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更新日:2017/03/06 10:57:09
返信数:3
閲覧数:1112
ID:92323
from ショヴァル さん
2017/03/04 22:36:55
 
インストール/動作環境

ライセンスについて

  手元にEXのライセンスがあります。
同じライセンスは同時に2台までとなっていますが
macのsieraでクリスタを使う環境が悪く全く改善されないのでWindowsに切り替えます。
bootcampでOSを外付けから起動する予定です。

その場合USBの差込口が違うだけで別PCとしてあつかわれたりするのでしょうか。

クローズのライセンス認証上限があるようですが超えそうで躊躇ってします。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/05 10:53:24
お問い合わせいただきありがとうございます。

BootCamp側で認証をされますと新たな端末として認証されます。

「sieraでクリスタを使う環境が悪く全く改善されない」と
いただいておりますが具体的にはどのような不具合が発生して
おりますでしょうか。


なお、恐れ入りますがBoot Campを含む仮想OSでのご使用は
動作環境外となります。

何卒宜しくお願い致します。

from
スレ主
ショヴァル
さん
2017/03/06 01:34:14
Tab-Mate Controllerが使えない不具合です。

そのほかの不具合は御社の製品ではなくLogicoolさんとGriffin Technologyさんの製品とMacの対応がよくないのが要因の不具合です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/06 10:57:09
ご返信いただき、ありがとうございます。

現在こちらでもmacOS SierraでTab-Mate Controllerをご利用
いただくことができない状況を確認しております。

こちらの対処方法の調査、macOS Sierra最新バージョンでの
動作確認やApple社への現象報告を行っておりますが、
今後につきましては、引き続き下記スレッドやニュース等にて
情報を公開させていただきます。

【更新】Tab-Mate Controllerが macOS Sierra で動作しない

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、お時間をいただき
ますようよろしくお願いいたします。