お世話になっております。 しんこです。
はい、
CLIP STUDIO PAINTを起動するとPCが再起動してしまう件でご相談させていただきました。
色々とご教示頂き感謝しております。
クリスタなしでは仕事にならないと実感しております…。
お忙しい中ご尽力いただきありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from しんこ さん
2016/10/27 03:56:47
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開く／読み込み
CLIP STUDIO PAINTでPSDを開いてる途中にwindows7が再起動 |
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Photoshopで保存したデータをCLIP STUDIO PAINTで開いてる途中にwindows7が再起動し、PSDが破損、複数在ったレイヤーが無くなり黒い背景のみとなってしまいました。 先日、ご相談した不具合が治っていなかったようです。 データを修復する方法はありますか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
しんこ
さん
2016/11/01 04:48:14
担当様
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
下記スレッドでご連絡いただいた件でお間違いないでしょうか。
■CLIP STUDIOを起動するとwindows 7が再起動
CLIP STUDIO PAINTからpsdファイルを書き出せるようご用意はして
おりますが、弊社で開発している形式ではないため、該当のpsd
ファイルの修復等を行わせて頂くことができません。
以前に該当のPSDファイルをCLIP STUDIO PAINTで開いて保存を
されていた場合には、念のため、こちらをご参照いただき、
バックアップファイルが残っていないかご確認をお願いいたします。
また、依然Windows7が勝手に再起動する状況とのことですので、
一度ご使用のPCメーカー様にご相談された方がよろしいかと存じます。
よろしくお願いいたします。