教えていただいた通りの操作で無事アップデート＆起動できました。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ぽちしば さん
2016/10/30 11:09:17
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インストール／動作環境
Ver.1.6.3にアップデートできません |
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CLIP STUDIO PAINT PRO（Ver. 1.5.6 64ビット)を使用していますが、CLIP STUDIOを起動すると、「このバージョンでは、ログインが必要なサービスをご利用いただけません。お手数ですがアップデートをお願いいたします。」というメッセージが出るようになりました。そこでアップデートしようと、そのメッセージの下の「最新バージョンをインストール」ボタンでアップデートしたところ、アップデート自体は完了したのですが、「コンピュータにboost_date_time.dllがないので起動できません」というエラー・メッセージがポップアップされて起動できなくなりました。ちなみに、CLIP STUDIO PAINTのフォルダに「boost_date_time.dll」はちゃんと存在しています。そこで、このサイトから「CSP_163w_setup.exe」をダウンロードしてアップデート方法に従ってアップデートしようとしましたが、下のようなメッセージが出てアップデートできませんでした。対処方法を教えていただけないでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.6 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ぽちしば
さん
2016/10/30 14:18:07
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
既にお試しいただいているかと存じますが、状況の確認の為、
お手数ですが以下のご操作をお願いいたします。
１、WindowsUpdateが最新の状態になっているかご確認いただき
更新がある場合は、最新の状態にアップデートをおこなってください。
２、Windowsのスタートボタンからコントロールパネルを開き、
[プログラムのアンインストール]からソフトウェアをアンインストール
してください。
その際、以下の2つを両方ともアンインストールしてください。
・CLIP STUDIO 1.5.5
・CLIP STUDIO PAINT 1.5.5
３、アンインストールが完了しましたら、こちらのページにアクセスしてソフトウェアを
再度ダウンロードしてください。
４、ダウンロードしたファイルを実行して再インストールし、CLIP STUDIOおよび
CLIP STUDIO PAINTの起動が正常に出来るかどうかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。