試した所、遅延する前の元の状態に戻りました、ありがとうございました。
もう一つお聞きしたいのですが、トーンレイヤーをたくさん使うとペンタブの遅延がでることがあるのですが、その場合も同じように試すと直りますでしょうか？
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from funa-mika さん
2016/02/26 12:31:29
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ペンタブレット
描画する時遅延してしまう |
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先日からペンタブで描画するとき動作が遅くなり追いついてこなくなってしまいました。 マウスで描画すると正常に描画出来ました。 ペンタブの環境設定の変更や新しいドライバーのインストールもし、USBもPC本体に接続し再起動をしても改善されませんでしたので、他に改善策がありましたら教えて欲しいです。 よろしくお願いします。 •ペンタブレット バージョン 6.3.15-3 •CLIP STUDIO PAINT バージョン 1.5.4 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ■ペンタブレット Intuos Pro( ) Intuos Comic( ) Intuos( ) Intuos4( ) Intuos5( ○ ) Cintiq( ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名(型番)： ドライバのバージョン： ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
funa-mika
さん
2016/02/26 15:18:58
返信ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/26 16:58:35
ご返信いただき、ありがとうございます。
遅延について改善された状態かと存じますが、お試しいただいたのは、
リンク先にてご案内しております[CLIP STUDIO PAINT]メニュー内の
[環境設定]の操作でしょうか。
その場合、現在の以下の設定値をお知らせください。
・[処理の優先度]＝
・[精度]＝
・[描画の更新を省略しない]＝
また、タブレットドライバのアンインストール、再インストールを
行われていない場合は一度お試し頂けますようお願いいたします。
なお、レイヤー数などが増えると負荷がかかりますので、描画に遅延が
起こる可能性はありますが、これは描画される度に起こりますでしょうか。
もし、特定の作業をされた際に症状があらわれる場合、その手順についても
お分かりになる範囲でお知らせください。
よろしくお願いいたします。
遅延について改善された状態かと存じますが、お試しいただいたのは、
リンク先にてご案内しております[CLIP STUDIO PAINT]メニュー内の
[環境設定]の操作でしょうか。
その場合、現在の以下の設定値をお知らせください。
・[処理の優先度]＝
・[精度]＝
・[描画の更新を省略しない]＝
また、タブレットドライバのアンインストール、再インストールを
行われていない場合は一度お試し頂けますようお願いいたします。
なお、レイヤー数などが増えると負荷がかかりますので、描画に遅延が
起こる可能性はありますが、これは描画される度に起こりますでしょうか。
もし、特定の作業をされた際に症状があらわれる場合、その手順についても
お分かりになる範囲でお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/02/26 19:08:17
[CLIP STUDIO PAINT]メニュー内の[環境設定]行い、このような設定にいたしました。
アンインストール、再インストールも行っております。
最初のいくつかは起こらないのですが、二桁の数になってくると起こり始めます。
その時カーソルは正常に動くのですが、描画するときに遅延します。
ツールは、ペンツール•消しゴムが主です
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/26 19:37:24
スクリーンショットを掲載いただき、ありがとうございます。
また、ご回答いただきありがとうございます。
画像を拝見いたしますと[環境設定]にて、現在、[処理の優先度]が[1]で
設定されておりますが、こちらの数値を段階的に[6]へ変更された状態で
都度描画をお試しいただき、最も安定して描画出来る数値をご確認下さい。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
また、ご回答いただきありがとうございます。
画像を拝見いたしますと[環境設定]にて、現在、[処理の優先度]が[1]で
設定されておりますが、こちらの数値を段階的に[6]へ変更された状態で
都度描画をお試しいただき、最も安定して描画出来る数値をご確認下さい。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/02/27 11:51:17
ご返信ありがとうございます。
６にして試した所、少しだけ追いつくという形になりました。
再度全ての数値で描画してみたのですが、同じ結果になってしまいました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/27 12:04:40
ご確認いただき、ありがとうございます。
以前に確認をさせていただきました、下記についてご回答を
お願いできますでしょうか。
・他にペイントソフトをお持ちの場合、CLIP STUDIO PAINT以外で
ペンタブレットをご使用いただいた際、操作に遅れがあるかお知らせください。
・お使いのペンタブレットの型番：
※タブレットの裏面等でご確認いただけます
・作成中のキャンバスサイズと解像度：
・選択中のサブツール名とブラシサイズ：
・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン：
・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]内の
[アプリケーションへの割り当て]の数値をお知らせください。
・これまでに他のタブレットドライバを使用されたことがあるかお知らせ
ください。
なお、ご使用の場合、アンインストールされているかお知らせください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
以前に確認をさせていただきました、下記についてご回答を
お願いできますでしょうか。
・他にペイントソフトをお持ちの場合、CLIP STUDIO PAINT以外で
ペンタブレットをご使用いただいた際、操作に遅れがあるかお知らせください。
・お使いのペンタブレットの型番：
※タブレットの裏面等でご確認いただけます
・作成中のキャンバスサイズと解像度：
・選択中のサブツール名とブラシサイズ：
