ペンの遅延 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/25 10:23:02
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ID:88417
from 利樹 さん
2016/08/24 16:30:32
 
ペンタブレット

ペンの遅延

  以前、iMacの10,9を使っていて新しく10.11のiMacに買い直したのですが10.11CLIP STUDIO PAINTキャンバスでペンで絵画をするとペンとカーソルにずれが発生していて非常に使いずらいです。
10.9で使っていたCLIP STUDIO PAINTのデータをそのまま10.11に移行することも無事に成功しましたし
他に設定をいじっていないのでなにかしらの不具合かと思うのですが何か対策方法などはありますでしょうか?

10.11に入っているPhotoshopでペンを使ったところPhotoshopでは遅延はおきていませんし、その他の
動作でペンを使っても遅延は起きておりません。
CLIP STUDIO PAINTを使って絵画をするときのみ遅延が発生いたします。

ご対応をよろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ○  ) その他( Cintiq 24HD  )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/24 18:16:09
MacOSX10.11にてCLIP STUDIO PAINTをご利用いただき、描画が
遅延する場合、以下のページを参照の上、順番に操作をお試し頂き、
改善があるかご確認ください。

■Mac OS X 10.11(El Capitan)で描画に遅延を感じる場合の対処方法

上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、以下の内容に
ついてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストールされているタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択し、
 表示される画面のスクリーンショットを撮影し、ご返送をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
利樹
さん
2016/08/25 00:06:39
Mac OS X 10.11(El Capitan)で描画に遅延を感じる場合の対処方法を試した
ところ、遅延はなくなりました。
ですが品質優先でなくなったため絵画の品質が下がってしまいます。
品質が下がっては困るので品質優先の状態で遅延が起きないようにしていただきたいです。
以前の10.9では品質優先の状態でも遅延は起こりませんでした。
品質を下げてしまっては絵画をする上でかなり致命的な欠陥だと思います。
El Capitanでも品質優先で絵画の遅延が無くなるように早急に対処をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/25 10:23:02
ご返信いただき、ありがとうございます。

前回ご案内しました操作につきましては、キャンバスの品質ではなく、
タブレットから送信される情報量を調整する設定になります。

タブレット【Mac OS X】 > ②精度

そのため、描画いただいたキャンバスの表示品質に影響はありませんので、
その点はご安心ください。

なお、お使いの環境によって、最適な設定は異なりますが、上記設定にて
様子を見ていただき、万が一同様に遅延の現象が再発する場合には、
お手数ですが、その旨再度こちらまでお知らせいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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