CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from a_chan80 さん
2016/11/02 22:38:42
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インストール／動作環境
アップデート後、とても落ちてしまって作業できません。 |
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スタジオペイントをアップデートした直後明らかによく落ちる様になりました。 パソコンの要領は十分開いています。 仕事で使っています。忙しい時によく落ちられるのは本当に困ります。 早急に解決策をお教え下さい。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
a_chan80
さん
2016/11/02 22:53:55
追伸：保存しているにも関わらず保存できていません。致命的です。早急に対策をお教え下さい。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/03 11:45:19
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・Macを再起動していただき、動作をご確認ください。
・[アプリケーション]から[CLIP STUDIO1.5]フォルダを削除していただき、ごみ箱を空にして
以下のページからCLIP STUDIO PAINTを再ダウンロードしてインストール後動作をご確認ください。
※アンインストールによってユーザー設定情報が消えることはございません。
■CLIP STUDIO PAINT for macOS Ver.1.6.3 アップデータダウンロード
・CLIP STUDIO PAINTのアプリケーションの保存先：
・CLIP STUDIO PAINTで保存したファイルはローカルに保存されておりますか
ネットワークサーバーや、外付けHDDなどに保存されておりますか。
・ご利用のペンタブレットのメーカー名と型番：
・タブレットドライバのバージョン：
・セキュリティソフトをご利用の場合は、ソフトウェア名とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・Macを再起動していただき、動作をご確認ください。
・[アプリケーション]から[CLIP STUDIO1.5]フォルダを削除していただき、ごみ箱を空にして
以下のページからCLIP STUDIO PAINTを再ダウンロードしてインストール後動作をご確認ください。
※アンインストールによってユーザー設定情報が消えることはございません。
■CLIP STUDIO PAINT for macOS Ver.1.6.3 アップデータダウンロード
・CLIP STUDIO PAINTのアプリケーションの保存先：
・CLIP STUDIO PAINTで保存したファイルはローカルに保存されておりますか
ネットワークサーバーや、外付けHDDなどに保存されておりますか。
・ご利用のペンタブレットのメーカー名と型番：
・タブレットドライバのバージョン：
・セキュリティソフトをご利用の場合は、ソフトウェア名とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。