・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン：
・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]内の
[アプリケーションへの割り当て]の数値をお知らせください。
・これまでに他のタブレットドライバを使用されたことがあるかお知らせ
ください。
なお、ご使用の場合、アンインストールされているかお知らせください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/02/27 17:33:06
ご返信ありがとうございます。
わかりました。
上から順に回答させて頂きます。
•Photoshopで使用したのですが、問題なく正常に描画出来ました
•型番 PTH-650
•キャンパスサイズA4 解像度６００dpi
•Gペン サイズ０．８
•すみません、まだパソコンに不慣れなのでセキュリティソフトの確認の仕方がわからないです
•他のタブレットドライバの使用はしたことはありません
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/27 18:54:23
ご確認いただき、ありがとうございます。
セキュリティソフトウェアについては、別途ご購入などされて
インストールされることが一般的かと存じますが、ご購入の
覚えなどはございませんでしょうか。
[アプリケーション]フォルダにインストールされるかと存じますので
よろしければ[アプリケーション]フォルダ内のスクリーンショットを
撮っていただき添付をお願いできますでしょうか。
また、「先日からペンタブで描画するとき動作が遅くなり」とご申告を
いただいておりますが、それ以前は問題なかったということでよろしいでしょうか。
その場合は、動作に問題が出る前後に何か変更された点などがございましたら
お知らせいただけますようお願いいたします。
また、モニターを接続されている場合には、そちらのモニターの
型番とメーカー名をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
セキュリティソフトウェアについては、別途ご購入などされて
インストールされることが一般的かと存じますが、ご購入の
覚えなどはございませんでしょうか。
[アプリケーション]フォルダにインストールされるかと存じますので
よろしければ[アプリケーション]フォルダ内のスクリーンショットを
撮っていただき添付をお願いできますでしょうか。
また、「先日からペンタブで描画するとき動作が遅くなり」とご申告を
いただいておりますが、それ以前は問題なかったということでよろしいでしょうか。
その場合は、動作に問題が出る前後に何か変更された点などがございましたら
お知らせいただけますようお願いいたします。
また、モニターを接続されている場合には、そちらのモニターの
型番とメーカー名をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/02/27 21:30:11
ご返信ありがとうございます。
すみません、見つかりましたのでお知らせいたします。
名称•マカフィー バージョン•3.7.0
それ以前は少し遅延する程度でしたが、すぐに描画できていました。
変更は何もしていません。
モニターは接続していません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/28 10:29:14
ご返信いただき、ありがとうございます。
セキュリティソフトをご使用とのことですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂き、動作に改善がみられるかご確認をお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO
起動ディスク/ユーザ/ライブラリ/Application Support/CELSYS/
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS
※MacOSX 10.7以降において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
デフォルトでは非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックして下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
セキュリティソフトをご使用とのことですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂き、動作に改善がみられるかご確認をお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO
起動ディスク/ユーザ/ライブラリ/Application Support/CELSYS/
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS
※MacOSX 10.7以降において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
デフォルトでは非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックして下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/02/29 22:50:50
ご返信ありがとうございます。
試したところ、正常に描画出来るようになりました！
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらのページの内容をお試しの上、改善がみられるかご確認ください。
また、改善が無い場合、以下の点についてお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT以外でペンタブレットをご使用いただいた際、操作に
遅れがあるかお知らせください。
・お使いのペンタブレットの型番：
※タブレットの裏面等にてご確認いただけます
・作成中のキャンバスサイズと解像度：
・選択中のサブツール名とブラシサイズ：
・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン：
・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択した際に
表示される画面のスクリーンショットを撮影の上、ご掲載ください。
・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]内の
[アプリケーションへの割り当て]の数値をお知らせください。
・これまでに他のタブレットドライバを使用されたことがあるかお知らせ
ください。
なお、ご使用の場合、アンインストールされているかお知らせください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。