時々描画できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/08/31 17:26:15
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ID:74494
from なあちん さん
2014/08/23 21:36:19
 
描画

時々描画できない
 
ペンタブレットを使用し、ペンツールでラスターレイヤーに描画中
突然線が引けなくなる時があり、困っています。

上記現象発生時、『ペンをタブレットから一旦離し、もう一度タブレットへつける』と
元通り描画できるようになります。

　●又、現象発生時に『ペンをタブレットから離さずに』下記操作を行えるか試しました。
　　※カーソルの移動はペンタブで行い、
　　　 コマンド決定＆実行時はマウスの左クリックを使用。

　　【出来なかった事】
　　　・鉛筆ツールによる描画
　　　・デコレーションツールによる描画
　　　・消しゴムツールによる線の削除
　　　・投げなわツールによる範囲指定

　　【出来た事】
　　　・新規レイヤー作成
　　　・新規ファイル作成
　　　・塗りつぶしツールによるキャンバスの塗りつぶし
　　　・長方形選択ツールを使った範囲指定
　　　・図形ツールを使った直線描画（複数）
　　　・移動ツールによるキャンバスの移動
　　　・虫めがねツールによる拡大縮小
　　　・スポイト機能

　　※現象が起きたときに『ペンをタブレットから離さずに』
　　　全て連続して試しました。


　●類似と思われる[要望・不具合ボード]を拝見し、
　　以下対策を行いました。

　　・タブレットドライバーの更新
　　・セキュリティソフトOFF & 監視除外設定
　　・タブレットプロパティのデジタルインク機能をOFF
　　・タブレットプロパティのダブルクリック距離をOFF

　上記対策後も改善されませんでした。


同じ症状の方がお見えにならないようでしたので、
こちらのPC設定などに問題があるかと思いますが、
対策などありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

--------------------------------------------------
CLIP STUDIO PAINT EX(64ビット) Version：1.3.6
タブレットのメーカー、型番：Wacom Intuos4 PTK-640
インストールしているタブレットドライバのバージョン：6.3.8-4
--------------------------------------------------

------------------------------------------------------------
■バージョン：1.3.6
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○ )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/23 22:13:48
ご不便をお掛けし、申し訳ありません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・CLIP STUDIO PAINT以外に同時に起動いただいている常駐
　アプリケーションなどございましたら、そちらのソフトウェア名を
　すべてお知らせください。

・お使いのPCを一旦再起動後、CLIP STUDIO PAINTのみを
　起動いただいた状態でも同様の現象は発生しますでしょうか。

・一部既にお試しいただいている操作もございますが、
　こちらのページにてご案内している手順を上から順に再度
　お試しいただき、同様の現象が発生するかご確認をお願いいたします。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を開いた状態の
　スクリーンショットを取得いただき、こちらまで送付をお願いいたします。

　なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。
　　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/24 00:21:13
早速のご返信ありがとうございます。

教えていただきました対策を実施しましたが、
残念ながら改善されませんでした。

ペンタブ自体の故障も考えられましたので、
別のイラストアプリケーションで再現を試みましたが、
そちらでは今回の現象は起きませんでした。

　【再現方法（共通）】
　　１．A4サイズのファイルを作成
　　２・ひたすら文字を書き、キャンバスを埋める
　　３．２～３枚分行う
　　　　※今回の現象は２枚前後で発生

他、対策方法などありましたら、お手数ですが再度
教えて頂けると助かります。

よろしくお願いします。



-以下情報-

●PCの型番とメーカー名
　※自作PCの為スペックを書かせて頂きます。
　　　OS：Windows7 Professional(Servic Pack1)
　　　CPU：Intel Core i7 870(2.93GHz)
　　　メモリ：8GB

●セキュリティソフト名とバージョン
　　　ウイルスバスタークラウド
　　　バージョン：6.0.2055

●同時に起動している常駐アプリケーション
　　　・VIA HD Audio Deck
　　　・NVIDIA 設定
　　　・ウイルスバスタークラウド
　　　・Gyazo

