動作がひどく重くなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/09/28 10:27:53
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ID:81300
from N/M さん
2015/09/27 21:12:17
 
その他

動作がひどく重くなった

 
すみません、よろしくお願いします。

少し久しぶりにCLIP Studio Paintを起動したのですが、
なぜかフリーズして起動できませんでした。
PCを再起動したら起動は出来たのですが、
ストロークがおかしく、まともに絵が描けなくなっていました。
(数秒描いて、1秒ほどフリーズして、また動く感じ。
 動いた時にはフリーズしてた時に動かした通りに線が描画される。)
また、「ファイル」等のタブを開けようとする時も、すぐに反応しなかったりして、
全体的に動作が重いのかなぁ?と思います。

CLIP Studio Paintのバージョンを1.43,1.41と変えてみたり、
にもあるように、ドライバを6.313や6.311に変えてみたり、
その他「環境設定」の設定を変えてみたり、
ドキュメントフォルダ内の「CELSYS」フォルダのリネームをしてみたり、
素材タブに新規フォルダを作ってみたりetc

情報が得られた中で出来る事は全部やってみましたが、
一向に良くなりません。

なんとなくですが、最初にフリーズした時になんらかのファイルが壊れてしまったのかなぁ?とも思います。
もちろん再インストールはやってますが、何らかのファイルが残ってて
それのせいで不具合を起こしている等の可能性もありますか?
一度CLIP STUDIO含めて関連ファイルを全部アンインストールできたらと思いますが、
そういう事は可能でしょうか?
どうやらCLIP Studio Paint単体でしかアンインストールできないようなので…。
(ドキュメントフォルダ内のファイルについてはリネームで対処できてるような気もしますが)

もちろん、ハード的には特に変更はありません。

その他何か考えられる原因があれば教えて下さい。




------------------------------------------------------------
■バージョン:
最初のバージョンは不明、
1.4.3、1.4.1ではテスト済み
■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○)
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/28 10:27:53
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。

・使用されているパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
 使用されている場合はソフト名とバージョンもお知らせください。
 また、セキュリティソフトのスキャン中という事がないかご確認下さい。

・以下のページをご確認の上、[システムの種類][プロセッサ][実装メモリ(RAM)]
 [ハードディスクの空き容量]をお知らせください。

  ■Windows7の場合

・現象発生時にマウスで操作しても同様の状態でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール時は管理者権限を持ったユーザー
 アカウントにておこなわれていますでしょうか。

・パソコンを再起動し、CLIP STUDIO PAINTのみを起動しても現象が発生
 しますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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