キャンバスでだけ反応が遅くなります。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/09/04 21:45:52
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閲覧数:732
ID:80816
from ぐるこぐるこ さん
2015/09/04 01:36:44
 
ペンタブレット

キャンバスでだけ反応が遅くなります。

  キャンバスだけで、反応がとても遅れます。クリップスタジオペイントを起動してしばらくはスムーズなのですが描いていてしばらくすると反応が遅れてきます。ひどい時にはフリーズします。でも、フリーズした時でもカーソルをキャンバスの外に持っていけば問題なくスムーズに動きます。マウスを使っても同じように、キャンバスだけで反応が遅れます。なのでペンタブの不具合ではないと思います。
クリスタのアンインストール→再インストールをしてみたり、ペンタブの設定のリセットなどいろいろしましたが改善しません。
パソコンの設定など何もわからないので解決方法教えていただけるとありがたいです。
賛成数:3   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/04 10:31:29
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINT PROのバージョンをお知らせください。
  ⇒[ヘルプ(MacOSXの場合はCLIP STUDIO PAINT)]メニュー→
   [バージョン情報]にてご確認頂けます。

・[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]と選択し、
 表示される画面にて[入力デバイス]で[プロペン]を選択いただき、
 画面中央付近に表示される[ペン][テールスイッチ][位置調整]の
 各タブを選択した状態のスクリーンショットを掲載いただけますで
 しょうか。

  ※MacOSXの場合は[アップル]メニュー→[システム環境設定]→
   [ワコムタブレット]と選択して頂きますと表示される画面です。

 また、画面下部にある[タブレットについて]を選択し、表示される
 画面にて[コントロールパネルバージョン][ドライババージョン]
 として表示されている内容をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/04 21:45:52
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

お客様、また他のお客様からもご申告を頂き、こちらで確認を行いました所、
ペンタブレットの6.3.14-1のドライバにて、ストロークが遅延するなどの現象が
発生する事を確認いたしました。

現在Wacom社にドライバのアップデートを依頼しておりますので、対応版が
リリースされまで、お待ちをいただければと思います。

以下のページにてご案内させていただいておりますので合わせてご確認を
お願いいたします。

■Wacomの最新のタブレットドライバを使用時、CLIP STUDIO PAINTのストロークが遅延する現象について

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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