●再起動後、CLIP STUDIO PAINTのみを起動
　　　⇒常駐アプリケーション他全てを終了後も発生しました。

●ご案内している手順を上から順に再度確認
　　　⇒手順１～３の各段階で確認しましたが、全て発生しました。

●[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を開いた状態のスクリーンショット

from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/24 10:08:26
ご確認いただきありがとうございます。

除外設定はすでにされているとのことでしたが、
以下の4つのパスに対して行われていますでしょうか。
念のためご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
　隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

前回、添付いただいた環境設定の座標検出モ－ドの
チェックを外して、CLIP STUDIO PAINTを再起動させて
動作をご確認頂けますようお願いいたします。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/24 11:22:26
ご対応ありがとうございます。

●セキュリティソフトの除外設定を確認しました。
　　(ウイルスバスタークラウドメイン画面表示⇒設定⇒例外設定⇒ファイル/フォルダ)

　　ご指摘いただきました４つのパス、確かに指定されていました。
　　フォルダ名【CELSYS】で検索をかけ、下記フォルダも追加で指定しました。

　　　　・C:\Program Files (x86)\CELSYS

●座標検出モードのチェックを外し、CLIP STUDIO PAINTを再起動しました。

上記２対応後も現象が発生しました。

線の描き始めから現象が発生する事もあれば、
線の途中から現象が発生する事もあるようです。

何度もお手数をおかけします。
まだ対策方法などありましたら、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/24 14:18:04
早速ご確認いただき、ありがとうございます。

お手数ですが以下の手順で新規管理者アカウントを
作成し動作をご確認頂けますようお願いいたします。

■新規ユーザーアカウントの作成手順
１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。

２．[ユーザーアカウント]を開きます。

３．[別のアカウントの管理]を開きます。

４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。

５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
　　※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。

作成後に、PCを再起動し、新たに作成していただいたアカウントで
動作のご確認をお願いいたします。

シリアルナンバーを求められますのでご入力をお願いいたします。
※シリアルナンバーを入力せずに機能制限版でお試し頂いてもかまいません。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/24 16:19:03
何度もご対応頂きありがとうございます。

教えていただきました手順で、新規ユーザーアカウントを作成し
機能制限版で確認しました。

この場合でも現象が発生するようです。

特殊な事例だとは思いますが、
対策などありましたら、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/24 18:30:56
ご確認いただき、ありがとうございます。
また、これまでのご案内で改善に至らず、申し訳ございません。

こちらでもIntuos4 PTK-640(ドライババージョン：6.3.8-4)で
同様の操作を試しましたが、ご申告の現象を確認することができませんでした。

お手数ですが、[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択し、
右上の[表示方法]にて[大きいアイコン]を選択して、[ペンとタッチ]を開き、
下記の手順にてプレスアンドホールドとフリックの設定をオフにしていただき、
事象に改善がみられるかご確認をお願いいたします。

　＊[ペンのオプション]タブを選択して、[プレス アンド ホールド]を選択し、
　　[設定]ボタンを押した後、表示される画面の[プレス アンド ホールドを
　　右クリックとして認識する] のチェックをはずしてから[適用]ボタンを
　　押してください。

　＊[フリック]タブを選択して、「フリックを使用してよく実行する
　　操作を素早く簡単に行う」のチェックをはずしてから[適用]ボタンを
　　押してください。

また、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・作成いただいているキャンバスのサイズと解像度をお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[新規]のプリセットから「800x600px(72dpi)」の
　キャンバスを作成いただき、同様の現象が発生するかお知らせください。

・2から3枚分描画を行うと、ご申告の現象が発生するとのことですが、
　1ページのみキャンバスを作成いただいた場合でも同様の現象は発生して
　おりましたでしょうか。

・マウスで描画いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・PCに接続いただいている周辺機器などございましたら、そちらの
　製品名をすべてお知らせください。

