取消ボタンの動作 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/20 20:37:19
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閲覧数:4423
ID:81247
from とってぃー さん
2015/09/24 16:45:01
 
環境設定

取消ボタンの動作

 
取消ボタンを押すと、2つ前までの処理が取消されることがままあります。
ペンタブレットだけではなくtab-mateでも同じことが起きるので、PAINT STUDIOの問題かと思われます。
キーボードでは起こりません。



------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( ○ ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/24 17:26:34
[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]→[取り消し]→
[描画終了後、別の取り消し~]の数値を「0」にして動作をご確認ください。
from
スレ主
とってぃー
さん
2015/09/25 11:43:58
設定変更しましたら、頻度は減りましたけど、
それでもごく稀に起こります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/25 14:16:36
数値を「0」にしていただいても発生するのであれば
入力を2回感知している可能性がございます。

1回だけ押して2回戻ることがございますでしょうか。

使用されているタブレットの型番、インストールされている
ドライバのバージョンをお知らせください。

また、Tab-Mate Controllerのどのスイッチに取り消しを
指定しているかお知らせください。
from
スレ主
とってぃー
さん
2015/09/25 21:25:09
>1回だけ押して2回戻ることがございますでしょうか。
そのとおりです。Cintiq 22HDで、ドライバーは6.3.5-3です。
Tab-Mate Controllerのどのスイッチに取り消しはAボタンです。両方ともに起きますので、タブレットのドライバーが原因ではないと思われます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/25 21:30:56
複数回の描画を行っていただき、サイドスイッチ、Tab-Mate Controller
でぞれぞれ間違いなく1度だけ押していただき現象が再現するかご確認を
お願いいたします。
from
スレ主
とってぃー
さん
2015/09/26 12:09:23
間違いなく一度押しで起きます。
20回に1回程度は起こるような感覚です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/26 16:28:07
ご返信いただきありがとうございます。

キーボードでは起きないと初めにご記載いただきましたが、
Ctrl+Zのショートカットを押した際に起きない状況でしょうか。

また、[編集]メニュー→[取り消し]を選択した場合や、コマンドバーの
[取り消し]アイコンを押した場合はいかがでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
とってぃー
さん
2015/09/27 20:04:28
>Ctrl+Zのショートカットを押した際に起きない状況でしょうか。
その通りです。


>[取り消し]アイコンを押した場合はいかがでしょうか。
こちらも、症状は出ません。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/28 10:27:20
ご確認頂き、ありがとうございます。

こちらでも新規キャンバスに30本線を引き、ヒストリーパレットで
1つづつさかのぼった際に1本の線画が1つとして認識をされている事を
確認の上、ペンタブレットのサイドスイッチにキーストロークで
[Ctrl+Z]を設定した場合と、Tab-Mate ControllerでAボタンに
[取り消し]を割り当ててそれぞれ確認を行っておりますが、現状では
現象の確認に至っておりません。

以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。

・タブレット側で取り消しの設定されている内容についてお知らせ
 頂けますでしょうか。
 (例:サイドスイッチのペン先側に[キーストローク]で[Ctrl+Z]を
    設定している など)

・現象が発生した際、[ヒストリー]パレットを確認頂いた際に、
 1つ戻すと元に戻るのではなく、2つの元に戻す必要があるという
 事でお間違いないでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
とってぃー
さん
2015/09/29 22:18:19
>タブレット側で取り消しの設定されている内容についてお知らせ頂けますでしょうか。
ファンクションボタンにCtrl+Zを設定してます。

>1つ戻すと元に戻るのではなく、2つの元に戻す必要があるという事でお間違いないでしょうか。
その通りです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/30 17:14:04
ご返信いただき、ありがとうございます。

ご申告の状況ですと、2回線を引いていただいた際に、
1本分の線画として描画が認識されている状況かと思われます。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・マウスで線を複数回描画いただいた場合にも同様の
 現象は発生しますでしょうか。

・Cintiq 22HDをご使用とのことですので、こちらのページにて
 ご案内している手順にて、タブレットドライバをアンインストール後、
 ワコム社のホームページよりバージョン「V6.3.11w3Jwi」のドライバを
 再インストールいただき、事象に改善がみられるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
とってぃー
さん
2015/10/03 21:35:52
>ご申告の状況ですと、2回線を引いていただいた際に、
>1本分の線画として描画が認識されている状況かと思われます。

違います。
それぞれ、別の線画として認識されてます。
ですから、たまに2つの線が消えたあと、やり直しで、2回戻り、再び取り消しを行っても1本分の線しか消えません。


また、V6.3.11w3Jwiのドライバーをインストールしても状況は変化ありませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/04 11:44:21
[ワコムタブレットのプロパティ]のサイドスイッチで[戻る]等を
割り当てていらっしゃるかと存じますが、[戻る]ではなく
[キーストローク]を選択し、Ctrl+Zを指定して動作をご確認ください。

また、設定していただいたワコムタブレットのプロパティの
スクリーンショットの添付をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
from
スレ主
とってぃー
さん
2015/10/05 21:00:47



こちらでも色々実験していて一つ気が付いたことがございます。
ニコニコ動画を見ながら作業をした時に、症状が現れるような気がします。
もしかしたら、ClipPAINT以外の負荷がかかった状態で、発現するのかもしれません。


from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/05 22:23:33
スクリーンショットを添付いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのみを起動した時に現象が現れるか
ご確認をお願いできますでしょうか。

また、複数のアプリケーションを起動され現象が発生する場合は
そのアプリケーション名をお知らせください。

ご使用のセキュリティソフトウェアの名称、バージョンを
お知らせください。
from
スレ主
とってぃー
さん
2016/07/14 15:42:05
どうやらTab-Mate Controllerのボタンの不良のような気がしてきました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/14 17:38:27
CLIP STUDIO PAINTではなく、Windows標準のペイントで
取り消しの動作をお試しいただき、同様の結果となるか
ご確認頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
とってぃー
さん
2016/07/20 20:37:19
CLIPSTUDIOにおいて、AボタンとBボタンの機能を入れ替えましたら、
現象は起きなくなりました。

ボタンの不良で確定です。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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