ぐるぐるとした線の描写について

ご不便をおかけし申し訳ございません。

お手数ですが、以下のページにてご案内している手順を上から順にお試し
いただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？

　※ドライバのアンインストールされる際、使用されているタブレット以外も
　　 含めてドライバが複数インストールされていないかご確認頂き、すべて
　　 のタブレットドライバをアンインストールしてください。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、こちらでも
詳細を確認させていただければと思いますので、以下の情報をお知らせ
ください。

・現象を確認された際に使用されていたツール名、サブツール名を
　お知らせください。

・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の
　製品バージョンをお知らせください。

・ご使用のPCの型番とメーカー名：

・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名：

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・同時に起動いただいているアプリケーションなどございましたら、
　そちらのアプリケーション名をお知らせ下さい。

・PCを再起動後、CLIP STUDIO PAINTのみを起動いただいた場合でも
　同様の現象は発生しますでしょうか。

・現象の発生頻度をお知らせ下さい。
　例．1時間に1回必ず発生する、など

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を選択した
　状態で画面全体のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで
　添付をお願いいたします。

　■スクリーンショットの取得手順
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
　　　※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
　　　　 右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
　　　　 表示しますので、そちらをクリックします。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのみを起動した場合には、現象が発生しない状況との
ことですので、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・普段同時に起動いただいているアプリケーションを1つずつ起動し、
　描画をお試しいただき、現象の発生するアプリケーションがあるか
　ご確認ください。

・セキュリティソフトをご使用とのことですので、以下の4つのフォルダを
　除外設定にして頂き、動作をご確認ください。

　※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
　　ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　　をクリックします。

・[環境設定]の[タブレット]内にあります
　[タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する]の
　チェックを外していた場合にも、同様の現象が発生するか
　ご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。