重たい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/10/24 15:40:07
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ID:89554
from 深海の塩 さん
2016/10/23 12:09:11
 
インストール/動作環境

重たい

  キャンパスの解像度をあげると、とても重くなります。

線もガタガタになるし、一度線を引く動作をした数秒後に、画面に表示されるような状態になってしまいます。

どうすればよいでしょうか。アドバイス宜しくお願いします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/23 15:12:19
解像度をあげた際、描画の動作が重くなるとのことでしょうか。

その場合、以下の点についておしらせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストールされているタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・お使いのPCのメーカー名、型番:

こちらを参照いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・[動作が重い]と確認されたキャンバスのキャンバスサイズと
 解像度を単位を含めお知らせください。

・上記キャンバスにて、マウスで描画をお試しいただいた際、
 同じように動作が重くなるかご確認ください。

・800px×600px 72dpiのキャンバスを作成し、ペンにて描画を
 お試しいただいた際、動作が重くなるかご確認ください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択し、
 表示される画面のスクリーンショットを撮影の上、ご掲載
 ください。

 ■スクリーンショットの取得手順
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
   [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
深海の塩
さん
2016/10/23 22:08:37
バージョン 1.5.6

ペンタブレットのメーカー名:型番 ワコム:cth-690

タブレットドライバのバージョン 6.3.12-2

動作が重いと感じたキャンパスのキャンバスサイズと解像度、単位

キャンバスサイズ 幅29.70 高さ(h)21.00
解像度 600dpi 単位 cm

マウスで描画:動作が重かったです。

800px✖️600px 72dpiでの描画:重くはなかったです。

空き容量は、258GB中207GB

セキュリティソフト名や、PCの型番はわかりませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/24 09:36:31
ご返信いただき、ありがとうございます。

現在、CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは、Ver.1.6.2に
なりますので、こちらのページから最新版へのアップデートを
お試しください。

また、こちらでWacom社のホームページを確認したところ、お使いの
ペンタブレットの最新ドライバは「6.3.17-3」のようでございました。

お手数ですが、下記のWacom社のWEBサイトより最新のドライバを
ダウンロード後、お使いのドライバを一旦アンインストールの上、
PCを再起動し、最新のドライバのインストールをお試しいただけます
でしょうか。

Wacom ドライバダウンロード

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、以下の
情報をこちらまでお送りください。

・お使いのPCのメーカー名はおわかりになりますでしょうか。

・[Windowsスタート]ボタンを右クリックし、[コントロールパネル]を開き、
 [プログラムのアンインストール]をクリックし、表示される画面の
 スクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

 ※すべてのプログラムが1枚に収まらない場合には、スクロールバーを
  下げながら複数枚のスクリーンショットに分けて撮影をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
深海の塩
さん
2016/10/24 13:43:59
ご返信ありがとうございます。ドライバダウンロードの際、製品を選択しなければならないようなのですが、どれを選べばいいのか全くわかりません。
どうればよいでしょうか。ご返事を宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/24 14:01:01
ペンタブレットのメーカー名、型番に「ワコム:cth-690」と
ご記載されておりますので、製品名の選択は
「Intuos(CTL-490、CTH-490、690)」になるかと存じます。
from
スレ主
深海の塩
さん
2016/10/24 15:40:07
ご返信ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのアップデート、最新ドライバのインストールにより、描画時に動作が重くなるといった感じは解消されました。

ご協力、感謝致します。ありがとうございました。

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