ペンの不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/29 14:30:04
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閲覧数:1140
ID:90017
from Ray猫☆ さん
2016/11/09 01:12:28
 
ツール

ペンの不具合

 
クリスタを閉じて開くと下記の画像のようなギザギザな線になってしまうのですが改善方法はあるのでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(  〇 ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/09 10:14:53
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご使用のタブレットドライバが正常に動作していない可能性がございます。

お手数ですが、以下のページの手順1から手順3まで順番にご操作頂き
動作に改善が見られるかご確認ください。

ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?

なお、手順2でタブレットドライバの再インストールをご案内させていただいておりますが、
現在ワコムタブレットドライバ「V6.3.18-5」使用時に予期せぬ動作となる
ご報告をいただいており、弊社でも現象を確認しております。

もし、ご使用のペンタブレットの最新ドライバが「V6.3.18-5」である場合は、
ひとつ前のバージョンをダウンロードしてインストールを行ってください。

最新のドライバーでWACOM製タッチ対応の液晶タブレットを使用した際、描画時にタッチジェスチャーが反応してしまう事がある

上記操作で事象が改善されない場合は、お手数ですが以下の項目をお知らせください。

・ご使用のペンタブレットの型番

・タブレットドライバのバージョン

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン

・セキュリティソフト名とバージョン

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Ray猫☆
さん
2016/11/15 00:11:46
上記のものを試しましたが改善されません。

ペンタブレットの型番はDTK-2200

タブレットのバージョンは6.3.4-3

CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.6.3

セキュリティソフトなどは入れておりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/15 10:14:56
ご確認いただき、ありがとうございます。

Windows8.1をご使用でDTK-2200をご利用の場合、ご利用のタブレットの
最新ドライバは[V6.3.18-5]になります。
また、前述のご案内を含めますと、該当のドライバは[V6.3.17-3]となります。

お手数ですが、現在インストールされているドライバをアンインストール頂き、
PCを再起動後、ワコム社様のサイトより[V6.3.17-3]のドライバをダウンロード
の上、インストールいただき、改善があるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。

from
スレ主
Ray猫☆
さん
2016/11/29 14:07:26
ドライバをインストールしましたが改善されませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/29 14:30:04
ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・「クリスタを閉じて開く」と頂いておりますが、こちらはどのようなご操作をされておりますか。

・PCを起動し、CLIP STUDIO PAINTのみを単独で起動した場合に、上記現象は発生いたしますか。

・タブレットドライバは「DTK-2200」に対応した[V6.3.17-3]のみがインストールされている
 ご状況でお間違いございませんか。過去に使用していたペンタブレットのドライバや、
 古いバージョンのタブレットドライバがPC内に残っていないか再度ご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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