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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/10/29 09:53:10
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返信数:2
閲覧数:930
ID:89714
from きりこみうどん さん
2016/10/29 04:56:51
 
インストール/動作環境

ファイルがインストールできない

  クリップスタジオから、クリップスタジオペイントをアップデートするヲ選択しましたが、アップデート中と表示されたままフリーズしました。
クリスタ事態を削除し、新バージョンのファイルをダウンロードしましたが、解凍後、規約に同意したあとからフリーズします。

同意後に表示されるインストール先を選択するポップアップが表示されずに固まる感じです。

使用しているパソコンの問題である可能性もありますが、念の為こちらでも質問させて頂きました。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7( ○  )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:1   
from
けも
さん
2016/10/29 05:39:30
きりこみうどんさま

バージョン1.6.3のCLIP STUDIO PAINTは osx10.7では動作保証対象外です
運良く動いたとしてもサポートされません

CLIP STUDIO PAINT for macOS アップデータ最新版」でアップデートの説明の一番下に
以前のアップデータがあります

変更前の動作環境についてはこちらをご覧ください。」というのがあり
そこで「os x 10.8」以下が最新のアップデータは動作保証外になっています

os x 10.7で使えるのは1.5.4となります
動作環境変更前のアップデータ(Ver.1.5.4)」をダウンロード、インストールすることになると思います

しつれいしました
from
スレ主
きりこみうどん
さん
2016/10/29 09:53:10
お世話になっております。

動作保証対象外であるのは存じ上げておりましたが、ダウンロード出来なくなるのは動作以前の問題だと考え質問させて頂きました。

そして先程、OSの再インストールを試したところ、ダウンロードが出来ました。

この度はお手数おかけ致しました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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