タブレットの設定ファイルユーティリティが二重？（おそらく新しくインストールしたほうと古いのと）に存在してたらしく、
片方を削除して設定をリセットしたら直りました。
長い間あれこれ試して匙を投げかけていたので大変助かりました。
また迅速な対応感謝します！
こちらが不慣れなもので質問する場所を間違えてしまって申し訳ありません
ご迷惑をおかけしましたがこれからもよろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from imaiibuki さん
2014/02/22 03:02:02
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描画
キャンバスの上でだけポインタが動かなくなります |
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はじめまして http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/35364 最近引っ越しをし、新しい居住先でパソコン等をセッティングしたら上記URL先と全く同じ問題が起きています。 >>キャンバスでポインタを動かすことができませんでした。 ポインタを見失ったりするのではなくて、ペンタブは反応しているのですが動きません。 しかし、ツールバーまでポインタをもっていくとそこだけは操作可能でした。 マウスまたはタッチパッドを使用した場合は問題ありません。 CLIP STUDIO PAINT PROを使っている時に起きて、その時はソフトの問題かと思いちょうどよかったのでEXを買いました。 しかしEXでも同じことが起きてしまったので質問させていただきました。 ・ドライバに問題がありそうだったのでドライバをアンインストール、最新版？（WacomTablet_6.3.7-6）を再インストールしまし た。 ・USB端子も別の箇所に挿し直したりしましたが変化ありませんでした。 ・使用タブレットはCintiq２１UX DTK-2100です。 ・Windows７でメモリは４GBです。 ・クリップスタジオペイントEX（６４bit）Ver1.2.1です ・Photoshop等他のソフトでは普通に動きます。クリペだけ動きません・・・ あれこれ調べたのですがもうお手上げなので何か試したらいいことなどあれば教えてください。 どうぞよろしくお願いします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ◯ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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from
スレ主
imaiibuki
さん
2014/02/25 02:40:33
直りました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご使用の製品バージョンを「1.2.1」とご連絡をいただきましたが、最新バージョンは、
「1.3.1」になります。こちらからアップデータをインストールしていただき、動作を
ご確認ください。
なお、タブレットドライバの再インストールをお試しいただいておりますが、タブレット設定の
削除をお試しいただいていない場合は、こちらの手順をご確認いただき、タブレット
設定の削除を行った後に、最新のタブレットドライバの再インストールをお試しください。
改善しない場合は、以下をお知らせください。
・マウスで操作をした時は、キャンバス上でもカーソルが動くかお知らせください。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、「タブレット」内で設定している内容を
お知らせください。
※使用するタブレットサービスが「TabletPC」の場合は、「Wintab」を選択し
動作をご確認ください。
・液晶ペンタブレット以外に、USB接続している機器がありましたら、メーカ名と
型番をお知らせください。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンをお知らせください。
また、こちらは「CLIPサイト」に関する掲示板になります。こちらにて「CLIP STUDIO
PAINTの要望・不具合ボード」に移動させていただいてもよろしいでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いします。