ペンの位置ずれ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/08 14:01:20
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ID:85391
from LIEU さん
2016/04/08 13:14:18
 
ペンタブレット

ペンの位置ずれ

 
本日、windows10にアップデートし、Clip Studio Paint EX(Ver 1.5.4.)を起動しましたら、

キャンバス上でのみ、ペンのポインターが一定距離ずれる減少が発生しております。

デスクトップ上で、ディスプレイの表示等倍を変更しても、液晶タブレット(Cintiq13インチ)付属のプロペンの位置調整を行っても、環境設定からディスプレイ解像度を変更しても改善されません。

サブツールパレット等の、キャンバス外では位置ずれしません。

これから液晶タブレットのドライバの再インストールを試みるつもりです。



迅速なご回答、お願い申し上げます。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( ○  ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):cintiq 13HD
ドライバのバージョン:6.3.15-3
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from
スレ主
LIEU
さん
2016/04/08 13:41:25
症状の追記です。
windows10にアップデート後に新規作成したキャンバス上ではペンの位置ずれは発生していません。
windows8.1の状態から作画している作品ページのキャンバス上でのみ位置ずれが起こります。

液晶タブレットのドライバは再インストールしましたが、位置ずれは解消されません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/08 13:55:53
Windows10アップデート後に作成したキャンバスでは症状が出ないといただいて
おりますが、以下の点についてご確認ください。

・Windows8.1で作成されていた作品データのキャンバス上で、マウスで描画を
 お試しいただいた際、ペンの位置がズレるかご確認ください。

・以下のページを参照いただき、[タブレット設定の初期化]をお試しいただき
 改善があるかご確認ください。

タブレットドライバの対処方法について

・[ファイル]メニュー→[環境設定]をクリックし、[タブレット]の項目を選択
 した状態のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

from
スレ主
LIEU
さん
2016/04/08 14:01:20
過去投稿の解決策を参照し、タブレットの設定を削除し、環境設定の座標検出モードの「タブレットドライバの設定でマウスモードをしようする」にチェックを入れたら正常に描画できるようになりました。今のとこ。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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