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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/08 10:30:02
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ID:73630
from けすけ。 さん
2014/07/07 22:54:40
 
ペンタブレット

マウス使用後のタブレットの動作について

  作業環境をXP→7にアップグレードした結果下記の現象が置きます。

マウスを使用後ペンタブレットでの描写不可 (左クリック時のみ)

ポインタは表示されるが描写スペース内では動かなくなる。
*その場合でのマウスでの描写は可能

ソフトの再起動もしくは筆圧レベル検知の設定をマウスを使用せず行った場合に
描写はできるようになります。

タブレットドライバの入れなおし、ソフトの再インストールなどは行いましたが
改善はされません。

XP使用時に使用しているタブレット及びタブレットドライバは同じものですが同現象は起こっておりません。

また、Comic StudioやPhotoshopなど他の画像処理、ペイントツールでは上記の現象は
確認できませんでした。

解決方法がありましたらご教授願います。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos3( ○ )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):PTZ-930
ドライバのバージョン:6.3.8-4
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/08 10:30:02
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

すでにタブレットドライバの再インストールはお試しいただいておりますので、
[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、「タブレット」内の使用するタブレット
サービスが「TabletPC」になっておりましたら、[Wintab]を選択していただき、
改善されるかお試しください。

環境設定にて、[Wintab]を選択されている場合は、タブレット設定の削除を
含めて、こちらの手順にて、タブレットドライバの再インストールを再度お試し
ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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