お早いご回答ありがとうございます。
確認事項に関しまして返答させていただきます。
確認事項に関しまして返答させていただきます。
・初めてインストールしたのが1.0.3ですが、その頃からこの現象は起きていました。
・パソコンを再起動するまで続きます。
ペンタブのUSBを挿しなおしても、クリスタを起動しなおしても直りません。
ペンタブのUSBを挿しなおしても、クリスタを起動しなおしても直りません。
・イラストを描きながら使用するのがInterner ExplorerとWindows Media Playerです。
ブラウザを使用した後に起こることは確実に覚えていますが、音楽ソフトに関しましては曖昧です（恐らく起こったような気はしますが…）
ブラウザ等を使用すると一発で現象が発生するわけでもありません。例えば、
「クリスタ→ブラウザ等→クリスタ→ブラウザ等→クリスタ→発生」
のように、何度か繰り返した後に発生します。何度繰り返したら、という法則性もないように思えます。
デスクトップ、フォルダを使用したあとに発生するかは確認ができていません。
また、本日少しでも長く作業しようと、ずっとクリスタを操作していましたが、
今回はブラウザ等を操作した直後ではなく、保存した直後にストロークがきかない現象が発生しました。20分程の作業でした。
ブラウザと音楽ソフトは起動していましたが、あまり操作していません。
ブラウザを使用した後に起こることは確実に覚えていますが、音楽ソフトに関しましては曖昧です（恐らく起こったような気はしますが…）
ブラウザ等を使用すると一発で現象が発生するわけでもありません。例えば、
「クリスタ→ブラウザ等→クリスタ→ブラウザ等→クリスタ→発生」
のように、何度か繰り返した後に発生します。何度繰り返したら、という法則性もないように思えます。
デスクトップ、フォルダを使用したあとに発生するかは確認ができていません。
また、本日少しでも長く作業しようと、ずっとクリスタを操作していましたが、
今回はブラウザ等を操作した直後ではなく、保存した直後にストロークがきかない現象が発生しました。20分程の作業でした。
ブラウザと音楽ソフトは起動していましたが、あまり操作していません。
長文申し訳ありません。お目を通していただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
こちらで該当の現象が確認できないため、よりお客様に近い状況で調査をしたいです。
つきましては、下記の情報をご教示いただけませんでしょうか。
■確認事項
・該当の現象は、バージョン 1.1.0にしてから起きるようになりましたか？
または、バージョン 1.0.3以前でも起きていましたか？
・該当の現象は、一度発生するとPCを再起動するまでずっと発生し続けますか？
または、他のソフトを使った直後だけで、その後は正常に戻りますか？
・他のアプリケーションを使用後に現象が起きるとのことですが、
一般的なWEBブラウザや、OSのデスクトップ、フォルダなどを
クリックした後でも現象は発生しますか？
例えば、他のペイントソフトを使ったときだけ、などの法則性が
あるようでしたら、該当のソフト名を教えていただきたいです。
以上、お手数ですがご協力のほど、よろしくお願いいたします。