Windows10　動作のカクつき | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/10/14 01:24:28
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閲覧数:2688
ID:81565
from moriudon さん
2015/10/11 19:58:41
 
ペンタブレット

Windows10　動作のカクつき
  OSをWindows10にアップグレードしてからCLIP STUDIOの動作がカクつくようになりました。SAIやその他のアプリケーションでは同様の問題は起きていません。現状、CLIP STUDIOの起動時のみ確認できます。
タブレットドライバやグラフィックドライバの入れなおし、ダウングレード等の対策は取りましたが、解決には至っておりません。
他にも似たような内容の症状が書き込まれていることから、恐らくCLIP STUDIO側の問題ではないかと検討しておりますが、何か解答をいただければ幸いです。

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
OS:Windows10 64bit Home
CPU:Intel core i7
GPU:GeForce GTX-560Ti
DRAM：16GB
ペンタブレット：intuos3 PTZ-930
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/12 10:56:22
恐れ入りますが、ご記載の型番のペンタブレットは、
お調べした限りですとすでにサポートが終了となっており、
Windows10用のドライバが提供されていないようです。


OS非対応のドライバをご利用の場合、CLIP STUDIO PAINTでの
動作保証外となりますので、以下の内容を試しても改善しない場合は、
OSに対応したペンタブレットのご利用をご検討ください。

・こちらの内容を上から順にすべてお試しください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]カテゴリで
　[使用するタブレットサービス]を現在使用しているものとは別の方に
　チェックを入れ、[OK]を選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
moriudon
さん
2015/10/12 15:45:13
ご回答ありがとうございます。
リンク先の対処方法を参考にさせていただきましたが、改善は見られませんでした。
また、ペンタブレットについてですが、Windows10での動作対象になっているBamboo Comic(CHT-470)においても同様の動作が見られました。
from
スレ主
moriudon
さん
2015/10/12 15:46:11
申し訳ありません。型番はCTH-470です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/12 16:57:17
ご返信をいただき、ありがとうございます。

複数のペンタブレットをお使いの場合、ドライバ同士が競合している可能性も
ございますので、一度すべてのペンタブレットドライバを削除してから
CTH-470の最新ドライバのみをインストールし、再度動作をご確認ください。

また、CLIP STUDIO PAINTの方も一旦アンインストールし、こちらから
最新バージョンのインストールをお試しください。

改善しない場合は以下をお知らせ下さい。

・インストールしているCTH-470のドライババージョン

・環境設定の[タブレット]→[使用するタブレットサービス]で
　どちらを選択しているか

・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン

・新規作成時に、プリセットで800×600(72dpi)のキャンバスを作成しても
　描画時にカーソルが遅延するか

・Gペンや濃い鉛筆など、ツールを切り替えても再現するか

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
moriudon
さん
2015/10/14 01:24:28
返信が遅れてしまい申し訳ありません。
CTH-470で快適に動作していた時のバージョンまで戻しましたが、不具合は解消されませんでしたが、OSをWindows10からWindows7へ戻すことで問題なく動作するようになりました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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