連続曲線がうまく繋がらない

連続曲線がうまく繋がらないとのことですが、連続曲線の始点と終点が
繋がらない状況になりますでしょうか。

その場合には、[連続曲線]サブツールを選択後、[ツールプロパティ]
パレットにて[線を閉じる]にチェックを入れて描画をお試しいただき、
ご希望の結果が得られるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。

スプラインと直線が

ご返信いただき、ありがとうございます。

連続曲線の描画中に線が消えるとのことですが、以下の
点をご確認ください。

・マウスで操作をお試しいただいた際、現象が発生するか
　ご確認ください。

・ワコム社製ペンタブレットをご利用の場合、初期設定で
　ペンのサイドスイッチに右クリックが割り当てられて
　おります。

　お手数ですが、[アップル]メニュー→[システム環境設定]
　→[ワコムタブレット]を選択し、表示される画面でサイド
　スイッチが[右ボタンクリック]になっている場合、これを
　クリックし[無効]にしていただき、ペンでの操作をお試し
　いただいた際、現象が発生するかご確認ください。

現象に改善がない場合、以下をお知らせください。

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番：

・インストール中のタブレットドライバのバージョン：

・[連続曲線]ツールを選択した状態で、[ツールプロパティ]
　パレットを確認いただき、[曲線]で選択されている項目を
　お知らせください。
　例：直線、スプライン等

ご確認の程、よろしくお願いいたします

以下の通り

ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の操作を順番にお試しください。
※操作については、マウスでお試しください。

１．[ファイル]メニュー→[新規]より、新規キャンバスを作成
　　してください。

２．[連続曲線]ツールを選択し、[ツールプロパティ]パレット
　　内[曲線]にて[直線]を選択してください。

３．キャンバスへカーソルを移動していただき、キャンバスの
　　上部で左クリックし、カーソルをまっすぐ下の方に移動
　　してください。
　　縦に直線が描画されます。

４．直線が引かれていましたら、左クリックを一回クリック
　　してください。
　　手順３で描画された直線が確定されます。

５．そのまま、カーソルをキャンバスの右側に移動すると、
　　手順４でクリックした箇所を支点として、右に直線が
　　描画されます。
　　真っ直ぐ右側に引いてください。

６．左クリックを一回クリックしてください。
　　手順５で描画された直線が確定します。

７．カーソルを描画の始まりのところに移動してください。
　　カーソルが[十字に丸]のカーソルに変わりますので、
　　変わったところで左クリックしてください。

８．閉じられた三角形が作成されます。

上記手順をお試しいただき、ご案内の通りに閉じられた三角形が
描画されたかご確認ください。

なお、手順４・手順６でご案内している通り、線を描画した上で
左クリックを行うと、その描画を確定しますが、その後右クリック
をすると、確定がキャンセルされ、一つ前の描画を確定する操作に
戻ります。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

以下の通り

マウスの操作は現象は大丈夫ですが

ご返信いただき、ありがとうございます。

マウスでは問題がないとのことですので、何らかの原因で
ペンタブレットが正常に動作していない状況かと思われます。

お手数ですが、以下の情報をお知らせください。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINT PROのバージョン：

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：

・以前に「intuos5 PTK-650/K」以外にお使いだった
　ペンタブレットなどございましたら、そちらの製品名と
　メーカー名をお知らせください。

・スキャナなどPCに接続されている周辺機器などございましたら、
　そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。

・[アップル]メニュー→[システム環境設定]を開き、
　[ワコムタブレット]を選択し、表示される画面の
　スクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願い
　いたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
　　（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」の
　　ファイル名のPNGファイルが作成されます。

よろしくお願いいたします。

バージョンは1.6.2

「システム環境設定内のセキュリティーとプライバシー」との
ことですが、他のセキュリティソフトはインストールされていない
状況とのことでよろしかったでしょうか。

また、スクリーンショットが添付されていないようでございましたので、
お手数ですが、[アップル]メニュー→[システム環境設定]を開き、
[ワコムタブレット]を選択し、表示される画面のスクリーンショットを
再度撮影いただき、掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

