CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from not001 さん
2019/07/13 23:06:46
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素材
素材集の一部しかダウンロードされない |
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素材を探すで有償の「葉・草素材集」を購入してダウンロードしたところ下記の画像の2種類のブラシしかダウンロードできませんでした。 以前にも他の有償素材で同じようなトラブルがありその時は諦めたのですが(どの素材かは忘れました)、度重なると困りますので解決方法を教えて下さい。  *フォルダー内の素材を全て表示を押しても何もありません ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ○ ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらのページに記載されている手順をお試しいただき、改善が見られるかご確認を
お願いいたします。
上記のページに記載されている内容となりますが、[ダウンロードした素材集]のタブを
クリックして、この下側に表示される素材のフォルダを一度全て削除してください。
※今回の素材集の場合ですと、[葉・草素材集]となっているフォルダです。
※該当のページ手順２．で表示されているゴミ箱のアイコンを選択して
削除の操作を行ってください。
【除外設定にして頂くフォルダ】
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
また、リアルタイムスキャンで以下のファイルを除外設定にして頂きますよう
お願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカーへ
ご確認をお願いいたします。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。