作品ファイルの一部のみ開けません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/05/17 18:05:58
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:464
ID:100228
from mojio0517 さん
2019/05/17 00:09:00
 
開く/読み込み

作品ファイルの一部のみ開けません

 

↑こちらの方と同じ症状です。漫画作品ファイルのうち1ページのみ開くことができません。
プレビューは表示されます。ファイルを開こうとすると「CLIP STUDIO PAINTは動作を終了しました」と出て強制終了してしまいます。
バックアップデータはかなり前の物しか残っていませんでした。
対処法があれば教えてください。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.8.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 ( ○ ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/17 18:05:58
ご不便をおかけして申し訳ございません。

本件につきまして、メールでも同様のお問い合わせを
頂いていることを確認いたしました。

メールでもお知らせをしておりますが、ファイルの調査完了次第
メールにてご報告させて頂きたいと存じます。

また以後の対応につきましても、メールにてご連絡を頂けますでしょうか。

こちらの要望不具合ボードにつきましては、管理者にて解決済み
とさせていただきますので、恐れ入りますがご了承ください。

よろしくお願いいたします。


2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合