ません。
何回やっても「ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください」と出てしまいます。通信状態は良いですし、ローカルドライブの容量も十分にあります。解決方法が分からないので解決方法を教えてください。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/04 10:24:40
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お手数ですが、以下のページよりVer.1.6.3のアップデータの
ダウンロードをお試しいただき、正常にアップデートが可能か
ご確認ください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

上記にて改善がない場合には、以下の情報をお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態
 でしょうか。

・Internet Explorerから上記ページにアクセスして、ダウンロードを
 行った場合にも、同様の現象が発生しますでしょうか。

・下記のページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

■Windows10の場合

ご確認の程、よろしくお願いいたします。