すみませんスクリーンショットがアップロードできない状態に

ご連絡を頂きありがとうございます。

以下の宛先までお送り頂く形で問題ございません。

■宛先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　・件名に[要望不具合：89445]とご記載ください。


ファイルの容量によってメールに添付ができない場合は
以下のGigaFile便サービスで該当ファイルのアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：89445」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

画像を拝見いたしましたが、設定に問題は見受けられませんでした。

その為、お手数ですが、ペンタブレットを外した状態で、現在
インストールされているタブレットドライバをアンインストールし、
PCを再起動してください。

PC再起動後、こちらで改めて[V6.3.15-3J]のドライバをダウンロード
いただき、ペンタブレットを接続の上、インストールをお試し頂き、
現象に改善があるかご確認ください。

改善がみられないという場合は以下の内容についてお知らせください。

・[2016/10/17 21:28:25]にてお願いをしたマウスでは問題なくできる
　操作ですが、ペンタブレットにて同じ操作をした場合にどの時点で
　問題が発生するのかと、その時にどのような問題が発生し、画面
　上がどのような状態になっているのかお知らせください。

・以前に「intuos5 PTK-650/K」以外にお使いだったペンタブレット
　などございましたら、そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。

・スキャナなどPCに接続されている周辺機器などございましたら、
　そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

いままでグリップペンクリックで山線と波線機能ができたんですけど
日曜の夜からクリックしても繋がりません

画像をお送りいただき、ありがとうございます。

お送りいただいたものを拝見しましたが、どのような操作の
結果を撮影されたものなのかわからない為、以下の点について
お知らせください。

・前回も記載をさせていただきましたが、[2016/10/17 21:28:25]に
　お願いをしたマウスでは問題なくできる操作ですが、ペンタブレット
　にて同じ操作をした場合にどの時点で問題が発生するのかと、
　その時にどのような問題が発生し、画面上がどのような状態に
　なっているのかお知らせください。

・[2016/10/17 21:28:25]にてお願いをしたマウスでは問題なく
　できる操作を再度行って頂き、手順８の時点の画面の状態の
　スクリーンショットを取得の上、お送り下さい。

・[スクリーンショット 2016-10-19 12.25.19.png]では、
　曲線定規のサブツールですが、お客様がされたいのは、
　具体的にどのような形状の定規を作られたいのかお知らせ
　頂けますでしょうか。

　また、この画像では三角の定規が５つ表示されておりますが、
　この定規は表示倍率を上げると実際には閉じられていないという
　事でしょうか。

・[スクリーンショット 2016-10-19 12.34.03.png]は何をされた
　状態の画面の画像でしょうか。

・「いままでグリップペンクリックで山線と波線機能ができたん
　ですけど日曜の夜からクリックしても繋がりません」と
　頂きましたが、問題なく山線と波線機能ができていて、
　書かれたものはお手元にありますでしょうか。
　あるようでしたら、そちらのデータをお送りください。

よろしくお願いいたします。

具体的に説明しますと、グリップペンでクリックした状態で曲線定規のスプラインと直線が引きたいです。

画像をお送りいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、以下の点をお知らせください。

・前回も記載をさせていただきましたが、[2016/10/17 21:28:25]に
　お願いをしたマウスでは問題なくできる操作ですが、ペンタブレット
　にて同じ操作をした場合にどの時点で問題が発生するのかと、
　その時にどのような問題が発生し、画面上がどのような状態に
　なっているのかお知らせください。

・[2016/10/17 21:28:25]にてお願いをしたマウスでは問題なく
　できる操作を再度行って頂き、手順８の時点の画面の状態の
　スクリーンショットを取得の上、お送り下さい。

・[スクリーンショット 2016-10-19 12.25.19.png]では、
　曲線定規のサブツールですが、お客様がされたいのは、
　具体的にどのような形状の定規を作られたいのかお知らせ
　頂けますでしょうか。

