拡大縮小表示が重くなる現象

ご報告いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・PCに接続いただいている周辺機器などございましたら、そちらの
　製品名をお知らせください。

・現象をご確認いただいた際にご使用だったCLIP STUDIO PAINT EXの
　バージョンをお知らせください。

・アップデートいただいたビルド番号を覚えていらっしゃいましたら、
　そちらの番号をお知らせください。

・ビルドを以前のものに戻していただいたところ改善がみられた
　とのことですが、動作をご確認いただいているclipファイルに
　ついては、現象が発生した際に開かれていてたclipファイルと
　同じファイルにてご確認をいただいた状況でよろしかったでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらでも複数の「バージョン1607」環境にて動作を確認いたしましたが、
ご申告の現象を確認することができませんでした。

なお、現状、「Windows10 Anniversary Update」を適用いただいた際に
以下のページにてご案内している現象が発生することを確認しておりますが、
ご使用のディスプレイはタッチパネル対応のものになりますでしょうか。

■【Windows10 Anniversary Update】ペン操作と同時にタッチ機能をご使用した時の問題について

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

タッチパネル対応ではないということでしたら、
ご案内しましたFAQは本件とは無関係かと存じます。

ご返信いただき、ありがとうございます。

新規アカウント作成の上でご利用の際、現象が再発したと頂いて
おりますが、以下の点についてご確認ください。

・現状、ズームイン・ズームアウト以外の動作にて重くなる現象は
　発生していないでしょうか。

・セキュリティソフトをご使用ですで、以下の4つのフォルダを
　除外設定にして頂きますようお願いいたします。
　セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
　ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

　C:\Program Files\CELSYS

　C:\ProgramData\CELSYS
　　
　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
　　[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
　　[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
　　[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
　　[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
　　表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
　　クリックします。

・モニタはシングルモニタでしょうか。マルチモニタでしょうか。
　もしマルチモニタの場合は、プライマリモニタとセカンダリ
　モニタの、いずれにソフトの画面を表示させても拡大・縮小が遅延
　するかご確認ください。

・どんな条件下でも一律に同じようなラグが出てしまう場合、同時
　起動しているソフトウェアや、常駐系のソフトウェアがあるか
　ご確認ください。

　起動している場合は一旦終了させた上で、動作をお試しください。

・デスクトップ上の何もないところで右クリックし、[ディスプレイ
　設定]をクリックして、[ディスプレイの詳細設定]→[ClearType
　テキスト]を開き、「ClearTypeを有効にする」のチェックを外して
　[次へ]をクリックし、設定を行っていただき、動作に改善があるか
　ご確認ください。

・上記で改善がない場合には、[ディスプレイ設定]画面のスクリーン
　ショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。