起動するとよくツールウィンドウが端に寄ってしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/09 00:16:47
反対数:0
賛成数:1
返信数:21
閲覧数:1978
ID:100191
from taketora456 さん
2019/05/12 16:39:54
 
環境設定

起動するとよくツールウィンドウが端に寄ってしまう

 
画像の通り、起動時よくツールウィンドウが左右に寄ってしまうのですが原因はなんでしょうか?
パレットドッグを横幅固定もしてるのですが寄ってしまいます


------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/12 17:40:11
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをおしらせください。

・CLIP STUDIOを起動した際に前回終了時のウィンドウの状態ではない事が
 ありますでしょうか。

・CLIP STUDIOの画面にて[PAINT]をクリックしてから一切操作をせずに
 お待ちいただいても掲載頂いている画像のようになる事はありますでしょうか。

・問題なく起動できている状態と問題が発生している状態の、それぞれの
 CLIP STUDIO PAINTの画面全体のスクリーンショットを掲載頂けますで
 しょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/05/14 00:49:15
・ご使用のパソコンのOSをお知らせ下さい。
◇Windows10

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをおしらせください。
◇CLIP STUDIO PAINT EX (64ビット) 1.6.7

・CLIP STUDIOを起動した際に前回終了時のウィンドウの状態ではない事が
 ありますでしょうか。
◇触らないのでないです。

・CLIP STUDIOの画面にて[PAINT]をクリックしてから一切操作をせずに
 お待ちいただいても掲載頂いている画像のようになる事はありますでしょうか。
◇詳しく書くと
 起動すると、普段最大化で起動するのが
 小さくツールなども端に寄った状態で起動します。
 張り付けたのは、右上の最大化を押した状態です。


・問題なく起動できている状態と問題が発生している状態の、それぞれの
 CLIP STUDIO PAINTの画面全体のスクリーンショットを掲載頂けますで
 しょうか。
◇普段使いではこれくらいの設定です
 問題発生時の画像は今回起こらなかったので用意できませんでした

from
リップル
さん
2019/05/14 01:35:16
私もたまにちょっと前まで頻繁に起動時に同じような症状が起きてました
パレットドックが通常はそれ以上狭くなるはずがない幅になってることがあります
最大化してる状態で終了してるのに起動時にウィンドウが小さくもなっていました
断言はできませんが起動中は特に何かしたとかはないと思います
あんまり覚えてないですがワークスペースを作り直してから起きていないような気がします

Win7 CLIP STUDIO PAINT PRO v1.8.8です
記憶してる限りv1.8.8より以前では問題はなかったと思います
再現性がないのでスクリーンショットは撮れませんでした



from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/14 12:36:24
>taketora456 さま

ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIOの画面にて[PAINT]をクリックしてから一切操作をせずに
 お待ちいただいても冒頭掲載頂いている画像のようになる事が
 あるかどうかについてお知らせいただけますでしょうか。

・普段使用されているのは今回掲載頂いた状態との事ですので、次回
 現象が発生しましたら、CLIP STUDIO PAINTを表示しているモニタ全体
 のスクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。

>リップル さま

・CLIP STUDIOの画面にて[PAINT]をクリックしてから一切操作をせずに
 お待ちいただいても冒頭掲載頂いている画像のようになる事が
 あるかどうかについてお知らせいただけますでしょうか。

・普段使用されている状態を撮影しておいていただき、次回現象が発生
 しましたら、CLIP STUDIO PAINTを表示しているモニタ全体の
 スクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/05/14 21:53:03
仲間がいた!

・CLIP STUDIOの画面にて[PAINT]をクリックしてから一切操作をせずに
 お待ちいただいても冒頭掲載頂いている画像のようになる事が
 あるかどうかについてお知らせいただけますでしょうか。
◇なるときはなります

・普段使用されている状態を撮影しておいていただき、次回現象が発生
 しましたら、CLIP STUDIO PAINTを表示しているモニタ全体の
 スクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。
[PAINT]クリックしなかったですが再現したので張らせていただきます。

デュアルモニターで普段はモニター1設定でしております。
一応、モニター2まで入ったスクショを張らせてもらいました。
アイコンなど整理する前に起きたのでモザイクさせていただいております。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/05/14 22:56:22
すいません、回答途中で誤っておくってしまいました。

・CLIP STUDIOの画面にて[PAINT]をクリックしてから一切操作をせずに
 お待ちいただいても冒頭掲載頂いている画像のようになる事が
 あるかどうかについてお知らせいただけますでしょうか。

