エアブラシの「飛沫」でPCが必ず落ちます

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご申告いただきました内容を確認しましたが、
こちらの環境では再現させることができませんでした。

お手数ですが、下記の手順にてCLIP STUDIO PAINT PROが正常に
動作するかどうかご確認下さい。

※CLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーが必要となりますので、
　お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINT PROを起動されている場合は、操作の前に
　終了して下さい。

■CLIP STUIDO PAITN PROの設定フォルダのバックアップについて

以下にご案内する2つのフォルダをデスクトップなどにコピーし、
バックアップをして頂きます。

・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\My Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_0_0

　【[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除時に消去される項目】
　[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除されると、ペンなどのツール設定
　やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
　インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
　設定が消去されます。

・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\Application Data\CELSYS\CLIPStudioPaint

　【[CLIPStudioPaint]フォルダ削除時に消去される項目】
　[CLIPStudioPaint]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
　位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[CLIPStudioPaint]
　フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。

[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルと
フォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを
有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

■Windows XP Service Pack3の適用について

CLIP STUDIO PAINTをWindowsXPでご利用いただく場合はService Pack3
以上が動作環境となっております。
現在Service Pack2を適用されてるとのことですので、まずこちらを
Service Pack3へとWindowsUpdateを行って頂けますようお願いいたします。

１．[スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] を選択します。
２．[Windows Update] を選択します。
　　※Service Packのインストール方法については、ご利用のPCのサポート
　　　窓口にご相談をお願いいたします。

なお、Service Pack3のインストールを行っても症状が改善されない場合には、
下記の初期化起動をお試しください。

■CLIP STUDIO PAINTの初期化起動について
１．CLIP STUDIO PAINTが起動している場合は一旦終了します。

２．[Shift]キーを押しながら、CLIP STUDIO PAINTのショートカット、
　　またはアプリケーション本体をダブルクリックして起動します。

３．[初期化起動]画面が表示されるので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
　　すべての項目にチェックが付いているのを確認の上、[OK]ボタンをクリックします。

４．「選択した項目を初期化します。よろしいですか？」と表示されるので、
　　[OK]ボタンをクリックします。

５．CLIP STUDIO PAINTが起動するので、動作をご確認下さい。

今回デスクトップなどにバックアップを行ったフォルダを再度読み込む場合は、
それぞれのフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダや[CLIPStudioPaint]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。

なお、上記の操作を行っても症状が改善されない場合には、
お手数ですが、下記の情報をこちらまでお知らせください。

・PCのメーカー名と型番
・接続されているUSB機器
・ご使用のセキュリティソフトとバージョン
・ご使用のタブレットとタブレットドライバーのバージョン
・CLIP STUDIO PAINT PROのインストール先

よろしくお願いいたします。

初期化を行いましたが問題は解決されませんでした。
ペンタブを外し、マウスで描画しても現象は発生します。
WindowsのサービスパックはSP3でした。

・PCのメーカー名と型番……自作
・接続されているUSB機器……キーボード・マウス以外はすべて取り外し
・ご使用のセキュリティソフトとバージョン……Avast! AntiVirus 7.0.1456
・ご使用のタブレットとタブレットドライバーのバージョン……WACOM Bamboo Comic CTH-661/S1（ドライバーVer.5.2.1-6）
・CLIP STUDIO PAINT PROのインストール先……デフォルト（C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe）

前回のご案内で解決に至らず、申し訳ありません。

お手数ですが、下記の操作を順に行っていただき、
症状が改善されるかどうかお試しください。

■タブレットドライバの再インストール
WACOM Bamboo Comic CTH-661/S1をお使いとのことですが、
こちらの最新版のタブレットドライバーは「V5.2.5-5aJwdf」になります。

お手数ですが、下記ページをご覧いただき、タブレットドライバの
アンインストール後、最新版のタブレットドライバをダウンロードし、
再インストールしていただけますようお願いいたします。

・ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）

■セキュリティソフトの除外設定
下記３つのフォルダをセキュリティソフトにて除外設定していただき、
症状が改善するかどうかご確認ください。
なお、設定方法につきましては、ソフトメーカーへご確認をお願いいたします。

・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダ
　例．[スタート]→[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダ内

・[CLIPStudioPaint]フォルダ
　例．C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\Application Data\CELSYS

・[CELSYS]フォルダ
　例．C:\Program Files

■CPUなどの最新ドライバのインストール
ご申告いただいておりますマザーボードをお調べしたところ、
オンボードグラフィックが搭載されたもののようですので、お手数ですが、
こちらのオンボードグラフィックを含め、CPUなどのドライバを
一度最新のものに更新していただき、症状が改善されるかどうかお試しください。

なお、最新版のドライバの入手方法などにつきましては、
各メーカーへご確認いただけますようお願いいたします。

上記の操作を順に行っていただいても、現象が改善されない場合には、
お手数ではありますが、他のブラシツールやアプリケーションを操作した際にも
同様の現象が起こるどうかをご確認いただき、再度こちらまでお知らせください。

M/Bチップセットのアップデートを行ったところ、現象は発生しなくなりました。
親切なサポートありがとうございました。