　また、この画像では三角の定規が５つ表示されておりますが、
　この定規は表示倍率を上げると実際には閉じられていないという
　事でしょうか。

・[スクリーンショット 2016-10-19 12.34.03.png]は何をされた
　状態の画面の画像でしょうか。

・お送りいただいたものを拝見しましたが、どの部分の描画の
　事が山線と波線機能で描かれたものでしょうか。

・また、「グリップペンでクリックした状態で」といただいて
　おりますが、これはどのような操作でしょうか。

よろしくお願いいたします。

画面上は特に問題ありませんが

ご連絡を頂きありがとうございます。

恐れ入りますが、現在までに頂いている情報から、お手元で
どのような状態となっているのかがわかりかねる為、ご案内が困難
でございます。

恐れ入りますが、前回お知らせいただけるようにお願いをした
項目のすべてと今回頂いた画面上に問題がないにも関わらず、
曲線の視点と終点が最後まで届かない状態というのが、どのような
状態であるのかについてお知らせ頂けますようお願いいたします。

クリックした時に点が通らないんです。
これでよろしいでしょうか？

恐れ入りますが、点が通らないというのもどのような状態なのかわかりかねる
状態です。

先程より以下の内容についてお知らせいただけるようお願いをしておりますが、
これはお手元の状態を正確に確認させて頂く為のものございますので、
恐れ入りますが、お知らせください。

-----
・前回も記載をさせていただきましたが、[2016/10/17 21:28:25]に
　お願いをしたマウスでは問題なくできる操作ですが、ペンタブレット
　にて同じ操作をした場合にどの時点で問題が発生するのかと、
　その時にどのような問題が発生し、画面上がどのような状態に
　なっているのかお知らせください。

・[2016/10/17 21:28:25]にてお願いをしたマウスでは問題なく
　できる操作を再度行って頂き、手順８の時点の画面の状態の
　スクリーンショットを取得の上、お送り下さい。

・[スクリーンショット 2016-10-19 12.25.19.png]では、
　曲線定規のサブツールですが、お客様がされたいのは、
　具体的にどのような形状の定規を作られたいのかお知らせ
　頂けますでしょうか。

　また、この画像では三角の定規が５つ表示されておりますが、
　この定規は表示倍率を上げると実際には閉じられていないという
　事でしょうか。

・[スクリーンショット 2016-10-19 12.34.03.png]は何をされた
　状態の画面の画像でしょうか。

・お送りいただいたものを拝見しましたが、どの部分の描画の
　事が山線と波線機能で描かれたものでしょうか。

・また、「グリップペンでクリックした状態で」といただいて
　おりますが、これはどのような操作でしょうか。
-----

お知らせ頂けない何らかのご事情があるようでしたら、その内容を
お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

グリップペンでワンクリックをするときに点が通らなくって
で普通の波線と折れ線を作りたかったんです。[スクリーンショット 2016-10-19 12.25.19.png]は
ワンクリックした部分の状態で送りました。

こちらの三角定規のスクリーンショットは問題ありません
申し訳ございません

手順方がわからないんです
申し訳ございません

恐れ入りますが、「ワンクリックをするときに点が通らなくって」
という状態がわかりかねる状態です。

以下のファイルをお送りください。

・新規キャンバスにマウスで希望の描画を行って頂いてから、
　保存して頂いたclipファイル

・新規キャンバスで同じように操作してから保存して頂いた
　ファイルclipファイル

よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、以下の点について全てお知らせください。

・お送りいただいた１枚目の画像は定規で作成されておりますが、
　こちらの作業はマウスでおこなったものでしょうか。

・上記の場合、上の線を[スプライン]・下の線を[直線]で作成した
　定規になりますでしょうか。

マウスで作業をされた際に正常にご利用いただけるにも関わらず、
ペンでの作業が出来ないとのことですが、マウスの左クリックを
一回クリックすることと、ペンタブレットのタブレットにペン先を
一回置くことは同じ動作となります。

その為、お手数ですが、以下のページに[直線]を使用した線の
描き方と、[スプライン]を使用した線の描き方を画像付きで紹介
しておりますので、一度ご参照ください。

■連続曲線の描き方

上記ページをご覧いただきましたら、再度CLIP STUDIO PAINTにて
新規キャンバスを作成し、マウスをご利用の上、希望通りの線が
引けるかご確認ください。
線を引き終わりましたら、このキャンバスを保存してください。

