ペンタブで描画、選択できなくなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/27 19:52:44
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ID:38223
from 太刀独楽 さん
2013/05/27 19:37:26
 
描画

ペンタブで描画、選択できなくなる

  初めて投稿させていただきます。

CLIP STUDIO PAINTを使用しているのですが、ペンタブで描画ができなくなるという不具合が起こります。
具体的には、まず起動したあとに ファイル や 編集 などの項目を選ぶことができなくなります。


そこで長押しすると項目を選べるのですが、新規ファイルや既存のファイルを開いて描画しようとすると
勝手に延々とズームされてしまい描画することが不可能となります。


マウスとペンタブの併用なのですが、マウスでは動作確認済みです。
マウスの接続を切ったうえで CLIP STUDIO PAINT の再起動をしたのですが、ペンタブではやはり
描画できませんでした。


他のイラストソフト(SAI)でも動作確認をしたのですが、そちらではマウス、ペンタブともに通常通り起動、
描画を確認できました。

この状況を改善できないでしょうか。よろしくお願いいたします。

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■バージョン:version1.0.2
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/27 19:52:44
お客さまには、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

マウスでは正常であることから、ペンタブレットドライバに何かしらの問題がある
可能性があります。

こちらのサイトの手順にて、タブレット設定の削除および、お使いのペンタブレット
ドライバをアンインストール後に最新のタブレットドライバをインストールすることで
改善するかご確認をお願いします。

なお、CLIP STUDIO PAINTのバージョンを1.0.2とご連絡をいただきましたが、
最新バージョンは、1.2.7になります。よろしければ、こちらから最新版のアップ
データのダウンロードとインストールをお願いします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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