時々書けなくなります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/06/12 15:15:26
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閲覧数:976
ID:72027
from zxcvb さん
2014/04/03 17:35:37
 
描画

時々書けなくなります

  状況がよくわかりませんが時々描画することができなくなります

ベクターレイヤに描画している時。
アンドゥの後すぐに描画しようとすると、症状が出やすいような気がします。
それとベクターがたくさんで重いページの時になりやすい気もします。

解決お願いします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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64bitです
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/03 17:55:35
お客さまには、ご不便をおかけし申し訳ございません。

[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の製品バージョンが
「1.3.2」未満の場合は、こちらから最新版アップデータのダウンロードと
インストールを行い、改善するかご確認をお願いします。

改善しない場合は、以下をお知らせください。

 ・現象が発生した時に、マウスで描画が出来るかお知らせください。

 ・現象が発生した時に、新規レイヤーを作成しペンタブレットとマウスで
  描画が出来るかお知らせください。

 ・現象が発生した時に、新規キャンバスを作成しペンタブレットとマウスで
  描画が出来るかお知らせください。

 ・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。


from
スレ主
zxcvb
さん
2014/04/07 10:04:13
バージョンを書き忘れていましたが1.3.2です。

改善しない場合は、以下をお知らせください。

 ・現象が発生した時に、マウスで描画が出来るかお知らせください。
できました


 ・現象が発生した時に、新規レイヤーを作成しペンタブレットとマウスで
  描画が出来るかお知らせください。
両方できました


 ・現象が発生した時に、新規キャンバスを作成しペンタブレットとマウスで
  描画が出来るかお知らせください。
できました


 ・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。
型番DTK-1300  ドライババージョン6.3.6w3 です
お手数ですが、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/07 11:59:31
ご返信ありがとうございます。

現象が発生した時に、マウスでは描画が出来たことから、ペンタブレット
ドライバに問題がある可能性があります。

こちらのサイトをご確認いただき、タブレット設定の削除と最新のタブレット
ドライバの再インストールを行うことで改善するかご確認をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
zxcvb
さん
2014/06/12 15:15:26
解決しました。
ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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