早速のご返答ありがとうございます。
結論から申し上げますと、解決しました!
ご連絡いただいた対処を全て行ったのですが改善されず、他の問題を調べていたところブラウザ上でも同様の症状が出たのでCLIP STUDIO PAINTが原因ではないと分かりました。
最終的にはマウス(無線タイプ)が原因と分かり、レシーバーを抜き差ししたところ直りました。
老朽化が原因かもしれないので新しいマウスに変更いたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
環境設定
勝手にスクロールや回転、選択がされてしまう。 |
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1.5.5へのバージョンアップ後に、スクロールバーやサブビューの画面、拡大ボタンや回転ボタンなどにポインタを合わせると勝手にスクロールや拡大、回転などを起こすようになりました。 また、プルダウンメニューなどにポインタを合わせても勝手に選択が変化していきます。 マウスでもペンでも同様の動作を起こします。 ※他のソフト(Photshopなど)では、このような症状は起こりません。 ペンタブドライバの再インストールなどを試みましたが改善されません。 ※以前にも同様の症状が起きたのですが、その時はペンタブドライバの再インストールで解決しました。 仕事に影響が出てしまっているので、申し訳ございませんが早急なお返事をお願い致します。 タブレットはwacom Cintiq27QHDです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.5.5 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてお知らせ頂けますでしょうか。
・マウスで操作しても同様の症状が発生していますでしょうか。
・以下のページの内容についてご確認の上、操作して頂いた際に改善
するかご確認をお願いいたします。
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?
・ペンタブレットのドライバの再インストールについて行って頂いている
との事ですが、以下のページから最新のバージョンをダウンロード、
インストールされていますでしょうか。
■ドライバダウンロード(ワコム社ページ)
・ペンタブレットのドライバの再インストールの操作についてですが、
アンインストールはペンタブレットを取り外している状態で行い、
パソコンをシャットダウン、ペンタブレットを取り付けてから、
パソコンを起動し、最新のドライバを再インストールという手順で
行われましたでしょうか。
また、アンインストールの際、現在ご使用のCintiq27QHD以外の
ワコム社製以外も含めて、ペンタブレットのドライバはすべて
アンインストールされている状態でしたでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・インストールされているペンタブレットのドライバのバージョンを
お知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を
選択し、表示される画面の左側で、[タブレット]を選択して頂いて
以下の状態となっているかご確認下さい。
*使用するタブレットサービスが[Wintab]
*以下のチェック項目2つのチェックが外れている事
タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する
タブレット操作エリアをアプリケーションで設定する
よろしくお願いいたします。