◇現在何度か試してみましたが、[PAINT]をクリックした際に再現することはありませんでした。
 ですが、過去何度か再現することはありました。(二か月に2、3回程度)

from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/15 12:39:49
ご返信を頂き、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTを起動するとメインディスプレイとして設定されている
ディスプレイでウィンドウが一時的に表示された後、前回終了時に保存されて
いる状態、位置の記録を読み込んでその読み込んだ内容にて最終的に表示
されますが、その一時的に表示されているときにウィンドウをクリックしたり、
読み込み処理が止まった場合には仰せのような状況になる可能性が考えられます。

「[PAINT]クリックしなかったですが」といただいておりますが、CLIP STUDIO
の[PAINT]クリック以外で、どのような方法で起動されましたでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/05/17 23:17:42
ご返信を頂き、ありがとうございます。

今回は、CLIP STUDIOを起動し[PAINT]の右にあるWork一覧から作業続きをクリックして起動しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/20 11:13:58
ご返信をいただき、ありがとうございます。

現状、現象が再現せず、原因が不明でございます。

ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンを1.6.7と頂いておりますが、
最新バージョンは1.8.8となりますので、こちらより、ダウンロード、
インストールして頂いた上で、現象が発生する事があるかご確認
頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/05/23 23:39:26
ご返信ありがとうございます。

アップデートし再発した際にはご連絡します。
ありがとうございました。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/06/03 01:09:47

お疲れ様です。
CLIP STUDIOを起動し[PAINT]の右にあるWork一覧から作業続きと思いクリックし
前回アドバイス通りに起動中放置してたのですが、
ワークスペースが手動では寄せれないレベルで左右に寄ってしまいました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/03 15:02:21
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・前回コメントをいただいてから、今回コメントを頂くまで
 一度も現象は発生しなかったという事でよろしいでしょうか。

・[ワークスペースが手動では寄せれないレベルで左右に寄ってしまいました。]
 と頂きましたが、以下の点についてお知らせください。

 *ワークスペースが手動では寄せれないレベルで左右に寄るというのは
  掲載頂いている画像の状態の事でしょうか。

 *CLIP STUDIO PAINTの画面が表示された時点で掲載頂いている画像のように、
  全画面表示(最大化)の状態だったでしょうか。
  全画面ではない、縮小表示の状態だったでしょうか。

 *[ウィンドウ]メニューの[パレットドック]の[パレットドック幅を固定する]
  のチェックは入っていますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/06/03 17:57:55
ご返信を頂き、ありがとうございます。

・前回コメントをいただいてから、今回コメントを頂くまで
 一度も現象は発生しなかったという事でよろしいでしょうか。
=はい、そうです。

・[ワークスペースが手動では寄せれないレベルで左右に寄ってしまいました。]
 と頂きましたが、以下の点についてお知らせください。

 *ワークスペースが手動では寄せれないレベルで左右に寄るというのは
  掲載頂いている画像の状態の事でしょうか。
=はい、スクショ通りになりました。

 *CLIP STUDIO PAINTの画面が表示された時点で掲載頂いている画像のように、
  全画面表示(最大化)の状態だったでしょうか。
  全画面ではない、縮小表示の状態だったでしょうか。
=いいえ、スクショ通りで全画面表示でなりました。

 *[ウィンドウ]メニューの[パレットドック]の[パレットドック幅を固定する]
  のチェックは入っていますでしょうか。
=はい、いれてました。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/04 13:16:18
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・問題が発生した際、2019/05/14 21:53:03のようにCLIP STUDIO PAINTの画面が
 縮小表示の状態で起動する場合と、今回のように最大化している状態で発生
 する場合がありますでしょうか。

・ワークスペースが手動で寄せられないという状態についてですが、
 [ウィンドウ]メニューの[パレットドック]の[パレットドック幅を固定する]を
 外していただければドック同士やドックとキャンバスの境界にカーソルを
 あわせてドラックの操作をして頂く事でドック幅は変えられると思いますが、
 それとは異なりますでしょうか。
 ワークスペースが手動で寄せられないという状態について詳細をお知らせ
 頂ければと思います。

・CLIP STUDIO PAINTを起動せず、Worksから作品をクリックして起動する形では
 なく、CLIP STUDIOを起動し、CLIP STUDIOの画面左上のPAINTをクリックして、
 起動するようにしてご使用いただき、現象が発生する事があるかご確認
 頂けますでしょうか。
  ※ファイルを開く際はCLIP STUDIO PAINT起動後[ファイル]メニューの
   [最近使ったファイル]から選択いただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/06/04 14:17:10
ご返信ありがとうございます。

・問題が発生した際、2019/05/14 21:53:03のようにCLIP STUDIO PAINTの画面が
 縮小表示の状態で起動する場合と、今回のように最大化している状態で発生
 する場合がありますでしょうか。

