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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/19 10:37:22
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ID:84973
from えびす2516 さん
2016/03/15 21:43:45
 
ペンタブレット

Macでの描写の不具合について

 
いつもお世話になっております。

先日windowsからmacに乗り換えましたところ、
windowsでは正常に描けていた「細かい・短い線」が綺麗に描けなくなりました。
具体的には、ブラシの反応が追いつかず、カクカクと反応するため、綺麗な描写ができません。

ペンの寿命かと一瞬思いましたが、
友人の液タブ(PCはWindows)・自分のペンで試してみましたところ正常に作動しました。
そこで、
自分の液タブ(PCはmac)・友人のペンで描いてみましたら不具合が発生しました。

自分の液タブ(以前のwindows)では正常に作動しておりましたので、
macとclipstudioの相性が悪いのかと思い、投稿させていただきました。

長々と申し訳ありませんが、原稿作成の上で非常に困っておりますので、
改善の方法などがあれば教えていただきたいです


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■バージョン:1.5.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ○  ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/16 10:36:32
お手数ですが以下についてご回答頂けますようお願いいたします。

・ご使用の液晶タブレットのメーカーと型番:
・インストールされているタブレットドライバのバージョン:
・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[タブレット]の
 スクリーンショットを撮っていただき添付をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
from
スレ主
えびす2516
さん
2016/03/16 21:42:20

・タブレットはwacomのcintiq13HD  DTK-1301/K0
・バージョンは6.3.15-3


よろしくお願いします。
from
スレ主
えびす2516
さん
2016/03/17 02:24:52
すみません、スクリーンショットこちらでお願いします。



from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/17 13:28:44
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、[環境設定]の[タブレット]にて[精度]を[推奨]から
[速度優先]に変更して[OK]をクリックいただき、動作に改善が
みられるかどうかご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
えびす2516
さん
2016/03/17 23:10:24
環境設定を変更してみましたが、
ほとんど変化はありませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/18 18:02:17
ご返信いただき、ありがとうございます。

前回ご案内の内容と一部重複いたしますが、以下のリンクをご参照の上、
順を追ってお試しいただき、改善があるかご確認をお願いいたします。

Mac OS X 10.11(El Capitan‎)で描画に遅延を感じる場合の対処方法

上記操作をお試しいただき、改善の有無と改めてご設定頂いた[環境設定]
の画面のスクリーンショットのご掲載をお願いたします。

すでにご確認済みの場合は申し訳ございません。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
えびす2516
さん
2016/03/19 03:17:43
リンク先の対処法を試しましたが、変わりませんでした。
液タブをアンインストールして再度インストールもしてみましたが、やはり変化はありませんでした。


よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/19 10:37:22
改善に至るご案内とならず、申し訳ございません。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・ご使用のサブツール名とブラシサイズをお知らせください。

・ご使用のモニターの型番とメーカー名をお知らせください。

・マウスで操作いただいた場合には、ブラシの反応が遅れる
 ことはございますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[新規]から[800x600px 72dpi]の
 新規キャンバスを作成いただき、Gペンを選択後、
 ブラシサイズを「1」にして描画を行っていただいた場合にも
 同様の現象が発生しますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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