新たに新規キャンバスを作成し、今度はペンをご利用いただき、
操作をお試しください。

この時、[直線]を使用した線を描きたい場合、キャンバス上で
開始点を決めて、タブレットにペン先を置いてください。
置いた後にペン先をタブレットから離し、キャンバス状を移動
すると、開始点から線が伸びませんでしょうか。
線が伸びている場合は、キャンバス上で次の支点を決め、ペンの
カーソルを動かし、支点とする場所で、タブレットにペン先を
置いてください。

ここまでの作業をお試しいただき、こちらのファイルも保存して
ください。

また、上記の作業でも、ペンタブレット利用時に希望通りに線が
描けない場合には、上記で[保存]したファイルをお送りください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

動画で送ってみました
こんな感じでよろしいのでしょうか？

動画をお送りいただき、ありがとうございます。

確認いたしましたが全体として少々ぼやけており、また、ツールプロパティ
パレットでの設定内容が確認できない状態でございました。

こちらで確認させて頂く為、動画撮影の際に使用されていたサブツール
を書き出してお送りください。

[サブツール]パレットの該当のサブツールの上で右クリックして頂くと
メニューが表示されますので、表示されるメニューで[サブツールの書き出し]
を選択し、サブツールをデスクトップ等に保存してください。

保存して頂きましたら、そのファイルをお送りください。

よろしくお願いいたします。

サブツールファイルをお送りいただきありがとうございます。

頂いたサブツールファイルを読み込んで確認いたしましたが
動画にあるような状態とはなりませんでした。

動画上で発生している現象の詳細までは頂いた動画では確認が
できませんので、恐れ入りますが以下の２点をお送りください。

　※新規キャンバスを作成し、お送りいただいた曲線定規を使用
　　して以下の操作をお願いいたします。

・前回いただいた動画と同じように描画を行って頂き、その様子
　の動画にて撮影の上、お送り下さい。

・撮影が終わりましたら、[ファイル]メニュー→[保存]で、
　デスクトップ等にclipファイルを保存して、そのclipファイル
　をお送りください。

動画で起きている現象を確認させていただきたいというのも
もちろんでございますが、動画で確認できる最終的なキャンバスの
状態をこちらで正確に確認する為のお願いとなります。

よろしくお願いいたします。

ソフトウェアの不具合であれば、
アンインストールして
またインストールすればよろしいのでしょうか？

お時間を頂いており、申し訳ありません。

頂きました動画とデータから確認しておりますが、現象が、
こちらで再現しない為、現状では原因の特定ができておりません。

マウスで発生せず、ペンタブレットでの操作でだけ現象が発生
するのとの事ですので、現状ではペンタブレットとの兼ね合い
にて発生している現象である可能性が高い状況ですが、
もしよろしければ、アンインストール、再インストールを
お試し頂ければと思います。

■CLIP STUDIO PAINT for Mac OS Xのダウンロード
　※アンインストール方法については同ページのインストール
　　ガイドのP36にある[アプリケーションを削除する]を
　　ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

お時間を頂いており、申し訳ありません。

以下の点についてスクリーンショットをお送りいただけますでしょうか。

・[システム環境設定]→[ワコムタブレット]にて表示される画面

・[システム環境設定]→[ワコムタブレット]にて表示される画面の下部
　にある[タブレットについて]を押して表示される画面

・[システム環境設定]→[ワコムタブレット]にて表示される画面の下部
　にある[オプション]を押して表示される画面

また、前回アプリケーションのアンインストール、インストールについて
ご質問を頂いておりましたが、実際行われたという事はございますでしょうか。

行われた場合は結果改善が見られたかお知らせいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

ペンタブの犯人が見つかりました
修飾キーが押されたままになってしまうことにより
バージョンダウンしたとこで
連続曲線がうまく繋がらなくなる現象が見つかりましたので
バージョンアップをしたら
改善いたしました。
ご不便をおかけして申し訳ございません、

intuos5でで修飾キーが押されたままになっていることにより
修飾キー改善したバージョンによって
連続曲線のポイントが
消えるんです。