ただ、原因の方はよく分かりません。
描いている途中のものが保存不能になるのは困るので、対応のほうをお願いしたいです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from AZ1009 さん
2016/09/23 01:34:37
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開く／読み込み
clipファイルが開けない/保存できない |
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------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
AZ1009
さん
2016/09/23 08:19:05
パソコンを再起動したら治りました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/23 12:12:24
ご連絡いただき、ありがとうございます。
lipファイルは開くことができ、clipファイルのみ開くと該当の
エラーが表示される状況とのことですので、こちらのページにて
ご案内している点に該当している可能性がございます。
恐れ入りますが、Ver.1.5.0以前のCLIP STUDIO PAINTをインストール
されている場合には、旧バージョンのCLIP STUDIO PAINTをアンインストール
いただき、動作をご確認いただきますようお願いいたします。
また、上書き保存時に「ファイル保存に失敗しました」との
エラーが表示されるとのことですが、引き続き同様のエラーが
発生する場合には、以下の情報をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・作品ファイルの保存先：
例．外付けHDDなど
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
lipファイルは開くことができ、clipファイルのみ開くと該当の
エラーが表示される状況とのことですので、こちらのページにて
ご案内している点に該当している可能性がございます。
恐れ入りますが、Ver.1.5.0以前のCLIP STUDIO PAINTをインストール
されている場合には、旧バージョンのCLIP STUDIO PAINTをアンインストール
いただき、動作をご確認いただきますようお願いいたします。
また、上書き保存時に「ファイル保存に失敗しました」との
エラーが表示されるとのことですが、引き続き同様のエラーが
発生する場合には、以下の情報をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・作品ファイルの保存先：
例．外付けHDDなど
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
AZ1009
さん
2016/09/23 18:52:42
ご返信ありがとうございます。
古いCLIP STUDIO PAINTはアンインストールしました。
これで様子を見てみます。
またエラーが発生した場合はよろしくお願いします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。