手ぶれ補正が効きません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/26 16:32:10
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ID:85049
from あべるり さん
2016/03/18 22:59:28
 
ペンタブレット

手ぶれ補正が効きません

 
ペイントが開けない不具合が直ったと喜びんだのも束の間、今度は手ぶれ補正が効きません
手ぶれ補正MAXにしてもダメですし後補正してもうまくいきません、ギザギザと波打ってしまいます、ひどい時はまっすぐ線を引いても心電図みたいに波打ちます
解決方法としてはブラシ設定の変更(他の方の質問の欄でGペンを複製~の方法)もしました、タブレットもインストールし直しました、しかしダメでした
知人がもしかしたら2GBだから上手くいかないのではないかと指摘があり、彼女は前使っていたパソコンが2GBで線がブレるにブレて筆圧も感知しなく線を引いてもあとから遅く描かれると言っていて6GBに変えたらブレてないよと言っていたのですが
今使用しているパソコンも2GBで容量も半分くらいは使っています
ただ遅くなったりするのはたまになのでこれが原因かどうかは分からないのですが...ご迷惑おかけしますが返答よろしくお願いします

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/19 09:52:26
こちらでも詳細を確認させていただけばと思いますので、
以下の情報をお知らせください。

・Gペン以外のサブツールでも同様の現象が発生します
 でしょうか。

こちらのスレッドでは、DEBUTをお使いとのご連絡を
 いただいておりましたが、現在は、PROをご使用の
 状況でお間違いないでしょうか。

・Intuos Comic CTH-490/K1をお使いの状況と思いますが、
 再インストールいただいたタブレットドライバのバージョンを
 お知らせください。

・以前にご使用だったペンタブレットの型番とメーカー名を
 お知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ファイル]メニュー→
 [環境設定]を開き、[タブレット]を選択した状態で
 画面全体のスクリーンショットを取得いただき、
 こちらまでお送りください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/19 14:52:15
ご返信ありがとうございます

Gペン以外でも鉛筆や丸ペン不透明水彩など試しましたが一回だけ波打つこともなく正常に線を引くことが出来たのですが、しばらくすると出来なくなっていて効果はありませんでした
前回DEBUTと記述しましがタブレットを買ったときに2年間PROが使用できるタイプのをダウンロードしていたみたいでずっとPROを使用していました

version6.3.15-3
以前はBanboo CTH-661使用
↑インストールしただけで実際ほとんど使用していなかったです
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/19 15:48:37
CTH-661をご使用の場合の最新ドライバは、5.3.5-3かと存じます。
ご使用のタブレットとインストールされているタブレットドライバ
が合致していない状況かと存じますのでご確認をいただけますよう
お願いいたします。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/19 17:36:54
CTH-661は以前使用していたものでもうアンインストールしているので現在はCTH-490/K1でversion6.3.15-3です

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/19 18:40:46
お手数ですが、下記の内容をお試しいただき、
改善されるかどうかご確認いただけますでしょうか

※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、
 お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。

1.PCを再起動します。

2.ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダのフォルダ名を
  [1CELSYS]とリネームしてください。

3.下記の場所にある[CLIPStudioPaint]フォルダと[CLIPStudio]フォルダの
  フォルダ名をそれぞれ[1CLIPStudioPaint]、[1CLIPStudio]とリネームしてください。

  C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

4.コントロールパネルからCLIP STUDIO PAINTをアンインストールし、
  再インストールをお試しください。
  ※アプリケーションはこちらから再ダウンロードしてください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/19 21:59:21
上記のとおりに動作を行ったところ最初は入り抜きも綺麗に出来て線もぶれることはありませんでした
けれど試しにPAINTを閉じて再度開いて新規作成で試したところ前と同じで線がブレてしまい入り抜きも出来ていませんでした

from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/19 22:22:16
追記:筆圧も感知されません
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/19 22:25:46
何度もすみません、勘違いしていて入り抜きではなく筆圧でした
最初は筆圧も感知されていて綺麗にサブツール上にある表記みたいに描けたのですが、一回閉じて新規作成で行うと一定の太さになってしまい筆圧が感知されません、線もガタガタにブレてしまいました
何度も投稿申し訳ありません
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/20 15:08:31
念のため確認をさせて頂きたいのですが、どのサブツールでも
筆圧が効かないということでよろしいでしょうか。
複数のサブツールでご確認をお願いできますでしょうか。

[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧でワコムやWacomと
表記されるものを一旦すべてアンインストールしてください。

アンインストールが終わったらPCの再起動後を行ってください。

再起動後に、V6.3.15-2Jwiをダウンロードしてインストールを
行ってください。

■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ

PCの再起動後に改めて動作をご確認ください。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/22 01:07:17
どのサブツールでもできませんでした

上記の通り行ったところその日と今日何回か使ったところ筆圧も感知され普通にできたのですが、途中からまた筆圧も感知されず一定の太さになってしまいスムーズに線もガタガタで解決できませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/22 18:01:08
ご確認頂きありがとうございます。

