アップデート：描き方が悪かったです…最新のクリスタEXの最新のソフト…ですかね？
ドライバーのバージョン：1.3.6
スクリーンショットはまだ撮れてないです…
保存場所：PCのドキュメントか外付けHDD
そしてPhotoshopでは正常にペンタブが機能するのですが、クリスタだとペンの上の消しゴム機能を使おうと逆さまにしても、消しゴムの大きさにならず、タブレットにタッチしてから消しゴムの大きさのポインタになります…
これも前のバージョンの時はなんでもなかったのですが…
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 飆 さん
2014/08/22 09:47:37
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インストール／動作環境
強制終了 |
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新しいドライバーにしてから強制終了が幾度となくされて非常に困ってます。 強制終了といいますか、エラーが発生しましたので終了します的なウィンドウが出ます。 完成して保存！と思ったら強制終了。 ラフが終わって線画！と思ったら強制終了… よし、色塗りだ！と思ったら強制終了… 頻繁になるので、何度も心がくじけたことか… 特に完成、保存の段階で強制終了はかなりショックです… 前のドライバーに戻すことはできないでしょうか？ またこちらは PC：NEC LaVie を使っています。 色々とありましてソフトのアンインストールしてインストールのし直しだとカスタムにかなり時間をかけてしてますので、極力避けたい現状です。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
飆
さん
2014/08/22 16:22:40
from
スレ主
飆
さん
2014/08/22 18:15:15
書き忘れです。
他にも不具合があり、イラストを描いてる時、描き始めようとしたら線が描けなかったり、ポインタがフリーズしたり…
こういう不具合もあるのですが、ソフトのせいなのでしょうか？
Photoshopではこのような症状は出ません。
因みにペンタブはintuos4、PTK-840です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/22 20:32:35
ご返信いただき、ありがとうございます。
描画の描き始めに線が描けなかったり、ポインタがフリーズしたりする
とのことですが、マウスで描画いただいた場合にも同様の現象は
発生しますでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTにつきましては、より高精度な描画性能を得るために、
タブレットのデバイスから直接座標を取得して動作しています。
お手数ですが、下記のページにてご案内している手順を上から順に
お試しいただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
描画の描き始めに線が描けなかったり、ポインタがフリーズしたりする
とのことですが、マウスで描画いただいた場合にも同様の現象は
発生しますでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTにつきましては、より高精度な描画性能を得るために、
タブレットのデバイスから直接座標を取得して動作しています。
お手数ですが、下記のページにてご案内している手順を上から順に
お試しいただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
飆
さん
2014/08/23 08:39:26
ページを見てその通りにしてみましたが、急にポインタがなくなったり、フリーズすることは直りませんでした。
また、ポインタがなくなった時マウスでも反応するか試したら、マウスでもポインタがなくなったままでした。
ポインタがなくなったのはキャンバス上です。
ツールなどのところではちゃんとポインタが出てました。
キャンバスをタッチするとポインタは現われました。
また消しゴム機能の改善もみられません。
強制終了はまだ出てないのでスクリーンショットはまだ撮れてないのですが…
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/23 09:44:57
ご確認いただき、ありがとうございます。
強制終了が発生しました際は、スクリーンショットを
撮っていただき、添付をお願いいたします。
また、以下のページをご確認いただき(1)～(5)について
お知らせください。
■Windows8の場合
なお、保存については内臓ドライブに保存を行ってください。
内蔵ドライブでの保存が完了した後にCLIP STUDIO PAINTを
閉じて外付けドライブ等にコピーを行ってください。
強制終了が発生しました際は、スクリーンショットを
撮っていただき、添付をお願いいたします。
また、以下のページをご確認いただき(1)～(5)について
お知らせください。
■Windows8の場合
なお、保存については内臓ドライブに保存を行ってください。
内蔵ドライブでの保存が完了した後にCLIP STUDIO PAINTを
閉じて外付けドライブ等にコピーを行ってください。
from
スレ主
飆
さん
2014/08/23 10:24:43
この通りでした。
空き容量は769GBです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/23 11:19:10
ご確認ありがとうございます。
以下の3点についてお知らせ頂けますようお願いいたします。
・ご使用のPCの型番をお知らせください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を開いた状態の
スクリーンショットの添付をお願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[インターフェイス]を開いた
状態のスクリーンショットの添付をお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
以下の3点についてお知らせ頂けますようお願いいたします。
・ご使用のPCの型番をお知らせください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を開いた状態の
スクリーンショットの添付をお願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[インターフェイス]を開いた
状態のスクリーンショットの添付をお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
飆
さん
2014/08/23 20:06:26
型番：PC-LL750MSB
タブレット
インターフェース
です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/23 21:09:13
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。
Intuos4 PTK-840をお使いとのことですので、お手数ですが、
以下の操作をお試しいただき、動作に改善が見られるか
ご確認をお願いいたします。
１．[環境設定]の[タブレット]にて[使用するタブレットサービス]を
[Wintab]に変更して[OK]をクリックします。
２．CLIP STUDIO PAINTを一旦再起動いただき、動作をご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても改善が見られない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・インストールいただいたタブレットドライバのバージョン：
・Intuos4 PTK-840以外にお使いになられていたペンタブレットなど
ございましたら、そちらの製品名をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT以外に同時に起動いただいている常駐
アプリケーションなどございましたら、そちらのソフトウェア名を
お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
Intuos4 PTK-840をお使いとのことですので、お手数ですが、
以下の操作をお試しいただき、動作に改善が見られるか
ご確認をお願いいたします。
１．[環境設定]の[タブレット]にて[使用するタブレットサービス]を
[Wintab]に変更して[OK]をクリックします。
２．CLIP STUDIO PAINTを一旦再起動いただき、動作をご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても改善が見られない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・インストールいただいたタブレットドライバのバージョン：
・Intuos4 PTK-840以外にお使いになられていたペンタブレットなど
ございましたら、そちらの製品名をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT以外に同時に起動いただいている常駐
アプリケーションなどございましたら、そちらのソフトウェア名を
お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
飆
さん
2014/08/24 06:23:54
教えていただいた通りにしましたら、消しゴム機能もちゃんと反応して、フリーズも今のところないです。
強制終了はまだならなく、そのあたりは不安ですが、一応解決済みとしようと思います。
強制終了が出た時はスクリーンショットなどを撮って改めて質問したいと思います。
この度はありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
新しいドライバにしていただいてから強制終了が頻繁に発生するように
なったとのことですが、こちらはお使いの周辺機器のドライバになります
でしょうか。
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。
・アップデートいただいたドライバの製品名とメーカー名：
・ドライバのバージョン：
・表示されるエラーメッセージ画面のスクリーンショット：
・作品ファイルの保存場所：
お手数ですが、よろしくお願いいたします。