・現象が発生した際の画面全体のスクリーンショットを取得いただき、
　こちらまで送付をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/24 20:56:12
ご返信ありがとうございます。
こちら側の不具合のようで、もうしわけありません。

教えていただきました対応をとりましたので、下記ご確認願います。

　●プレスアンドホールド、フリック設定
　　　　⇒どちらもOFFの状態でした。

　●作成キャンバスのサイズと解像度
　　　　⇒幅210 高さ297 倍率1 単位mm 解像度350

　●800x600px(72dpi)のキャンバス時に現象が発生するか
　　　　⇒発生しました。

　●1ページのみキャンバスを作成したとき
　　　　⇒こちらの認識では、１ページ＝レイヤー１枚ですが、
　　　　　用紙＋レイヤー１枚（レイヤーに描画）時も発生しました。

　●マウスで描画した場合
　　　　⇒レイヤー４枚に渡り試しましたが、発生しませんでした。

　●PCに接続している周辺機器
　　　　・BSMLU04(マウス)
　　　　・MM-MCUSB13(マイク)
　　　　・Creative Sound Blaster X-Fi Surround 5.1

　●現象が発生した際の画面全体のスクリーンショット




from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/24 21:09:53
－追記－

今回の現象とは関係ないかもしれませんが、
ペンタブレットで、【虫めがね】のズームインを使用しますと、
時々ズームアウトしてしまう事があります。

解決のご参考になれば幸いです。


よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/25 18:01:02
詳細をお知らせいただきありがとうございます。

以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・[Windowsスタート]を選択し、[コンピューター]を右クリックし、表示される
　メニューにて[プロパティ]を選択し、表示される画面にてWindowsの
　[ペンとタッチ]の項目に表示されている内容をお知らせください。

・[Windowsスタート]→[コントーロールパネル]を選択し、表示される画面の
　右上の[表示方法]にて[大きいアイコン]か[小さいアイコン]が選択されている
　状態で[ペンとタッチ]という項目があるかご確認の上、有無をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されているディスプレイのメーカー名、型番をお知らせ
　ください。

・ご使用のパソコンとUSB接続されている機器を取り外していただき、その状態
　でも現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。

・以下のページの手順２でタブレットドライバのアンインストール後に、
　残ったファイルがないかの確認と削除を行って頂く工程がございますが。
　その確認の際にファイルは一つもなかったという事でお間違いないでしょうか。　

　　■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？

・掲載いただいた[●現象が発生した際の画面全体のスクリーンショット]にて
　レイヤー１にも同様の描画をキャンバスいっぱいに描いて頂いているようで
　ございますが、その後レイヤー２を作ってさらに右から描画した際に現象が
　発生したという事でしょうか。

　また、現象発生時にキャンバス上にカーソルを合わせると掲載頂いた画像の
　ようにカーソル位置に○が表示されているという事でお間違いないでしょうか。

　キャンバス上のカーソルの表示の有無につきましてお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/25 22:10:14
何度もご対応頂きありがとうございます。

今回の対応を以下にまとめましたので、ご確認をよろしくお願いいたします。


　●[ペンとタッチ]の項目に表示されている内容

　　　　⇒ペンとタッチ ： ペン入力が可能

  
　●[ペンとタッチ]という項目があるか

　　　　⇒有ります


　●パソコンに接続されているディスプレイのメーカー名、型番

　　　　⇒デュアルディスプレイ環境ですので、２つ明記いたします。
　　　　　　・iiyama ProLite G2773HS(モニタ１：メイン)
　　　　　　・MITSUBISHI Diamondcrysta RDT232WLM（モニタ２：サブ）