途中から筆圧が感知されなくなるとの事ですので、現象が発生した
時点で以下の点を確認頂き、お知らせ下さい。

・[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]を選択
 した時に、エラーなくワコムタブレットのプロパティ画面が表示
 されるかご確認下さい。

・サブツールにはGペンのようにブラシサイズに筆圧が設定されて
 いるものとべた塗りペンのように設定されていないものが
 ございますが、筆圧を感知していない事を確認された時点で
 使用されていたサブツールはブラシサイズに筆圧が設定されて
 いるものでお間違いないでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態で現象は発生しますで
 しょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/22 22:58:20
ワコムタブレットのプロパティはエラーも何もなく表示されました

筆圧が設定されているツールで間違いありません

先ほどCLIP STUDIO PAINTのみで開いて試したところ最初は正常に起動して線がブレたり筆圧が感知されないという問題も起きませんでしたが、一旦CLIP STUDIO PAINTを終了し再度同じように行うとそれ以降は筆圧も線もダメでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/23 10:32:58
ご返信いただき、ありがとうございます。

下記の手順で新規管理者アカウントを作成し、新たに作成した
アカウントでの動作をご確認頂けますようお願いいたします。

※新規アカウントの初回起動時にシリアルナンバーを求められますので
 お手元にご用意をお願いいたします。

■新規ユーザーアカウントの作成手順
1.[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。

2.[ユーザーアカウント]を開きます。

3.[別のアカウントの管理]を開きます。

4.[新しいアカウントの作成]をクリックします。

5.アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
  ※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/23 17:55:09
パソコンに使っていない別のアカウントを作ってあったので、そちらで上記の通り確認したところ正常に動きました、心なしか自分のアカウントよりCLIP STUDIO PAINTが開くのが早かったです
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/23 18:14:26
すみません、使い続けてたら突然ペンタブが反応しなくなってUSBコネクタを抜いて再度挿したらまた筆圧が反応しなくなりました
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/24 16:44:38
ご返信いただき、ありがとうございます。

筆圧が反応しなくなったとのことですので、お手数ですが、
以下の点について再度ご確認をお願いできますでしょうか。

・筆圧が感知していない状態で、[コントロールパネル]→
 [ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、表示される
 画面のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで
 お送りください。

 また、[ワコムタブレットのプロパティ]にてペンを
 押しあてた際に[筆圧レベル]の欄で筆圧に応じて青い
 バーに動きがみられるかご確認ください。

・上記で動きが見られた場合、CLIP STUDIO PAINTの
 [ファイル]メニュー→[環境設定]を開いて、[タブレット]
 カテゴリの座標検出モードで[タブレットドライバの設定で
 マウスモードを使用する]にチェックを入れた場合に、
 筆圧が検知されるかご確認ください。

・こちらでワコム社のホームページを確認したところ、
 CTH-490の最新ドライバのバージョンは「V6.3.15-2Jwi」の
 ようでございました。

 お手数ですが、一旦タブレットドライバをアンインストール後、
 上記バージョンのドライバを再インストールいただき、動作に
 改善がみられるかご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/25 00:23:58
タブレットドライバが見つかりませんと表示されてしまいます、プロパティが表示されるときとされないときがあります

最新版をダウンロードして初回の新規作成は正常に動きましたが、一旦閉じて再度新規作成をすると筆圧が感知されなくなってしまいます、線も戻りません
再インストールした後もタブレットドライバが見つかりませんと表示されました
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/25 10:55:55
[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]を選択した際に、
[ワコムタブレットのプロパティ]画面ではなく、[タブレットドライバが
見つかりません]と表示されるという事ですと、タブレットが正常に動作
していない状態となります。

この状態ではCLIP STUDIO PAINTは正しい情報を受け取れませんので、
タブレット側からの情報で動作する筆圧を検知しての動作や手ブレ補正
等が機能いたしません。

[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択した際に表示される
画面についてすべての項目が確認できるようスクリーンショットを複数回
に分けて取得し、掲載ください。

また、使用されているパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/25 23:04:08

大変お手数おかけしています
使用しているパソコンはGateway 型番NV59C-H32D/Kになります
画像は4枚になまします


from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/25 23:09:31


以上です
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/26 14:37:58
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

掲載いただいた内容を確認しましたが、特に問題はないように
見受けられました。

お手数ですが、現象の発生したタイミングで、下記のWacom社の
ホームページに掲載されている内容をお試しいただき、動作に
改善がみられるかご確認をお願いいたします。

Wacom社 > よくあるご質問と回答

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あべるり
さん
2016/03/26 15:55:34
返信ありがとうございます 
先ほどワコムタブレットのプロパティを開いたらちゃんとプロパティが開けました、筆圧に応じて青いバーの動きはありましたがマウスモードに設定すると青いバーは動きませんでした

今のところ正常に動いていますがお返事された通りワコムに掲載されているとおり動作をためしたほうがいいのでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/26 16:32:10
タブレットが認識されたりされなかったりと不安定な
状況と言えるかと存じますので、ワコム様でご案内
されている手順をお試しいただいた方がよろしいかと
存じます。

現状は問題ないということであれば、問題が発生した際に
でもお試しください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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