確認するために以下についてお知らせいただけますでしょうか。
・連続曲線の描画実行時に、カクカクとしたようなラグが生じているような状態でしょうか。
・他のツールでは遅延動作は起きませんでしょうか。
・ご使用の連続曲線ツールは、[直接描画]の中の[連続曲線]でしょうか。
・ご使用の連続曲線ツールの、[曲線]の設定がどれになっているかお知らせください。
例：2次ベジェ 等
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from maroinu さん
2016/05/26 08:37:17
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描画
連続曲線の不具合 |
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連続曲線のツールがうまく作動しません。 ワコムの液タブ、ディスプレイを変えて板タブで使用してみましたが同じような動きで、カーソルに付いてきてくれません。 マザーのバイオスをアップデート、グラフィックカードのドライバーをアップデート、 ﾘｿｰｽﾓﾆﾀｰを立ち上げて現象が出ているときのパフォーマンスを確認しました。 グラフィックカードがボトルネックになっていることはありません。 CPU、ディスク、メモリ使用率も十分な空きがあります。 現象が起きているときの情報パレットはシステム16％、アプリケーション12％（変動します） ハードウェア周りには原因が見当たらないので、ソフトウェアに問題があるのかもしれません。 対処法を教えていただきたくご連絡させていただきました。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/26 09:56:17
カーソルについてこないとご記載いただきましたが、詳細の状況を
from
スレ主
maroinu
さん
2016/05/26 14:54:56
・連続曲線の描画実行時に、カクカクとしたようなラグが生じているような状態でしょうか。
⇒はい、
線の終わりのダブルクリックに反応せず、線が終わらないままにグラグラと線を伸ばし続けます。
もう液タブから離れているペンにかなり遅れて付いて行っているようです。
その間ソフト全体が動かせない状態が続くので不便です。
・他のツールでは遅延動作は起きませんでしょうか。
⇒直接描画の「直線」「折れ線」「曲線」「連続曲線」で遅延が起こります。
・ご使用の連続曲線ツールは、[直接描画]の中の[連続曲線]でしょうか。
⇒直接描画の中の連続曲線です。
・ご使用の連続曲線ツールの、[曲線]の設定がどれになっているかお知らせください。
⇒スプライン
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/26 16:18:02
ご返信をいただき、ありがとうございます。
図形ツール関連にラグが生じているという状態ですので、
引き続きの切り分けとなり恐れ入りますが、以下について
ご確認いただけますでしょうか。
・マウスを使って描画した場合も同様のラグが起きますでしょうか。
・図形ツールの[長方形]や[楕円]等では遅延は起きない状態でしょうか。
また、ペンツールなどでの描画には問題ないでしょうか。
・キャンバスのサイズにかかわらず遅延は起きますでしょうか。
・お使いの板タブレットの型番と、液晶ペンタブレットの型番をお知らせください。
・インストールしているペンタブレットドライバのバージョンをお知らせください。
度々お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
maroinu
さん
2016/05/27 01:42:35
ご連絡ありがとうございます。
以下インラインで返信させていただきます。
・マウスを使って描画した場合も同様のラグが起きますでしょうか。
⇒マウスのほうが遅延が少ないようです。線の最後の留めもマウスだとできます。
・図形ツールの[長方形]や[楕円]等では遅延は起きない状態でしょうか。
また、ペンツールなどでの描画には問題ないでしょうか。
⇒長方形、楕円は正常に動きます。
ペンツールなども通常通り使用できます。
・キャンバスのサイズにかかわらず遅延は起きますでしょうか。
⇒起きます
・お使いの板タブレットの型番と、液晶ペンタブレットの型番をお知らせください。
⇒板タブ intuos3 MODEL PTZ-930
液タブ CINTIC 13HD
・インストールしているペンタブレットドライバのバージョンをお知らせください。
WacomTablet_6.3.15-2
引き続きよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/27 16:59:21
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・こちらでワコム社のホームページを確認したところ、Intuos3の
ドライバにつきましては、Windows7までの対応となっているようで
ございました。
Intuos3を併用して検証いただいているとのことですので、
お手数ですが、Intuos3をお使いのPCから外していただいた状態で
一度下記ページにてご案内している操作を上から順にお試しいただき、
事象に改善がみられるかご確認ください。
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）
・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・スキャナやマウスなどご使用の周辺機器がございましたら、
そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。
・こちらのページにてご案内している手順にて初期サブツールを
ダウンロード後、「連続曲線.sut」ファイルを読み込んでいただき、
そちらのサブツールで操作いただいた場合にも同様の現象は発生
しますでしょうか。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・こちらでワコム社のホームページを確認したところ、Intuos3の
ドライバにつきましては、Windows7までの対応となっているようで
ございました。
Intuos3を併用して検証いただいているとのことですので、
お手数ですが、Intuos3をお使いのPCから外していただいた状態で
一度下記ページにてご案内している操作を上から順にお試しいただき、
事象に改善がみられるかご確認ください。
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）
・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・スキャナやマウスなどご使用の周辺機器がございましたら、
そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。
・こちらのページにてご案内している手順にて初期サブツールを
ダウンロード後、「連続曲線.sut」ファイルを読み込んでいただき、
そちらのサブツールで操作いただいた場合にも同様の現象は発生
しますでしょうか。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。