　●USB接続されている機器を取り外した状態での確認

　　　　⇒発生しました（Wacomタブレットのみ接続）。


　●タブレットドライバのアンインストール後に、残ったファイルは
　　一つもなかったという事で間違いないか。　

　　　日時的に、ワコムサポートセンターがお休みでしたので、
　　　要・不要データの正式な確認が出来ていません。
　　　そこで、自分なりに要・不要を下記基準で判断し、
　　　[削除するファイル]、[残すファイル]を決めました。

　　　[削除するファイル]
　　　　・デジタル署名、詳細などにWacom Technology Corp などが
　　　　　表示されているファイル、フォルダ全て。

　　　[残すファイル]
　　　　・Microsoft 表記があるもの、他確認出来ないもの。(全10データ)

　　　☆後日サポートセンターに問い合わせ、確認致します。


　●[現象が発生した際の画面全体のスクリーンショット]について

　　　１．レイヤー１にも同様の描画をキャンバスいっぱいに描いて頂いているようで
　　　　　ございますが、その後レイヤー２を作ってさらに右から描画した際に現象が
　　　　　発生したという事でしょうか。

　　　　　・そのとおりです。

　　　　　ただし、今回の現象がどの程度で発生するのか、その作業量の目安として
　　　　　前回のスクリーンショットのように、レイヤーを残し、新たにレイヤーを追加する
　　　　　ようにしています。
　　　　　レイヤー１枚にイラストを描いているときも発生しますので、
　　　　　今回の作業限定で起きるというわけではありません。


　　　２．また、現象発生時にキャンバス上にカーソルを合わせると掲載頂いた画像の
　　　　　ようにカーソル位置に○が表示されているという事でお間違いないでしょうか。

　　　　　・間違いありません。

　　　　　　この○は、ファイル⇒環境設定⇒カーソル⇒ペン系カーソル⇒ブラシサイズとツール固有
　　　　　　を選択しておりますので、このように表示されるものだと考えられます。


　●キャンバス上のカーソルの表示の有無につきましてお知らせください。

　　　　⇒現象が発生した時、○とツール固有のカーソルが表示されています。（正常時と同じ）
　　　　　　前回のキャプチャーでは、ツール固有のカーソルがキャプチャーされていませんでしたので、
　　　　　　それらを含めたキャプチャー画像を参考として添付いたします。



何度もお手を煩わせてしまい申し訳ありません。
こちらでも気になる事がございましたので、よろしければ以下についてご回答いただければ幸いです。


　☆CLIP STUDIO PAINTの再インストールで現象が改善される可能性はありますでしょうか。

　　もしあるようでしたら、各種設定（ショートカット、ペン設定など）を再インストール後も
　　使用出来る方法や、それらが書かれている場所などを教えて頂けましたら、実施したいと考えています。


　☆現状考えられる原因について

　　他ソフトなどで同じような現象が出るか出ないか等、今後の検証に役立てたいと考えております。
　　　・タブレットドライバの不具合
　　　・タブレット機器の不具合　　　など


以上大変お手間をおかけしておりますが、何卒よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/26 10:01:10
お世話になっております。

前回の、【アンインストール後に、残ったファイルは一つもなかった事で間違いないか】
に関係しまして、Wacom様へ、ドライバのアンインストール後に残存する要・不要データの
選別方法について、電話確認ができましたのでご報告いたします。


　・通常、正規のアンインストールを行った場合、残存不要データは残らない。
　・[Wacom*.*]でコンピュータを検索した時に、表示されたデータについて、
　　こちら(Wacom)側としては何もご案内できない。


結果【アンインストール後の残存データの要・不要選別は、独自で行うしかない】
との回答を頂きました。

システム的な関係もありますので、現状私にできるドライバの完全なアンインストールは、
今までの状態までとなりそうです。


まだ対策できる方法などありましたら、前回の質問も含め
ご回答いただければ幸いです。


-前回の質問-

　☆CLIP STUDIO PAINTの再インストールで現象が改善される可能性はありますでしょうか。

　☆現状考えられる原因について。



以上、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/26 12:32:00
詳細をお知らせいただきありがとうございます。

