CLIP STUDIOが固まってしまいました

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

以下の操作をお試し頂き、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、お手元に
　ご用意の上、操作をお願いいたします。

※こちらの操作を行っていただくことで、ツールや素材などの登録情報が
　インストール直後の初期状態に戻ります。

※CLIP STUDIO関連のアプリケーションを起動されている場合は、操作の前に
　終了して下さい。

１．こちらのページをご参考に、タブレットドライバをアンインストールし、
　　お使いのPCを再起動してください。

２．以下の場所にある[CELSYS]フォルダを[1CELSYS]フォルダにリネームしてください。

　　[ドキュメント]フォルダ→[CELSYS]

３．以下の場所の[CELSYS]フォルダを削除してください。

　　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　　　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　　　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　　　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　　　をクリックします。

４．Cドライブ直下の[ProgramData]を開き、以下のフォルダを
　　削除してください。

　　69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
　　FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D

５．PCを再起動後にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTの動作をご確認ください。

６．正常に起動ができましたら、タブレットドライバの再インストールを
　　行ってください。

なお、上記操作をお試しいただいても事象に改善がない場合には、
以下の情報をこちらまでお送りください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・現象の発生している状態の画面のスクリーンショットを取得いただき、
　こちらまで送付をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます！
教えて頂いた通りに操作を行ったところ、無事今までのように使用する事が出来るようになりました。
しかし、今度はペンタブの再インストールが上手くいかなくなってしまいました。もしも、今回削除したものやアンインストールしたものの中で復元した方が良いものや、原因なとが分かれば教えて頂きたいです。何度もお手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。
ペンタブは、ワコム製のbambooを使用しております。

無事に起動出来るようになったとのご連絡ありがとうございます。

前回ご案内いたしましたフォルダは、CLIP STUDIO PAINTに関するものになり、
タブレットドライバへの影響はありません。

ペンタブの再インストールが上手くいかなくなってしまったとご連絡をいただきましたが、
どのような操作を行っておりますでしょうか。また、エラーなどのメッセージが表示されて
おりましたら、メッセージ内容もお知らせください。

なるほどそうだったのですね。

ご返信ありがとうございます。

チュートリアルのダウンロードは、ワコムさまのページと思われます。

恐れ入りますが、ご連絡いただきました状況から、ペンタブレット
ドライバ側の操作に関わることになりますので、詳細はワコムさまへ
ご確認をお願いいたします。

ご返答ありがとうございます。