ペンタッチが出来なくなりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/13 17:40:22
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閲覧数:3288
ID:82896
from 猫キョン さん
2015/12/07 15:44:23
 
ペンタブレット

ペンタッチが出来なくなりました。

  ペンタッチがまた出来なくなってしまいました。
設定で「wintab」にしても、ダメです。
筆や鉛筆でも筆圧の調整が出来ません。
ペンタブモデルは「CTH-470K」です。
筆圧調整もしてみたのですが、よく分かりません。
反応はします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(○   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/07 16:26:44
こちらのスレッドでもご連絡をいただいておりますが、
筆圧感知がせず、ペンの後ろのテールスイッチで
消しゴム機能が働かない状況でお間違いないでしょうか。

その場合には、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・PCを再起動しても改善がない状況でしょうか。

・[ファイル]メニュー→[筆圧検知レベルの調節]を選択し、
 キャンバスに描画を行っていただいた際に、筆圧の効いた線は
 描けますでしょうか。

・[Windowsスタート]→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→
 [ワコムタブレットのプロパティ]を選択いただき、正常に
 プロパティ画面が表示されるかどうかお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
猫キョン
さん
2015/12/07 17:31:04
プロパティは正常に表示されます。
再起動しても変わりません。
筆圧検知レベル選択しましたが、線自体書くことが出来ません。
ここでできるのは表示されてる線を曲げたりするくらいです。

from
スレ主
猫キョン
さん
2015/12/07 17:31:41
消しゴムに関することは、消しごむ機能が働かないであってます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/07 18:43:14
下記についてご回答をお願いいたします。

・[ファイル]メニュー→[筆圧検知レベルの調節]を選択し、
 マウスでキャンバスに描画を行っていただいた際に描画は
 可能でしょうか。

・[Windowsスタート]→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→
 [ワコムタブレットのプロパティ]を選択いただき、正常に
 プロパティ画面が表示されるかどうかお知らせください。

・インストールされているタブレットドライバのバージョン:
from
スレ主
猫キョン
さん
2015/12/08 17:31:11
・プロパティは表示されます。
・筆圧調整のキャンバスで描画は出来ません。
線が曲がるだけです。

・ドライババージョン 5.3 5-3
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/08 19:49:07
[筆圧の自動調節]画面のグラフ内をドラッグしていただいている
状況かと思われますが、[筆圧の自動調整]画面内のグラフではなく、
[筆圧の自動調整]画面を表示した状態で、画面外に表示されて
いるキャンバス上で以下の点についてご確認をお願いいたします。

・キャンバス上にペンタブレットで描画を行っていただいた際に、
 筆圧の効いた線は描けますでしょうか。

・キャンバス上にマウスで描画を行っていただいた際に、描画は
 可能でしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
猫キョン
さん
2015/12/09 13:28:01
・「筆圧の自動調整」画面を表示させてキャンバスにペンタブで描いても筆圧調整は出来ません。
・マウスで線を描くことは出来ます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/09 18:20:23
ご確認頂きありがとうございます。

以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]
 を選択し、表示される画面のすべての項目が確認できるよう何度かに
 分けてスクリーンショットを取得いただいて、掲載ください。

 ※[プログラムと機能]が表示されない場合、[コントロールパネル]の
  画面の右上にて[表示方法]をクリックし、[大きいアイコン]に変更
  してから再度ご確認下さい。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]にて表示されている項目が
 すべて確認できるよう何度かに分けてスクリーンショットを取得
 いただいて、掲載ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
猫キョン
さん
2015/12/12 20:18:31
・プログラムと機能で表示されたものです

・コントロールパネルにて表示されているものです。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/13 11:08:19
ご返信いただき、ありがとうございます。

マウスで描画はできる状況とのことですので、ご使用のペンタブレットの
ドライバが正常に認識していない可能性があります。

お手数ですが、下記ページにてご案内している操作を上から順に
お試しいただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?
(筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます)

また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

なお、上記の操作をお試しいただいても改善がない場合には、
現象が発生している状態で画面全体のスクリーンショットを
取得いただき、こちらまで送付をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
猫キョン
さん
2015/12/13 17:40:22
ログインユーザーの設定ファイルを削除までやったら解決しました。
ありがとうございました。

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