右側のパレットの反応がおかしい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/25 09:55:03
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ID:71810
from カナR さん
2014/03/23 22:57:42
 
その他

右側のパレットの反応がおかしい

 
コミスタを買っていて、優待(?)とかでクリスタがダウンロードできるとのことだったので、期間中にダウンロード購入。
そしてしばらくは使い方が分からないので、なれているコミスタで作業をしていたのですが、
このたび初めてクリスタでカラーを塗ってみようと起動したら、うまく動きません
 
・右側のパレットを動かそうとすると、正常にうごかない
・右側パレットの箇所(ヒストリーやナビ)のところをクリックしても、真ん中画面(原稿)にクリックしているかのように
 ヒストリーが増えていく
・動作を戻そうとヒストリー部分を触っても、更にヒストリーが増えていく(スクロールバーも動かない)
 
…となってしまいます。
どうしたらいいんでしょうか。
 

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
「Version1.0.9」

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(●)

■OS
Windows XP(●) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/24 11:13:11
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

ヒストリーパレットやナビゲーターパレットをクリックした際に、
ヒストリーパレットにどういった項目が増えているでしょうか。

お手数ですが、ヒストリーパレットのスクリーンショットを
添付いただけますでしょうか。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。 

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
  いるキーを押します。 

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の 
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。 

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
  場所にファイルを保存します。 
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。


また、お使いのPCの環境についてお知らせください。

・OSのビット数
・CPUの種類
・メモリ
・HDDの総容量と空き容量

確認方法が分からない場合は、こちらからご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
カナR
さん
2014/03/24 22:34:17
ナビやヒストリーのスクロールバーなど、右側のパレットのどこかをクリックすると
ヒストリーにブラシで何か動きをした、履歴が増えます
↓こんな感じです
このとき矢印のカーソルはヒストリーパレットの上の「レイヤープロパティ」の「表現色」のところを
数度クリックしたらヒストリーの「鉛筆/鉛筆/濃い鉛筆」がクリックした回数だけ
増えていきました
 
 
 
また、PCの環境は
 
・OSのビット数 
 ビット数というのが分かりません…指示されたページのやり方だとOSの種類しか分かりません…
 Windows XP 
 Home Edition
 Version 2002
 Service Pack 3
 となっていました
・CPUの種類 Intel(R)Core(TM)2 Quad CPU Q9550 @ 2.83GHz
・メモリ 3.18GB
・HDDの総容量と空き容量 総容量596GB/空容量534GB
 
 
 
 
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/25 09:55:03
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

ご連絡いただきました状況から、ペンの位置がずれてしまっている
可能性があります。

マウスで右側のパレットをクリックした時も同様であるかご確認ください。

もし、マウスでは正常な場合は、こちらのサイトの手順をご確認いただき、
タブレット設定の初期化と最新のタブレットドライバの再インストールを行い
改善するかご確認をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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