ツールの切り替えがキーボードショートカットで出来ない

返信が遅くなってしまい申し訳ありません、メールで通知が来ると思い込んでいて
このページをチェックしていませんでした；

●IMEは半角英数です。

●以前は使えていました。12月頭頃までIntuos Proを使用しており、ラジアルメニューでも
　切り替わっていました。が、気がついたらProを使用している途中から効かなくなっていました。
　現在の22HDは最初から効きません。効かなくなった正確なタイミングは思い出せないです…。

　今コントロールパネル内を確認した所、グラフィックカード（NVIDIA GeForce 9600 GT）の
　ドライバを12月頭にアップデートしていたのですが、何か関係ありますでしょうか？？
　それと12月中にいくつかソフトをインストールしています。（Office 2013の試用版など）

●修飾キーが含まれたショートカットは正常に動作します。

●ショートカットキーはほぼ変更していません。元から設定してあるものはそのままで、
　いくつか追加しています。移動ツールやペンツールなど、基本的なものも含めて
　全て効かないので、関係ないかと思われます。

ご確認いただき、ありがとうございます。

こちらでもタッチ対応のCintiqで動作を確認しましたが、問題なく
ショートカットが動作することを確認しました。

既にタブレットドライバの入れなおしをお試しいただいているとのことですが、
念のため、再度こちらのページにてご案内している手順にてドライバの
アンインストールと再インストールをお試しいただき、事象に改善が
見られるかご確認をお願いいたします。

なお、上記操作をお試しいただいても事象に改善がない場合には、
お手数ですが、より詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
下記の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・インストールいただいたタブレットドライバのバージョン：

・［ファイル］メニュー→［環境設定］画面から［タブレット］を選択し、
　［使用するタブレットサービス］をお知らせください。
　　　※［Wintab］と［TabletPC］を切り替えることで改善するかも
　　　　 お知らせください。

・［ファイル］メニュー→［環境設定］画面から［タブレット］を選択し、
　［タブレット操作エリアをアプリケーションで設定する］が有効で
　あるかお知らせください。
　　　※チェックを有効・無効を変更することで改善するかも
　　　　 お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

申し訳ありません……。解決しました……。

ツール切り替えのショートカットが大文字で表記されていたので、
「Shift」と該当キーを押すものだと勘違いしていました…。

今たまたまkキーやpキーを単体で押したら、ツールが切り替わったので
気づきました。

お騒がせして本当にすみませんでした；；