=記憶の中のことですいませんが、「言われてみればあった気もするな」程度で、縮小表示のほうが多かった印象です。

・ワークスペースが手動で寄せられないという状態についてですが、
 [ウィンドウ]メニューの[パレットドック]の[パレットドック幅を固定する]を
 外していただければドック同士やドックとキャンバスの境界にカーソルを
 あわせてドラックの操作をして頂く事でドック幅は変えられると思いますが、
 それとは異なりますでしょうか。
 ワークスペースが手動で寄せられないという状態について詳細をお知らせ
 頂ければと思います。

=誤解させてすいません。
 「手動では、元のワークスペースに戻せないくらいにワークスペースが端に寄ってしまっている」ではなく、
 「手動では、再現することができないくらいワークスペースが端に寄っている」です。
 元のワークスペースに手動で戻すことはできております。

・CLIP STUDIO PAINTを起動せず、Worksから作品をクリックして起動する形では
 なく、CLIP STUDIOを起動し、CLIP STUDIOの画面左上のPAINTをクリックして、
 起動するようにしてご使用いただき、現象が発生する事があるかご確認
 頂けますでしょうか。
  ※ファイルを開く際はCLIP STUDIO PAINT起動後[ファイル]メニューの
   [最近使ったファイル]から選択いただければと思います。

=わかりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/05 14:43:37
ご返信を頂き、ありがとうございます。

Worksからではなく、CLIP STUDIO PAINTを起動するようにして
頂く件について、お手数おかけし、申し訳ありませんが、
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/09/25 23:02:14
おつかれさまです。
同じ現象が起こったので報告します。

CLIP STUDIOを起動した際に前回終了時のウィンドウの状態ではなく
CLIP STUDIOの画面にて[PAINT]をクリックしてから一切操作をせず
[ウィンドウ]メニューの[パレットドック]の[パレットドック幅を固定する]
のチェックは入れた状態でした。


from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/27 15:07:45
ご返信を頂ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・Worksから作品をクリックして起動する形ではなく、CLIP STUDIOを起動し、
 CLIP STUDIOの画面左上のPAINTをクリックして、起動した際に掲載
 頂いている画像の状態で起動したという事でしょうか。

・前回終了時の状態ですが、CLIP STUDIO PAINTの画面を最大化している状態
 でしたでしょうか。

・掲載頂いている画像の後ろに表示されているアプリケーションの名前を
 お知らせいただけますでしょうか。

・2019/05/14 21:53:03の時の画像と違い1つ分のモニタのみの画像となって
 おりますが、デュアルモニタ環境で、パソコンの起動時点から外したり
 電源を落としたりされていない環境でしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/10/06 23:53:29
・Worksから作品をクリックして起動する形ではなく、CLIP STUDIOを起動し、
 CLIP STUDIOの画面左上のPAINTをクリックして、起動した際に掲載
 頂いている画像の状態で起動したという事でしょうか。
A.はい。

・前回終了時の状態ですが、CLIP STUDIO PAINTの画面を最大化している状態
 でしたでしょうか。
A.はい。

・掲載頂いている画像の後ろに表示されているアプリケーションの名前を
 お知らせいただけますでしょうか。
A.Steamです。PC起動と一緒に立ち上がりようになっておりそのまま30分ほど放置してから
  CLIPSTUDIOを起動した状態です。

・2019/05/14 21:53:03の時の画像と違い1つ分のモニタのみの画像となって
 おりますが、デュアルモニタ環境で、パソコンの起動時点から外したり
 電源を落としたりされていない環境でしょうか。
A.はい、画像サイズが大きいのでサブモニター分は切り取りました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/07 17:20:21
ご返信をいただきありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・今現在のCLIP STUDIO PAINTのバージョンはおいくつでしょうか。

・問題が発生した時点で起動していたソフトはSteam以外に何が
 ありましたでしょうか。

 また、CLIP STUDIO PAINT起動の動作中に何らかのソフトなどの
 画面を操作されていたという事はありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketora456
さん
2019/10/09 00:16:47
・今現在のCLIP STUDIO PAINTのバージョンはおいくつでしょうか。
A,1.9.3

・問題が発生した時点で起動していたソフトはSteam以外に何が
 ありましたでしょうか。

 また、CLIP STUDIO PAINT起動の動作中に何らかのソフトなどの
 画面を操作されていたという事はありますでしょうか。
A,ワコムのデスクトップセンターですかね
こちらも起動時に立ち上がるようになってます。
操作ですが、最初に書いた通り一切触っておりません。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合