続:4Kモニターとclipstudioを併用すると筆がカクつきます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/08/26 09:00:22
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ID:100984
from 西さん@pxiv さん
2019/08/15 21:26:48
 
インストール/動作環境

続:4Kモニターとclipstudioを併用すると筆がカクつきます

  https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/99580

こちらの質問をさせて頂いたものです、現在の動作環境はこちらのURLと全て同じです

あれから色々試してみたのですがどうもこの4KのLGモニター(URL参照)をPCに接続した状態で
clipstudioを起動してブラシを描くと4Kモニターの解像度をHDにしても4Kにしてもスケーリングを全てのモニターで一緒にしても
絶対ブラシのカクつきが出てしまうようです

電源管理も高パフォーマンスにしても解決しませんでした
ただ4Kモニターの接続を解除して描いてる時だけclipstudioのカクつきがなくなるみたいです

今clipstudioと4Kモニターの相性の対応をしていたりするのでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
スレ主
西さん@pxiv
さん
2019/08/16 08:38:13
申し訳有りません、自己解決しました

どうやって解決したかというとnVidia コントロールパネルを開いてモニターの出力を全てGPUにして全画面表示にしたところレスポンスが大幅に解決しました

できればこの件についてclip側で広める事は可能でしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/16 15:58:17
ご報告を頂き、ありがとうございます。

インストールされているドライバ等、ご使用環境によって状況と結果が異なってくる
可能性がございますので、よろしければ現在の状態と解決された設定について詳細を
お伺いできればと思います。

以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。

・ディスプレイの接続状況と[ディスプレイの設定]の[テキスト、アプリ、その他の
 項目のサイズを変更する]の設定の数値を統一いただいた設定状態は前回ご投稿を
 頂いた際と変わっていませんでしょうか。

・ペンタブレット側の設定画面にて[Windows Ink]のチェックはオフにして頂いて
 いる状態のままでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTの環境設定の[タブレット]の設定に付いては以下の状態でしょうか。

  使用するタブレットサービス=Wintab
  座標検出モード=オフ
  タブレット操作エリア=オフ
  入力頻度=速度優先

・前回のご投稿にてプログラムと機能をお送りいただき、以下の状況でございましたが、
 この点は変わりありませんでしょうか。

  CLIP STUDIO 1.8.4
  CLIP STUDIO PAINT 1.8.5
  NVIDIA グラフィックスドライバー 416.34
  Pentablet バージョン 1.6.0.1911

・今回解決されたとの事で頂いたNVIDIAのコントロールパネルの設定画面と
 その設定内容について設定変更前と後が確認可能な画面のスクリーンショットを
 撮影し、掲載頂けますでしょうか。

・前回のご投稿にてお客様から頂いていた情報では3つすべてのモニタが
 NVIDIA Geforce GTX 970に接続されていましたが、モニターの出力を全てGPUにして
 全画面表示にするというのはすべてNVIDIAのコントロールパネルの設定のお話で
 しょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
西さん@pxiv
さん
2019/08/17 06:55:44

・ディスプレイの接続状況と[ディスプレイの設定]の[テキスト、アプリ、その他の
 項目のサイズを変更する]の設定の数値を統一いただいた設定状態は前回ご投稿を
 頂いた際と変わっていませんでしょうか。

はい、そうです


・ペンタブレット側の設定画面にて[Windows Ink]のチェックはオフにして頂いて
 いる状態のままでしょうか。

今確認したところ有効でした


・CLIP STUDIO PAINTの環境設定の[タブレット]の設定に付いては以下の状態でしょうか。

  使用するタブレットサービス=Wintab
  座標検出モード=オフ
  タブレット操作エリア=オフ
  入力頻度=速度優先

すみません、違ってました


このような設定です


・前回のご投稿にてプログラムと機能をお送りいただき、以下の状況でございましたが、
 この点は変わりありませんでしょうか。

今確認したところ違ってました

  CLIP STUDIO 1.9.1
  CLIP STUDIO PAINT 1.9.3
  NVIDIA グラフィックスドライバー 3.19.0.107  Pentablet バージョン 1.6.0.1912

こちらの通りでした

・前回のご投稿にてお客様から頂いていた情報では3つすべてのモニタが
 NVIDIA Geforce GTX 970に接続されていましたが、モニターの出力を全てGPUにして
 全画面表示にするというのはすべてNVIDIAのコントロールパネルの設定のお話で
 しょうか。

はい、そうです、このような感じです


今見てみると3つ目のモニターがディスプレイでした
4KのモニターだけGPUにすれば問題なし?GPUに経過を見てみます
from
スレ主
西さん@pxiv
さん
2019/08/17 07:08:43
先程そちらの言う通りの設定にしてみたのですが
入力頻度を品質優先にしたほうが明らかに引っかかりはありませんでした

また、GPUがほぼ1桁台(普段は0%)を張り付いてました
GPUにする前は10%以上を常に張り付いてる感じでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/17 15:22:02
ご返信を頂き、ありがとうございます。

Artist E 22 Proにつきまして、Wintabドライバを介して動作しているものと
思われます。

NVIDIAのコントロールパネルで行われている設定を元に戻していただいた
上で、以下の設定上体での動作をご確認いただけますでしょうか。

・ペンタブレット側の設定画面にて[Windows Ink]のチェックはオフに
 設定して下さい。

・CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]の[タブレット]の設定に付いては以下の
 ように設定してください。

  使用するタブレットサービス=Wintab
  座標検出モード=オフ
  タブレット操作エリア=オフ
  入力頻度=速度優先

改善しない場合は、お試しいただいていたCLIP STUDIO PAINTの[環境設定]の
[タブレット]の[入力頻度]の設定のみ[速度優先]にした上で、動作をご確認
下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
西さん@pxiv
さん
2019/08/17 19:11:19
そちらの環境にしてみたのですがなぜか最初にGPUに変えた後の状況とは変わりませんでした
どうも一度GPUにしてから動作が軽くなったみたいです

どうも負荷の問題?な気がします、GPUに切り替えてから負荷が一気に開放されて元に戻った感じといいますか
再現性がなくてごめんなさい
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/18 10:36:02
ご返信を頂き、ありがとうございます。

前回掲載頂いておりましたのは[NVIDIAコントロールパネル]の
[デスクトップのサイズと位置の調整]の画面かと思いますが、
3つのディスプレイそれぞれ選択し、画面右上の[初期設定に戻す]
を選択して、[適用]ボタンを押して初期設定に戻した状態で、
前回のこちらのご案内にてお願いをいたしました各種設定を
行って頂き、CLIP STUDIO PAINTで描画した際にカクつく現象に
付いてご確認いただいた場合、改善しているという事でしょうか。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
西さん@pxiv
さん
2019/08/21 06:33:20
先程初期設定に戻してからディスプレイに戻してからディスプレイに戻したりしてみたのですが
やはり改善してました
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/23 12:05:25
ご確認頂き、ありがとうございます。

[NVIDIAコントロールパネル]の[デスクトップのサイズと位置の調整]の
画面は初期設定の状況、2019/08/17 15:22:02に設定いただきました
各種設定の状態にて問題なく動作しているとの事でございますので、
引き続きそちらの状態でご利用いただき、もし現象が再現する事が
ございましたら、[NVIDIAコントロールパネル]の設定を行って
頂いた際に、改善がみられるかご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
西さん@pxiv
さん
2019/08/26 09:00:22
ううーん、そこまでは流石に厳しいです、ごめんなさいorz
いったんここで解決済みとさせていただきます
話を聞いてくれてありがとうございました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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