再インストール後の動作確認については[Windowsスタート]→[コントーロールパネル]
→[ワコムタブレットのプロパティ]で設定変更はされず、また、[ファイル]メニュー→
[環境設定]→[タブレット]にて[Wintab]が選択されていて、座標検出モードのチェックも
外れている状態で確認いただいたという事でお間違いないでしょうか。

その場合、CLIP STUDIO PAINT側の設定、ペンタブレット側の設定とドライバに
ついては既に確認をしていただいておりますので、CLIP STUDIO PAINTの
アンインストール、再インストールをお試しいただければと思います。

アンインストールは[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→
[プログラムのアンインストール（プログラムと機能）]から行って頂ければと思います。

設定や素材については[ドキュメント]フォルダの[CELSYS]フォルダの
に保存されておりますので、バックアップを取られる場合はそちらの
[CELSYS]フォルダをコピーしてデスクトップ等に貼り付けていただければと
思います。

なお、アンインストールを行っても[CELSYS]フォルダは消えません。

アンインストール再インストールにて改善がみられない場合は、関連フォルダ
を初期状態にしていただいた上で、ご確認いただければと思います。

CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で以下の操作を行って頂き、
現象が再現するかご確認をお願いいたします。

・[ドキュメント]フォルダにある[CELSYS]フォルダの名前の頭に「1」を
　つけて[1CELSYS]にしてください。

・以下の場所にある[CLIPStudioPaint]フォルダの名前の頭に「1」を
　つけて[1CLIPStudioPaint]にしてください。

　　C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　　　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
　　　[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
　　　[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
　　　ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。


また、現状考えられる原因についてといただいておりますが、恐れ入りますが、
可能性として考えられる点から操作を行って頂いており、現状では
これまでにご案内させていただいている内容となります。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/31 01:43:29
返信が遅くなり申し訳ありません。

前回のご質問に対する答えと、こちら側で確認しました
現象の再現方法をお伝えします。

--------------------------------------------------------------------
>>再インストール後の動作確認については[Windowsスタート]→[コントーロールパネル]
　→[ワコムタブレットのプロパティ]で設定変更はされず、また、[ファイル]メニュー→
　[環境設定]→[タブレット]にて[Wintab]が選択されていて、座標検出モードのチェックも
　外れている状態で確認いただいたという事でお間違いないでしょうか。

　⇒ 間違いありません。
--------------------------------------------------------------------


★再インストール後、改善がみられませんでしたので、
　下記【確認手順】を複数の【パターン】に試し、現象の有無を確認しました。

【確認手順】
　1．教えていただいた2つのフォルダ名を変更。
　2．CLIP STUDIO PAINT起動。
　3．製品版で起動。
　4．自動作成されるキャンバスのレイヤー1に、
　　　ひらがなの〈 す 〉を一筆書きで書き込む。
　　　（単純な線のみでは、途中から書けなくなる現象を確認出来ない可能性がある為）
　5．レイヤー1～レイヤー20まで繰り返す。
　　　（レイヤー1枚あたりの文字数 ： 縦17～20文字、横20文字　計約400文字）

【パターン】
　A．確認手順のとおりに実施（鉛筆ツールを使用）
　B．確認手順のとおりに実施（ペンツールを使用）
　C．手順3の後、手順4の前に、下記【設定】を適用(鉛筆ツールを使用)
　D．手順3の後、手順4の前に、下記【設定】を適用(ペンツール：自作したものを使用)
　　　※各パターン毎にPCを再起動、【確認手順】を1から実施

【設定】
　1.自作ペンの作成
　　・ペンツールアイコンを選択

　　・サブツールの複製 ⇒ OK

　　・ブラシサイズ環境元設定を変更 ※1を参照
　　　※１


　　・サブツール詳細パレットを表示
　　　項目：補正 ⇒ はらいを〈 ８ 〉に


　2.ショートカット変更
　　設定領域：メインメニュー
　　　編集
　　　　取り消し ⇒〈 D 〉⇒ はい
　　　
　　　変形
　　　　　拡大・縮小・回転 ⇒〈 M 〉⇒ はい


