ご返信ありがとうございます。
ドライバに関しては問題ありませんでした、
ver1.2.3をインストールしたところ、不具合がなくなり元通りになりました。
また、文字が書ける症状に関しては、新たにテストした画像を
添付いたしましたので、参考にしていただければ幸いです。
どうもありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ken103 さん
2013/09/24 19:18:19
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描画
ver1.2.7へアップデート後の不具合、ならびにダウングレードの仕方 |
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先日バージョンを1.20から1.27にしたところ、以下のような不具合が出るようになり、 色々な条件下で試すも変わらず、作業効率が大幅に落ちてしまいました。 ①線を引いたあとに、ペンを認識しなくなる位引き離したのち、再度ペンを画面につけて 引くも反応しないで空振りする。（十字カーソルが前回引いた線の末尾にあるまま） このため再度線を引く場合は一度画面をペンでクリック？して反応を呼び戻してから書くことになる。 もしくは書いている間は、ペンを認識できる幅を保ったまま空中移動させるしかない（1.5cm位） 以前はいったんペンを大きく引き離しても、再び書く時どのポイントでもそのまま書き出せた。 ②すばやく文字など書くと、文字の一部が欠ける。以前はどんなに早く書いても、 字が繋がる事はあっても欠ける事はなかった。 作業に支障をきたしているので、以前使っていたver1.2.0に戻したいので入手先とダウングレード方法を 教えて頂けますでしょうか？また、おそらくいったんアンインストールするのでしょうが、この際 キャンバスの設定や、ペンの太さ・筆圧調整情報は残せるのでしょうか？ よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.2.7 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
ken103
さん
2013/09/25 21:39:30
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/25 22:04:15
詳細をご連絡いただきありがとうございます。
バージョン1.2.3にて改善されておりますので、こちらにて詳細を確認するために、
以下をお知らせください。
１．ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。
２．[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、「タブレット」内の[使用するタブレット
サービス]で[Wintab]と[TabletPC]のどちらが選択されているかお知らせください。
３．ご使用のWindows7のbitをお知らせ下さい。
ご不明な場合は、下記ページの（１’）をご参照下さい。
■Windows7の場合
なお、使用するタブレットサービスを[Wintab]に変更することで、1.2.7でも改善する
可能性があります。
もし、[TabletPC]であった場合は、お手すきな際に、タブレットサービスの変更を行い、
改めて、こちらより1.2.7のアップデータのインストールを行い、動作をお知らせいただけ
ますと幸いです。
お手数ですが、よろしくお願いします。
バージョン1.2.3にて改善されておりますので、こちらにて詳細を確認するために、
以下をお知らせください。
１．ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。
２．[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、「タブレット」内の[使用するタブレット
サービス]で[Wintab]と[TabletPC]のどちらが選択されているかお知らせください。
３．ご使用のWindows7のbitをお知らせ下さい。
ご不明な場合は、下記ページの（１’）をご参照下さい。
■Windows7の場合
なお、使用するタブレットサービスを[Wintab]に変更することで、1.2.7でも改善する
可能性があります。
もし、[TabletPC]であった場合は、お手すきな際に、タブレットサービスの変更を行い、
改めて、こちらより1.2.7のアップデータのインストールを行い、動作をお知らせいただけ
ますと幸いです。
お手数ですが、よろしくお願いします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ペンを引くと空振りをしてしまわれるとのことですが、お使いのペンタブレットの
タブレットドライバは最新のドライバをインストールいただいている状況でお間違い
ないでしょうか。
念のため、下記のページにてご案内している手順をお試しいただき、事象に
改善が見られるかご確認をお願いいたします。
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）
また、すばやく文字を描かれると、文字の一部が欠けるとのことですが、
まだお手元に事象の発生しているlipファイルや画像ファイルが残っておりましたら、
お手数ですが、以下のデータ便サービスで該当のファイルをアップロードいただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせいただけますと幸いです。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合：68827」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
なお、現在公開されている以前のアップデータにつきましては、
Ver.1.2.3のアップデータのみになります。
■CLIP STUDIO PAINT EX/PRO for Windows 以前のアップデータ
お手数ではございますが、一度Ver.1.2.7をアンインストール後、
Ver.1.2.3をインストールいただき、動作に改善が見られるか
ご確認いただけますでしょうか。
キャンバス設定やツール設定、筆圧調整情報につきましては、
下記の[CELSYS]フォルダ内に保存されております。
C:\Users\(お客様のログイン名)\Documents\CELSYS
CLIP STUDIO PAINT PRO 1.2.7をアンインストール後、1.2.3を
インストールいただいても、上記設定は残りますが、念のため、
上記フォルダのバックアップを取っていただいた上で、
ダウングレードをお試しいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。