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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/09/28 09:47:15
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ID:89085
from こんだく さん
2016/09/26 09:29:59
 
環境設定

環境の引継ぎについて

  お世話になっております。

今回PCを買い替えることになり、環境の引継ぎをするために
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/74096

こちらのページを参考に、手順に沿い引継ぎを行いました。
しかし素材もペンの設定やツールも、いくら[素材データベースの再構築]を行ってもツールなど全て再構築されません。

何度か同じ手順を繰り返し、ドキュメントフォルダに旧PCのCELSYSファイルをコピーしているのですが上手く再構築されません。

解決策の程よろしくおねがいします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(〇)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(〇)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/26 12:16:13
ご連絡いただき、ありがとうございます。

現在、以前のPCと新しいPC上でご利用いただいているCLIP STUDIO PAINTは、
どちらも最新バージョンの状態でご利用いただいている状況でよろしかったでしょうか。

念のため、CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を開き、
最新バージョンをご利用でない場合には、こちらのページから最新版へのアップデートを
お試しください。

上記の点がご確認いただけましたら、以前のPCにてCLIP STUDIO PAINTを起動いただき、
素材やツールなどの設定が保持されていることをご確認の上、CLIP STUDIO PAINTを
終了いただき、再度以下の手順にて設定の移行をお試しください。

1.以前のPCにて下記の[CELSYS]フォルダをUSBメモリや外付けHDDにコピーします。

  C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

2.新しいPCにてCLIP STUDIO PAINTが終了している状態で、以下の同階層上にある
  [CELSYS]フォルダを削除します。

  C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

3.USBメモリなどにコピーしていただいた[CELSYS]フォルダを、上記の
  [ドキュメント]フォルダ内に貼り付けます。

4.CLIP STUDIOを起動して、右上の歯車のアイコンをクリックし、
  [メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]を実行します。

5.CLIP STUDIO PAINTを起動いただき、各種設定が引き継がれているかご確認ください。

なお、MacからWindowsなど、OSが異なる場合には上記手順にて設定を移行することは
できませんので、予めご了承ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こんだく
さん
2016/09/28 09:00:09
返信ありがとうございます。

OSはWindows7から10への引継ぎなので問題ありません。

以前のPCで使っていたクリスタは暫くバージョンを更新していませんでした。
現在のPCで使っているクリスタは最新版です。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/28 09:47:15
旧環境、新環境のそれぞれのCELSYSフォルダの上で右クリック→
プロパティをクリックし[全般]タブが表示されている状態の
スクリーンショットを撮っていただき添付をお願いできますでしょうか。
※どちらのOSかご記載いただけますようお願いいたします。

■Windows7 スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

■Windows10 スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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