キャンバス上でのカーソルズレ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/29 18:40:08
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ID:90144
from ティファラ さん
2016/11/15 17:56:44
 
ペンタブレット

キャンバス上でのカーソルズレ

 
液晶タブレットで新規でイラストを描くときにキャンバス上で5cmぐらい
カーソルが必ず、ずれてしまいます。
パレット操作などは問題なく出来るのですが
キャンバス上ではずれて線画が出来ません。

また、他のソフトでは問題なく使用できます。



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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
ver 1,6,3
■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/15 18:15:41
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の点について、恐れ入りますが、以下のページの手順1から手順3まで順番に操作を
お試しいただき、動作に改善が見られるかご確認ください。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?

なお、手順2にてタブレットドライバの再インストールをご案内しておりますが、現在、タブレット
ドライバ「V6.3.18-5」使用時に予期せぬ動作となるご報告をいただいており、弊社でも現象を
確認しております。

もし、ご使用のペンタブレットの最新ドライバが「V6.3.18-5」の場合、ひとつ前のバージョンを
ダウンロードいただき、インストールをお試しください。

■最新のドライバーでWACOM製タッチ対応の液晶タブレットを使用した際、描画時にタッチジェスチャーが反応してしまう事がある

上記操作にて改善されない場合、お手数ですが、以下の内容をお知らせください。

・お使いの液晶タブレットのメーカー名、型番:

・インストールされているタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ティファラ
さん
2016/11/17 08:35:14
・お使いの液晶タブレットのメーカー名、型番:
wacom. Cintiq24HD. DTK-2400

・インストールされているタブレットドライバのバージョン:
ver6.3.17.3

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
無し

前のバージョンをインストールしても
新規イラストを描くときにキャンバス上だけ、カーソルが
ずれてしまいます。
それ以外のキャンバス外のツールなどは、
ちゃんとカーソルが合います。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/17 09:36:53
[ファイル]メニュー→[環境設定]で以下の設定にしていただき動作をご確認ください。


from
スレ主
ティファラ
さん
2016/11/29 18:40:08
もうひとつ前のバージョンに設定したら直りました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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