　　設定領域：ツール
　　　虫めがね　⇒〈 W 〉

　　　移動
　　　　手のひら ⇒〈 R 〉
　　　　回転 ⇒〈 T 〉

　　　ペン ⇒〈 V 〉

　　　線修正 ⇒ ショートカットを削除（スポイトのYと重複するため）

　　　鉛筆 ⇒〈 N 〉

　　　自動選択 ⇒ ショートカットを削除（虫めがねのWと重複するため）

　　　スポイト ⇒〈 Y 〉

　　　テキスト ⇒ ショートカットを削除（回転のTと重複するため）

　　⇒ OK


　3.環境設定変更

　　・パフォーマンス ⇒ 取り消し回数〈 １００ 〉
　　　　　　　　　　　　　　描画終了後～時間〈 ０ミリ秒 〉

　　・カーソル　⇒　ブラシ系カーソル ⇒ ブラシサイズとツール固有
　　　　　　　　　　　ペン系カーソル　 ⇒ ブラシサイズとツール固有
　　　　　　　　　　　消しゴム系　　　 ⇒ ブラシサイズとツール固有

　　　　　　　　　　　ブラシサイズが小さい時～ ⇒ なし
　　　　　　　　　　　反転カーソルの表示位置　 ⇒ 遅延しない


【結果】
　・パターンA、B、Cでは今回現象は確認出来ませんでした。
　・パターンCの場合、現象が確認できました。(3回実施し、3回確認できました)

どの設定が影響をあたえているのか、あたえていないのかはわかりませんが、
『上記設定を行い、自作ペンで描画中に当現象が起きる』という事が確認できました。


多数のお問い合わせに対するご対応でお忙しい中恐縮ですが、
本現象につきましても、ご確認を頂ければと思います。

何度もお手数をおかけいたしまが、よろしくお願いいたします。


☆ご参考までに、現象が発生した時のスクリーンショットを添付いたします。

from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/31 02:16:04
申し訳ありません。

【結果】欄に誤記がありました。
下記のとおり訂正いたします。

　《誤》
　・パターンCの場合、現象が確認できました。(3回実施し、3回確認できました)

　《正》
　・パターンDの場合、現象が確認できました。(3回実施し、3回確認できました)

大変失礼いたしました。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/31 15:28:25
詳細な手順をお知らせいただきありがとうございます。

ブラシをカスタムされた後に、発生している状況になりますが、ご記載
いただきましたペンツールは、[Gペン]を複製されておりますでしょうか。

こちらにて、[Gペン]の複製を行い、お知らせいただきました[ブラシサイズ
影響元設定]と[補正]のはらいの設定を変更し、描画を行いましたが、
現象を確認することができませんでした。

お手数ですが、該当のサブツールを書き出していただき、以下のメール
窓口に送付いただけますでしょうか。



　■あて先：セルシスユーザーサポート
　　　　　　　　tech@celsys.co.jp
　　　　　　　　※メール件名に、「要望・不具合：74494」とご記載ください。

また、現象は、3回中3回ご確認いただいておりますが、「す」をどの程度
描画された時に、現象を確認されたかもお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なあちん
さん
2014/08/31 17:26:15
お世話になっております。

ご確認頂きましてありがとうございます。

先ほどサブツールの書き出しを行ったものを、
セルシスユーザーサポート様宛にメールで送付致しました。

今回の自作ペンのベースは、[Gペン]の複製（初期位置の為）で作成しました。

又、今回の自作ペンの設定は、Web上のとある方のHPに記載されていた
設定情報を元に作成しておりますので、自作ペンのみの影響とは考えにくいです。

複数の要因があるかと考えられますので、今回の【設定】1、2、3全てを適応して頂き、
検証をして頂ければと考えております。

何度もご対応頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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