カーソルがカクカクで表示される

お客さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

マウスを使用した際も、カーソルを動かすとカクカクしてしまいますでしょうか。
マウスでは正常でペンタブレットのみで発生してしまう場合は、タブレットドライバに
何かしらの問題がある可能性があります。

お客さまは、すでにタブレットドライバのアンインストールと最新のタブレットドライバの
インストールをお試しいただいておりますが、こちらの手順をご確認いただき、タブレット
設定ファイルの削除を行った後に、タブレットドライバのアンインストールと最新版の
タブレットドライバをインストールすることで改善するかご確認をお願いします。

上記にて改善されない場合は、以下をお知らせください。

　・マウスで描画を行った際に正常であるかお知らせください。

　・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

回答ありがとうございます。現在カクカクは直り普通に絵をかけています。ただどうして描けるようになったのかがわかっておらず、また再発しないかとビクビクしながら描いております。コミスタから同期した素材を消したり、起動後しばらく放置したということもしていたため、これが要因となったかはわかりません。
型番はPTK-640  バージョンは6.3.5-3です。

ご返信ありがとうございます。

現在は現象は発生していないとのことですので、現象が再発生
した際は、すでに最新版のドライバをインストールされておりますが
一旦アンインストールの上、再インストールを行って頂けますよう
お願いいたします。

またその際は、マウスでの描画は特に問題がないかご確認頂け
ますようお願いいたします。